Възможно ли е връщане на газово оборудване с неподходящо качество под гаранция
Здравейте! Подобни въпроси вече са разгледани, опитайте да погледнете тук:
Днес вече отговорихме на 753 въпроса. Средното време за изчакване за отговор е 14 минути.
Иван Владимирович, здравей!
ASC отказа да смени колоната и да върне парите с мотива, че колоната е технически сложен продукт. (Не намерих газово оборудване в списъка с технически сложни стоки, но е в „Списък на нехранителни продукти с добро качество, които не подлежат на връщане“) Иван Владимирович
във вашата ситуация се прилагат разпоредбите на чл.18 от RFP, които не се прилагат за технически сложни стоки. в списъка по чл. 18 няма газово оборудване.
според мен е по-добре да удовлетворите изискванията на потребителя, отколкото да плащате 50% глоба по чл.
6. Когато съдът удовлетвори изискванията на потребителя, установени със закон, съдът възстановява от производителя (изпълнител, продавач, упълномощена организация или упълномощен индивидуален предприемач, вносител) за неспазване на изискванията на потребителя на доброволна основа, глоба в размер на петдесет процента от сумата, присъдена от съда в полза на потребителя.