Задачи и етапи на икономическата диагностика на предприятието
Икономическата диагностика оценява икономическата ефективност на предприятието, изучава индивидуални резултати, непълна информация. Целта на оценката е да се идентифицират възможностите и перспективите за развитие на предприятието, както и последствията от вземането на текущи управленски решения. Въз основа на оценката на икономическото състояние на предприятието и неговата ефективност се правят солидни изводи, които са необходими за вземане на спешни, но важни решения. Например за целево кредитиране, за покупка или продажба на предприятие, за неговото закриване, реорганизация.
Диагностиката има характеристики и отличителни черти. Необходимо е да се прави разлика между понятията "диагностика" и "анализ": диагностика (в превод от гръцки "диагноза") - "разпознаване", "дефиниране" и анализ (в превод от гръцки "анализ") - "разлагане", "разчленяване". Анализът е разлагането на даден обект на неговите съставни части, за да се разбере цялото. От това следва, че и двете диагностики се използват в процеса на анализ, а разпознаването (диагностиката) се извършва с помощта на анализа. Целта на диагностиката е да идентифицира проблеми, "тесни места" във функционирането на обекта. В края на анализа се извършва синтез, т.е. обединяването в едно цяло на разчленените и разгледани в анализа елементи. Получаването на диагностичен резултат изисква не само комбиниране на елементи (обобщаване), но и вземане на решение въз основа на това обобщение, тоест поставяне на диагноза. Отличителна черта на диагностиката е идентифицирането на причинно-следствените връзки в даден обект, определянето на тяхната структура, целенасоченост и близост. За да се постави диагноза, е необходим списък с типични симптоми на проблемни ситуации и причините за тяхното възникване.
Основните задачи на диагностиката са: изследване и оценка на състоянието на обекта с ограничена информация; определяне на отклонения от нормалното илиоптимално състояние на обекта на изследване; изследване на причините за тези отклонения и установяване на причинно-следствени връзки между показателите; интерпретация на параметри, процеси и текущи тенденции; изготвяне на решения за коригиране и оптимизиране на дейността на съоръжението (отделните му елементи) и начините за изпълнение на тези дейности; разработване и адаптиране на диагностични средства за изследвания. Етапи на процеса на икономическа диагностика:
Съвкупността от последователно извършвани действия за провеждане на икономическа диагностика на предприятие образува процеса на диагностика. Състои се от осем етапа. 1. Организационно-подготвителен етап
Сформира се работна група, определя се нейният състав, броят на изпълнителите и ръководителят. Може да включва специалисти от различни отдели на предприятието, както и външни експерти и технически работници. Броят на изпълнителите се определя в зависимост от обема на работата и предвидените срокове за нейното изпълнение. При необходимост може да се промени както съставът на групата, така и броят на изпълнителите. Ръководителят на групата се назначава измежду водещите специалисти на предприятието. Може да бъде инженер-изследовател, главен конструктор, главен технолог, главен инженер и др.
Календарният работен план се изготвя в съответствие с техническото задание и съдържа списък на всички етапи на диагностиката, като се посочва времето за тяхното изпълнение, конкретни изпълнители, източници на информация, които ще бъдат включени в изследването. 2. Етап на методическата подкрепа на изследването
Извършват се обосновка и избор на диагностични методи, които се различават по точност, трудоемкост, количество използвана първоначална информация, необходимост от разработване на специална математическапредоставяне и използване на компютри. Критериите за подбор, отразяващи степента на правилността на избора на метода на изследване, могат да бъдат: предоставяне на необходимата информация в необходимото количество и своевременно; максималната възможна надеждност, точност, детайлност на информацията и резултатите от изследванията; характеристики на обекта на изследване и вида на диагностиката; знания и практически умения за използване на методи от изследователите. 3. Етап на информационно осигуряване на изследването
Събиране, обработка на данни за обекта на изследване, определяне и изучаване на норми, разпоредби, стандарти, стандарти, инструкции и разпоредби, които характеризират нормалното му състояние. 4. Етап на моделиране на изследвания обект
Моделирането се разбира като замяна на реален обект с модел, който осигурява изучаването на някои свойства на оригинала, което ще опрости изследването на обекта, който се изследва. Без да се променя структурата на реалния обект, се изгражда действителният и очакван (планиран и прогнозен) модел на дейността на предприятието.
Действителният модел трябва да се разбира като модел, който ви позволява да изучавате основните свойства на оригиналния обект в момента, планиран - в ретроспекция, прогнозен - в бъдеще.
В този случай би било препоръчително да се използва организационно-икономически модел, при който на същия етап е необходимо да се установят причинно-следствените връзки на отделите на предприятието, степента на влияние на резултатите от работата на всяко от тези отдели един върху друг. 5. Етап на диагностично изследване
Сравняват се действителните и очакваните модели на изследвания обект по определени групи показатели. Резултатите от сравнението са свързани с нормите, разпоредбите, стандартите, стандартите, инструкциите и разпоредбите, които характеризират нормалното състояние на дейност, което води до идентифициранепроблемни ситуации при неговото изпълнение и симптоми на тяхното възникване, позволяващи да се направи заключение за състоянието на обекта на изследване. След това се извършва анализ на причините за такива ситуации, което позволява да се направи по-точна диагноза. 6. Етапът на проверка на резултатите от диагностиката
Определя се достоверността и точността на диагнозата. Причини за ниска точност и надеждност: недостоверност на първоначалната информация, неправилен избор на диагностични методи, недостатъчна компетентност на изпълнителите, неадекватност на модела към реалния обект на изследване, грешки в изчисленията. Метод за проверка на диагнозата: директната проверка включва повторна диагноза чрез методи, различни от първоначално използваните; индиректната проверка включва сравняване на получената диагноза с диагнозата, направена въз основа на други източници на информация; проверката от опонента включва опровергаване на критичните бележки, направени от опонента по съдържанието на диагнозата; базираната на грешки проверка включва идентифициране и отчитане на източниците на редовни грешки в диагнозата. 7. Разработване на препоръки за преодоляване на проблемни ситуации
Като се вземат предвид резултатите от диагностичното изследване, както и влиянието на проблемните ситуации върху крайния резултат на предприятието, се определят изходите от такива ситуации и се разработва програма за действие, която съдържа подходящ набор от мерки. 8. Етап на регистриране на резултатите в протокола
Докладът за изследване включва: характеристики на обекта на изследване; цел, задачи, вид диагностика; обосновка на използваните диагностични методи; характеристики на използваната информация; обосновка на направленията на диагностиката; списък на проблемните ситуации и симптомите на тяхното възникване; причини за проблемитеситуации; диагностика; начини за излизане от проблемни ситуации; програма за действие.
Цялата работа трябва да се извършва в съответствие с принципите на диагностиката: съпоставимост в сравнение; идентичността на показателите за сравнение; наличие на единна методика за тяхното изчисляване и измерване; идентичността на периодите от време, за които се обработват данните; спазване на правилата за поставяне на диагноза, т.е. сложност при разглеждане на резултатите от диагностично изследване; наличието на списък с типични симптоми на проблемни ситуации и причините за тяхното възникване; сравнение на резултатите от проучването с такъв списък.
Икономическата диагностика разпознава състоянието на даден обект или ситуация дори по косвени признаци и прави процеса на вземане на управленски решения по-ефективен. В повечето случаи традиционният подход се използва за диагностични цели. Недостатъците на практиката на икономическата диагностика в Украйна произтичат от недостатъците на традиционния подход: липсата на достатъчна научна обосновка за критичните стойности на показателите, техните комбинации, които са включени в отделни методи; пренебрегване на възможностите на иконометричните методи за обработка на информацията. Тези недостатъци определят едностранчивостта и субективността на диагностичните резултати. Диагностиката на дейността на предприятията в Украйна по принцип не изпълнява присъщите си функции.