Върнете тапет, поръчан онлайн
Бих искал да им изпратя тапета и да върна парите, възможно ли е? и как да го направя правилно? Благодаря ви предварително.
Здравейте! Подобни въпроси вече са разгледани, опитайте да погледнете тук:
Днес вече отговорихме на 881 въпроса. Средното време за изчакване за отговор е 14 минути.
Здравейте Василий ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПРАВАТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Чл.26.1. Дистанционен метод за продажба на стоки
1. Договор за покупко-продажба на дребно може да се сключи въз основа на запознаване на потребителя с описанието на стоките, предложено от продавача чрез каталози, брошури, брошури, снимки, средства за комуникация (телевизия, поща, радио комуникации и други) или по други начини, които изключват възможността за пряко запознаване на потребителя със стоките или мостра от стоките при сключване на такова споразумение (дистанционен метод за продажба на стоки) методи.
3. По време на доставката на стоките на потребителя трябва да бъде предоставена писмено информация за стоките, предвидена в член 10 от този закон, както и информацията, предвидена в параграф 4 от настоящия член, относно реда и условията за връщане на стоките.
4. Потребителят има право да откаже стоката по всяко време преди нейното предаване, а след предаването на стоката - в седемдневен срок.
Ако информация относно процедурата и условията за връщане на стоки с добро качество не е предоставена в писмена форма по време на доставката на стоките, потребителят има право да откаже стоките в рамките на три месеца от датата на предаване на стоките.
Връщането на стока с добро качество е възможно, ако се запази нейното представяне, потребителски свойства, както и документ, потвърждаващ факта и условията за покупка на посочените стоки. Липсата на документ, потвърждаващ факта и условията за закупуване на стоки от потребителя, не лишаваспособността му да се позовава на други доказателства за закупуване на стоки от този продавач.
Потребителят няма право да откаже стока с подходящо качество, която има индивидуално определени свойства, ако посоченият продукт може да се използва изключително от потребителя, който го закупува.
Ако потребителят откаже стоката, продавачът е длъжен да му върне сумата, платена от потребителя по договора, с изключение на разходите на продавача за доставката на върнатата стока от потребителя, не по-късно от десет дни от датата, на която потребителят представи съответното искане.