Въпрос 24
Основната цел на мотивацията е да стимулира производственото поведение на служителите на компанията, като ги насочва към постигане на стратегическите цели, които стоят пред него.
Ефективността на мотивацията ще зависи от това как се реализират стратегическите цели на организацията поради мотивацията на персонала. От своя страна мотивацията на служителите ще се определя от това доколко организацията осигурява задоволяването на основните им потребности. Следователно основното значение на мотивацията е да съчетае интересите на служителя със стратегическите цели на организацията.
И така, ефективността на мотивацията включва две основни концепции:
1. икономическа ефективност на мотивацията;
Икономическата ефективност на мотивацията включва решаване на проблемите пред организацията. Това ще зависи от правилното и ефективно използване на човешките ресурси. Мотивацията трябва да насочва работниците към онези действия, които са необходими на организацията. Мотивацията може да реши следните задачи на организацията:
а) привличане на персонал към организацията;
б) задържане на служители в него;
в) стимулиране на производственото поведение на служителите (производителност, креативност, отдаденост на организацията и др.)
г) намаляване на разходните показатели.
Тези и други икономически показатели на организацията ще зависят от ефективната мотивация.
За решаване на задачите, стоящи пред организацията, мениджърът трябва да избере от съществуващите системи и методи тези, които ориентират служителите към изпълнението на стратегическите цели на компанията и съответстват на нейната организационна структура.
Създаването на ефективна система за мотивация е много сложен и специфичен процес. Какво вечеБеше отбелязано, че мотивацията може да има двоен ефект върху служителите: мотивиращ и демотивиращ.
Неефективната система за мотивация може да предизвика недоволство сред служителите, което винаги води до намаляване на производителността на труда, спад в качеството и нарушаване на дисциплината.
Ефективната система за мотивация трябва да отговаря на стратегическите цели на компанията и да съответства на пазарната ситуация. Ръководството трябва да адаптира тази система към променящите се условия, да представи нейните недостатъци и да се подготви да ги неутрализира.
Въпрос 25
Работна заплатае основната част от средствата, предназначени за потребление, представляваща дял от дохода (нетен продукт), в зависимост от крайните резултати от работата на екипа и разпределена между служителите в съответствие с количеството и качеството на вложения труд, реалния трудов принос на всеки и размера на вложения капитал.
В икономическата теория съществуват две основни концепции за определяне същността на работната заплата:
а) работната заплата е цената на труда. Стойността и динамиката му се формират под въздействието на пазарни фактори и на първо място търсенето и предлагането;
б) работната заплата е паричен израз на стойността на стоката "работна сила" или "преобразуваната форма на стойността на стоката работна сила". Стойността му се определя от условията на производство и пазарните фактори – търсене и предлагане, под влиянието на които работната заплата се отклонява от цената на труда.
Същността на работната заплата се състои в това, че тя представлява парично изразения дял на работниците в тази част от националния доход, която е насочена към лично потребление и разпределение според количеството и качеството на труда,изразходвани от всеки работник в общественото производство.
Заплатите играят огромна роля в развитието на икономиката на държавата и подобряването на благосъстоянието на хората. Той изразява широка страна на икономическите отношения между обществото, трудовия колектив и работниците относно участието им в обществения труд и неговото заплащане.
Заплатата изпълнява няколко функции.
Стимулиращата функцияе важна от гледна точка на управлението на предприятието: необходимо е да се насърчи служителят към трудова дейност, да се увеличи максимално възвръщаемостта, да се повиши ефективността на труда. Тази цел се постига чрез определяне на размера на доходите в зависимост от резултатите от труда, постигнати от всеки. Отделянето на заплатата от личните трудови усилия на работниците подкопава трудовата основа на заплатата, води до отслабване на стимулиращата функция на заплатата, превръщането й в потребителска функция и унищожава инициативата и трудовите усилия на човека.
Служителят трябва да се интересува от повишаване на квалификацията си, за да получава повече доходи, т.к. по-високите квалификации плащат повече. Предприятията се интересуват от повече висококвалифициран персонал за повишаване на производителността на труда и подобряване на качеството на продукцията. Изпълнението на стимулиращата функция се осъществява от ръководството на предприятието чрез специфични системи за възнаграждение, основаващи се на оценката на резултатите от труда и връзката между размера на фонда за работна заплата (ЗПЗ) и ефективността на предприятието.
Основната посока на подобряване на цялата система за организация на заплатите е да се осигури пряка и твърда зависимост на заплатите от крайните резултати от икономическата дейност на трудовите колективи. При решаването на този проблем важна роля играе правилният избор и рационалното прилагане на формите и системите на заплащане,които ще бъдат разгледани по-долу.
Регулаторната функцияе регулирането на пазара на труда и рентабилността на фирмата. Естествено, при равни други условия, служителят ще бъде нает от предприятието, където плаща повече. Но е вярно и друго - за едно предприятие е нерентабилно да плаща твърде много, в противен случай неговата рентабилност намалява. Предприятията наемат работници, а работниците предлагат труда си на пазара на труда. Като всеки пазар, пазарът на труда има закони за формиране на цената на труда.
Производствено-дяловатафункция на работната заплата определя степента на участие на живия труд (чрез работната заплата) във формирането на цената на стоките (продуктите, услугите), неговия дял в общите производствени разходи и разходите за труд. Този дял ви позволява да установите степента на евтиност (висока цена) на труда, неговата конкурентоспособност на пазара на труда, тъй като само живият труд задвижва въплътения труд, което означава, че изисква задължително спазване на долните граници на цената на труда и определени ограничения за увеличение на заплатите. Тази функция въплъщава изпълнението на предишните функции чрез система от тарифни ставки (заплати) и мрежи, допълнителни плащания и надбавки, бонуси, процедурата за тяхното изчисляване и зависимост от заплатите.
Икономическата цел на работната заплата е да осигури условията за живот на човека. За целта човек отдава услугите си под наем. Не е изненадващо, че работниците се стремят да постигнат високи заплати, за да задоволят по-добре нуждите си. Освен това високото ниво на заплати може да има благоприятен ефект върху икономиката на страната като цяло, осигурявайки високо търсене на стоки и услуги.