Всичко за поддръжката на газовото оборудване

Валентина ЩЕРБАКОВА, началник отдел за разплащания с потребители на ОАО "Газпром газоразпределение Курск", отговаря на въпроси на читатели на DDD.

всичко

Днес, съгласно изискванията на действащото законодателство, потребителят носи отговорност за безопасната работа на газовото оборудване. Той трябва да сключи споразумение за поддръжка и ремонт на вътрешно (вътрешно) газово оборудване и стриктно да спазва правилата за използване на газ.

Много жители на района на Курск имат въпроси по този въпрос. Хората се интересуват защо е необходима поддръжка на вътрешно газово оборудване, възможно ли е без него и защо услугата е платена? Валентина Щербакова, ръководител на отдела за разплащания с потребители на Газпром Газоразпределение Курск, даде отговори на тях по време на „права линия“ с читатели на „Приятел за приятел“, проведена на 19 май. В рамките на час бяха получени около дузина въпроса. Публикуваме най-актуалните днес.

- Добър ден, Валентина Павловна! Чудя се защо е невъзможно да се върна към системата, когато плащането за поддръжка е включено в плащането за газ, специалистите систематично проверяват оборудването и правят съответните записи в клиентската книга. В този случай няма да е необходимо да принуждавате клиентите да сключват допълнителни договори, да харчат пари за ликвидиране на аварийни ситуации и да дават нови жилища от резерва на жертвите на пожар.

– Здравейте! Галина Светличная ви се обажда. Наследих къщата. Газовото оборудване е ново. Трябва ли да подпиша договор за услуга? Баба ми правеше това и сега не знам какво да правя.

– Кога е монтирано газовото оборудване?

- Четири годининазад.

- Трябва да сключите договор за поддръжка на вътрешно газово оборудване. Също така е необходимо да направите промени в личната сметка, тъй като жилищното пространство вече принадлежи на вас. За да направите това, трябва да се свържете с Gazprom Mezhregiongaz Kursk и след това да подпишете споразумение с нас в Gazprom Gas Distribution Kursk за поддръжка на вашето газово оборудване. Ще включва всички видове инсталирано оборудване: AOGV, отоплителен котел, вход за газ, вътрешни газопроводи и газова печка. Това е задължително да се направи. В противен случай може да бъдете обект на съответните санкции, тъй като има разпоредби, които задължават лицата, които имат газово оборудване, да го обслужват, дори и да е ново. Периодът на поддръжка за AOGV и отоплителни котли е веднъж годишно, за газови печки - веднъж на три години. Тази процедура е установена за газово оборудване, което не е изслужило стандартния си период. Ако срокът е изтекъл, газовото оборудване, включително газовите печки, трябва да се обслужва веднъж годишно. Това е задължителна процедура.

– Повторете отново, къде да се свържете?

– Казвам се Ирина. Наскоро вашата организация отвори център за обществени услуги „Едно гише“. Кажете ми защо е създадена тази услуга и за решаването на какви проблеми помага?

- Центърът за обществени услуги „Едно гише” е създаден, за да обслужва по-добре нашите клиенти, така че на едно място човек да може да получи пълен набор от услуги, свързани с газификацията, газоснабдяването, инсталирането на вътрешно газово оборудване, неговата поддръжка и ремонт. Компетентни специалисти ще съветват жителите на Курск по всички въпроси: ще направят списък с необходимите документи, ще обяснят процедуратаизвършване на работи, помощ при избора на оборудване, съгласуване на условията за доставка и монтаж.

- Здравейте! Валентина Павлова, добър ден! Анна Василиевна от Курск ви тревожи. Живея в частна къща и си помислих да инсталирам газомер. Но се съмнявам, че си заслужава. Какво препоръчвате?

-Къде трябва да отида за инсталиране на измервателен уред?

– Откъде мога да купя измервателен уред?

- На същото място, на улица Аеродромная, се намира фирменият ни магазин, в който работят компетентни специалисти. Те ще ви посъветват и ще ви препоръчат кой водомер е най-подходящ за вашето домакинство.

– Казвам се Марина. Роднини живеят в квартал Обоянски и искат да газифицират къщата. Как да стане това, къде могат да дадат пълна консултация?

– В Обоян има местен клон на Газпром Газоразпределение Курск. Можете да карате направо там или да се свържете с нашата газова служба - те са във всеки квартал. Редът за газификация е същият в района. Но все пак е по-добре да се свържете с клона - там, при представяне на паспорт, ще получите технически условия, ще поръчате проект и ще разберете цената на работата, свързана с газификацията.

– И какви документи трябва да взема със себе си?

- Необходимо е да се направят копия на паспорта и документите за регистрация на собственост върху собствеността върху дома. Можете да донесете оригинала и да направите копие на място. Ако домакинството е оборудвано с някои видове комунални услуги - водоснабдяване, канализация, електричество - трябва да вземете последните разписки за плащане. Също така е препоръчително, ако има такъв, да вземете технически паспорт, за да можете веднага да видите къде е по-правилно да инсталирате газово оборудване.

- "Директна линия"? Владимир Сергеевич се обажда. Имам един въпрос: ще газифицирам къщата. За да избегнете опашки,Кога е най-добре да започнете процеса на газификация и да съберете необходимите документи?

Лятото все още е натоварено време. Мисля, че е по-добре да започнете да събирате документи през зимата, за да можете на пролет да започнете работа и спокойно да влезете в отоплителния сезон.

- Светлана Никитина от Курск. Имам сключен договор за поддръжка с друга организация. Струва по-малко от твоя. Правилно ли постъпих?

- В района на Курск има единствената специализирана организация, която отговаря на изискванията на федералното законодателство и има право да обслужва вътрешно газово оборудване. Тези изисквания са следните: организациите, които извършват дейности по поддръжката, трябва да разполагат с аварийна диспечерска служба. Само Gazprom Gas Distribution Kursk има такава услуга в района на Курск, следователно само тази организация има право да сключва договори за поддръжка на вътрешно газово оборудване и да извършва тези работи. Никоя друга организация няма такова право.

- Оборудването ми е ново, подписах договор за поддръжката му, но не искам да пускам никого в къщата. Какъв е рискът?

– Добър ден! Максим Вячеславович се обръща към вас. Аз живея в Москва. Имам стара техника, нямам договор за поддръжка. Стигнах до "Едно гише", но имаше голяма опашка. Какво трябва да направя?

- Сега много ясно се поставя въпросът за използването на газови съоръжения, които вече са изслужили стандартния си срок. Постановление на правителството на България определя, че такова оборудване трябва да бъде подложено на диагностика. След това или ще им бъде разрешено да го управляват по-нататък, или ще им бъде забранено. Тази услуга е платена и не е евтина, и се извършва от трети страни. В същото време терминътексплоатацията се удължава с не повече от една или две години. След това отново ще трябва да диагностицирате или смените оборудването. Затова предлагаме да го смените незабавно, в крайна сметка ще струва по-малко. За да сключите споразумение за поддръжка на VDGO, ако има опашка, можете да отидете в офис № 403 на улица Aerodromnaya, 18 или да сключите споразумение на улица Pionerov, 32.

– Живея в жилищен блок. Имам газов котлон и газов котлон. Трябва ли да сключа договор за поддръжка на газово оборудване?

– Здравейте! Това е Александър Петрович от Курск. Валентина Павловна, моля, обяснете защо е необходима поддръжка на вътрешно газово оборудване? Възможно ли е без тази услуга?

– Трябва да се извърши поддръжка, тъй като тази комунална услуга е класифицирана като особено опасна. В крайна сметка газът е не само благословия, но и източник на опасност. Изтичане на газ, запушване на вентилационни канали и различни неизправности на газовото оборудване - всичко това може да доведе до сериозни негативни последици, свързани не само с унищожаването на имущество, но и със смъртта на хора. Анализът на извънредните ситуации в продължение на няколко години показа, че без поддръжката използването на газ трябва да бъде забранено. Днес тази норма е валидна и ще бъде валидна, докато консумираме газ.

„Пряка линия” проведе Анна КОРШУНОВА

Читателски рецензии (8)

„За услугата жителите на Курск, живеещи в жилищни сгради, плащат 25 копейки на квадратен метър на месец.“ За 10 години никой не е идвал да сервизира газова печка! Къде да кандидатствам за недостатъчно доставяне на комунални услуги, редакторите ми казват!

Анна
електронна поща: [email protected], град: Белгород

Здравейте, сключих договор за закупуване на апартамент Сега къщата се предаде. Разработчикът ми даде сертификат за приемане, с който кандидатствах в газовата служба, но в газовата служба, въз основа на сертификата за приемане, ми отказаха да сключа договор за услуга. Законни ли са тези действия на газовата компания?

Миньонет
електронна поща: [email protected], град: Набережние Челни

Александър Николаевич
електронна поща: [email protected], град: Милерово

Трябва ли да плащам за поддръжка на газово оборудване, ако е в отлично състояние?

Галина
електронна поща: [email protected], град: Лиски

Руслана
електронна поща: [email protected], град: Черноморское

Здравейте. Моят магазин се намира в жилищна сграда и от този месец съм длъжен да плащам за поддръжката на газовото оборудване в къщата. Газ не ползвам. А на територията на магазина няма нито една газова тръба. Трябва ли да плащам за тази услуга?

Светлана
електронна поща: [email protected], град: набережные челни