Връщане в автокъща - правила за връщане
Колата е скъпа покупка, ако в нея се открият дефекти, които не зависят от действията на собственика, трябва да се свържете със салона, за да получите парите си обратно. Решението на проблема може да бъде не само компенсирането на цялата инвестирана сума, но и подмяната на дефектни части за сметка на дилъра.
Колко време отнема връщането на автомобил? Този въпрос е уреден в законодателството на България. Според което дори незначителна повреда е основа за изплащане на средства на собственика. Клиентът има право да върне автомобила до две седмици от датата на получаване на автомобила. Понякога тази дата се бърка с деня на закупуване на колата, но това е погрешно. Срокът от 14 дни започва да тече от деня на получаване на средствата в експлоатация, тъй като собственикът може да открие неизправност само след получаване на стоката.
Възможно ли е да върнете колата в автокъща в рамките на 14 дни
По закон автомобилът е технически сложен инструмент поради наличието на двигател с вътрешно горене и свързани системи. Собственикът трябва в рамките на две седмици след получаване на машината да извърши преглед, който може да разкрие грешки. И в този срок подайте заявление за възстановяване на сумата с приложен документ за преглед, в противен случай заявлението може да бъде отхвърлено. Правното описание на автомобила създава редица трудности, те могат да възникнат при обмен или получаване на обезщетение.
Трябва да се вземат предвид всички условия за връщане, като например:
- Доказателства за съществени недостатъци на транспорта, несъвместими с работата. Уговорено е, че дефектът може да е незначителен, ако е по вина на производителя, стоката трябва да бъде ремонтирана за сметка на търговеца;
- Гаранцията не е изтекла. При покупка на собственика се предоставя гаранционна карта, според която щеда се ръководи в случай, че бъде открит дефект или дефект. Трябва да се отбележи, че потребителят има право да поиска проверка за наличие на нарушения на безопасността на автомобила за сметка на салона, а другата страна се задължава да компенсира всички разходи;
- Ако гаранционният срок е изтекъл и колата е била в сервиза през цялото това време, собственикът има пълното право да върне покупката, като същевременно получи всички пари обратно.
Мога ли да върна кола, закупена на кредит, в автокъща?
Автомобил, взет на кредит, се подкрепя от споразумение между дилъра и бъдещия собственик. Поради непредвидени обстоятелства този автомобил вече не може да се използва по предназначение - открит е съществен недостатък. Този случай предвижда прекратяване на договора и връщане на средствата, които собственикът вече е платил на компанията.
Случва се банката да даде право на някои компании, които притежават автокъщи, да продават автомобили на кредит. За да върнете средствата, които дадено лице вече е депозирало, е необходимо да подадете заявление до банката. Трябва да бъдат посочени достоверни документи, подкрепени с извлечение от технически преглед, както и данни за плащания. Средствата ще бъдат възстановени и колата върната в салона.
Възможно ли е връщане на депозит за кола в автокъща
Преди да направите депозит, трябва внимателно да прочетете документите, тъй като там може да се използва модификация на термина „залог“. Може да се посочи като аванс. Дори и в този случай търговецът трябва да върне парите, но може да удържи неустойка в размер на 20% от платената сума за времето, през което автомобилът е бил изтеглен от продажба за определен клиент. Ако продавачът твърди, че няма начин да върне парите, можете да уведомите салона, че ще бъде заведено дело в съда. Обикновено само такова действие от странапотребителят може да убеди дилъра в сериозността на намеренията.
Как да върнете кола в автокъща в гаранция
Гаранционната карта е застраховка за купувача срещу непредвидени обстоятелства, тя не трябва да се губи в никакъв случай и дори последствията от загубата на този документ са обратими. Всички данни могат да бъдат възстановени. Най-важното в тази ситуация е гаранционният срок да съвпадне с момента на връщане на автомобила. Салонът няма да се съгласи на замяна на базата на това, че клиентът просто не е харесал колата, но потребителят има право на възстановяване съгласно закона, ако продуктът се окаже с неподходящо качество. В този случай собственикът може да си върне средствата дори ако гаранционният срок е изтекъл. Но това работи само ако колата е била в сервиза и ремонтът е извършен през целия гаранционен период, според закона това е основателна причина.
Как да напиша иск до автокъща за връщане на автомобил
Първата стъпка в справянето със салона поради продажбата на нискокачествена кола е писането на иск. Отговорност на дилъра е да спазва всички условия на договора, като например прехвърляне на собствеността върху превозното средство, за което е платена сумата. Ако автомобилът има неизправности, повреди, значителни недостатъци и други дефекти, се оказва, че една от страните не е изпълнила условията на договора. И на това основание съдът ще разгледа молбата за прекратяване на договора в полза на собственика. Заплатената сума ще бъде възстановена или ще бъде издаден нов автомобил.