Въпроси и отговори Гореща линия на TransCreditBank

Здравейте, по погрешка изпратих пари от моята карта през PRIVAT 24, тъй като се оказа, че са на карта на клиент на вашата банка Възможно ли е да върна парите и как да го направя Приватбанк ми каза, че трябва да се свържа с TransCreditBank и ми даде дълъг номер, с който да се свържа

Информираме ви за успешното приключване на операцията по издаване на връщане на плащане за операцията по-долу. Трябва да кандидатствате с паспорт във всяка операционна единица на ТБ "PrivatBank" и да предоставите горната информация на банков служител, за да търсите върнатите средства по сметките на непълни сетълменти.

Аз съм клиент на "заплата" на TKB. Трябва да прехвърлите пари от карта TKB към карта VTB24 без комисионна.

Намерих такъв тромав начин. Използване на банкомат на VTB с възможност за приемане на пари в брой: 1. Тегля пари в брой от карта TKB 2. Внасям пари в брой на карта VTB24

Има ли по-лесен начин?

Други опции за безкомисионно прехвърляне на средства между картите на TransCreditbank OJSC и VTB24 CJSC в момента не са предоставени.

Възможно ли е да се прехвърлят пари от портфейл qiwi към транскредитна карта. Ако е възможно, тогава как?

Можете да попълвате сметка, открита в TransCreditBank OJSC, като използвате терминали QIWI (паричен депозит) или чрез банков превод на уебсайта на системата за електронни плащания. Моля, прочетете условията за прехвърляне на уебсайта: https://w.qiwi.ru/features.action. Обръщаме внимание и на факта, че сроковете за кредитиране на средства по картата на Банката са от 1 до 3 работни дни.

Моля, кажете ми, току-що се обадих на горещата линия на TKB и те не ми дадоха тази информация - трябва ми BIC на банката, (попълвам заплатата сикарта през банкомат qiwi, иска BIC.) Моля, посочете BIC и какви други данни може да поиска банкомат?

Можете да получите пълните данни за всяка ваша сметка в личния си акаунт в системата за интернет банкиране. Те са дадени на съответния линк в сертификата за този акаунт.

Номерът на сметката в списъка със сметки също е връзка към страницата с подробности за тази сметка.

Пълните банкови данни са посочени на уебсайта на TransCreditBank:

Също така подробностите за всеки клон са представени на връзката с името на регионалното подразделение:

Току-що зададох въпрос относно превода от Сбербанк към Trancreditbank (заплата). защо иска от 20 до 25 числа от номера на сметката. какво означават числата. изпратете сайт, чрез който мога да прехвърля от Sberbank към TransCreditBank.

Системата вероятно иска сметката на бенефициента (20 цифри)

Подробности за вашата сметка, открита в TransCreditBank OJSC, можете да получите, като се свържете лично с оперативния отдел на банката или в системата за интернет банкиране, ако сте неин потребител.

Моля, кажете ми дали е възможно и как да направя превод от карта на Сбербанк към карта за заплата на транскредитна банка? Благодаря ти

Да, можете да направите външен превод към картата на TransCreditBank OJSC. За да направите това, трябва да получите пълните банкови данни на вашата картова сметка. Също така услугата превод към карта по неин номер е достъпна на банкоматите на TransCreditBank в раздел „Други транзакции“ – „Преводи по номер“.

Преводите се извършват от карти и към карти MasterCard или Visa, издадени от руски банки;

Комисионна: 0,75% от сумата на превода (най-малко 75 рубли);

Максимална сума за превод, включително комисионна:

на ден - не повече от 50 000 рубли;

на месец неповече от 300 000 рубли.

Добър ден. Искам да преведа сума над $10 000 от сметка в Trans Credit Bank към сметка на физическо лице в САЩ (американски гражданин). Тези средства са предназначени за закупуване на автомобил. как мога да направя това Ще мога да подам договор за покупко-продажба в банката само след закупуване на кола.

Тъй като превеждате средства на физическо лице, нерезидент на Руската федерация, няма ограничения за сумата на превода. Ако се позовавате на споразумението в целта на плащането, тогава Банката може да поиска това споразумение в бъдеще. Комисионната за прехвърляне е 1% минимум 20$ максимум 250$, съответно от 10 000$ комисионната ще бъде 100$.

Добър ден При плащане с кредитна карта в магазина на ТранКредитБанк сумата е изтеглена от сметката в двоен размер, въпреки че сумата е въведена на касата в съответствие с чека и картата е извършена еднократно. Какво да направите в този случай?

Препоръчваме ви да се свържете с банковия клон и да подадете финансов иск.

В продължение на няколко години той успешно плаща за железопътни билети от уебсайта rzd.ru чрез една единствена банка - TKB. И сега вече месец не мога да платя по никакъв начин. Имам кредитна карта mastercard VTB24. Сега, когато се опитате да платите (от различни компютри, от различни градове, от различни браузъри), уебсайтът на TKB казва „Изчакайте, вие сте пренасочени ... за въвеждане на еднократна парола“, отваря се 3D Secure vtb24, след това след въвеждане на правилните данни шлюзът VTB24 се затваря и след второ забавяне TKB отново издава ... „Изчакайте, вие сте пренасочени ... за въвеждане на еднократна парола“ и чакайте и чакайте и чакайте ... Обажданията до горещата линия на TransCredit завършваха така: „З отидете във вашата банка - какво общо имаме ние с това? Обажданията до VTB24 завършиха така: „Вашето плащане изобщо не достига до нас. Обадете се на TKB или на руските железници.

Господа, каква, по дяволите, интеграция сте виедекларирайте, ако вече сте член на ЕДНА VTB група, вие така „фалшифицирате“ собствения си клиент?! Това е първият въпрос. Вторият въпрос: какво трябва да направя, за да реша проблема си, да пиша на Путин?

Извиняваме се за причиненото неудобство.

В момента има проблем с обработката на заявки за 3dsecure код от вашата банка. В близко бъдеще пресслужбата на VTB24 възнамерява да уведоми клиентите на банката за тези трудности. Препоръчваме ви да използвате карта от друга банка за плащане на документи за пътуване през уебсайта на руските железници.

Съжалявам, предишният ми въпрос е премахнат, оказва се, че картата на Sberbank е Maestro и преводът се извършва само към Visa или Mastercard. Добре е, че направих и пробен превод за 50 рубли и не прехвърлих цялата сума. Тогава въпросът е как мога да си върна тези пари. Бяха изтеглени от акаунта ми, но не бяха получени на картата на получателя и ще бъде ли върната комисионната от 50 рубли?

Картата Maestro принадлежи към платежната система MasterCard. Възможни са преводи към този вид карта.

Здравейте. Кажете ми колко време отнема прехвърлянето на пари от карта към карта на друга банка, в случая Сбербанк, през интернет банката на TKB. Вече са изминали повече от 6 часа, а парите все още не са получени на картата, на която са преведени.

Прехвърлянето на средства към кредитни организации на трети страни се извършва до 2 работни дни.

За допълнително удобство при прехвърляне на средства можете да запазите превода като шаблон, както и да зададете график за периодичното изпълнение на такива преводи (още

АД "ТрансКредитБанк" не сключва споразумения за преводи с кредитни институции на трети страни. Междубанкови преводи могат да се извършват към всяка организация, която има банкова сметка в съответствие с Тарифите.

Ние ви препоръчвамеда се запознаете с Тарифите за комисионната за касови разплащателни и депозитни операции:

(0,3% от сумата на превода мин. 20 рубли, макс. 1000 рубли от сумата на превода)

За по-голямо удобство при прехвърлянето на средства можете да запазите превода като шаблон, както и да зададете график за периодично изпълнение на такива преводи (повече подробности http://www.tcb.ru/retail/distance/internet/templates/).

(0,3% макс. 1000 рубли от сумата на превода) от сумата на превода мин. 20 рубли,

---