ЗАЩО СРЕДНИЯТ БИЗНЕС Е ОБРЕЧЕН НА ЖИВОТ БЕЗ ПРАВИЛНИ РЕЗЕРВНИ КАПИЯ, Business Infinity Group

Според European Disaster Recovery Survey 2016, поръчано от EMC, 50% от загубата на данни се случва в компании, които пренебрегват технологиите за архивиране.

Други статистики показват, че след загуба на информация не повече от 10% от компаниите успяват да се издигнат и да възстановят предишните си финансови показатели. Ако бизнесът има запас от финансова сила, той има шанс да оцелее, но някои последствия не могат да бъдат избегнати.

В European Disaster Recovery Survey 2016 Vanson Bourne установи, че ако компаниите успеят да оцелеят при инциденти със загуба на данни, около 56% от тях преразглеждат радикално своите процедури за архивиране, а 32% увеличават бюджетите си за архивиране.

Защо среден бизнес е в зоната на особен риск?

Средният бизнес е особено изложен на рискове от загуба на информация поради спецификата на организацията на управление на ИТ, като разликата е следната:

Малкият бизнес обръща минимално внимание на ИТ сферата, но можете да го разберете: мащабът на бизнес рисковете в абсолютно изражение е доста скромен.
Средният бизнес се характеризира с наличието на ИТ персонал, в който има разпределение на ролите: има човек, който поддържа работни станции, някой управлява сървъри и мрежи, третият вероятно е специализиран в приложения, като 1C. Средният бизнес понякога дори има ИТ директор. Най-често това е специализиран специалист от по-висок клас, чиито задължения са натоварени с общото ръководство на системните администратори. Собствениците на бизнес може да не разбират напълно бизнес рисковете, свързани с ИТ и следователно да ограничат бюджета за неговото развитие.
Големият бизнес има на разположение ИТ персонал, наброяващ десетки, а понякога и стотици специалисти, и е готов,и често е принуден да инвестира значителни ресурси в системи, които гарантират неговата устойчивост на грешки и сигурност.

В тази статия ще говорим по-подробно за трудностите, които среден бизнес среща на практика при работа с информация.

Има сисадмин, но няма резервни копия

В средния бизнес основният риск е, че бизнес данните може изобщо да не бъдат архивирани. Сигурни ли сте, че вашият бизнес се архивира? Как може да се провери това: има ли подходяща отчетност за това или всичко се гради на доверие?

Да кажем, че се правят резервни копия. Все пак има смисъл да се изясни какво точно записва системата за архивиране. На практика архивите съдържат далеч не всичко, което е важно за бизнеса.

Най-простото обяснение е, че системният администратор определя какви данни да се архивират по свое усмотрение. И в критичен момент може да се окаже, че гледните точки на системния администратор и бизнес потребителите по този въпрос са различни.

Моделът на бизнес риска и истинските причини за загуба на данни

Да кажем, че се правят резервни копия и точно необходимата информация е в архивите. Но колко добре е организиран графикът за копиране и мястото за съхранение? От какви рискове предпазва бизнеса подобно архивиране?

Съществуващите статистики от Backblaze показват, че данните не се губят поради форсмажорни обстоятелства. Основните причини, поради които това се случва, са най-прозаични:

Ето защо, преди да се въведе архивиране, е необходимо да се договори с бизнес потребителите от какви рискове искат да бъдат защитени. Просто казано, трябва да получите модел на бизнес риска.

Според Backblaze компаниите напълно копират данните си отчестота:

В световната практика се счита за правилно разработването на индивидуална стратегия за архивиране за всяка система и всяка услуга. Целият набор от такива стратегии се нарича резервен план.

Архивирането може да се планира само след като бизнесът реши какво да архивира и срещу какви конкретни рискове. Само в този случай е възможно да се проектира график, средства, място за съхранение и др. така че планът да е наистина ефективен.

Кои системи са подходящи за създаване на резервно копие

Правилно - на правилното място е, по правилния график, настройва предупреждения, наблюдение и квоти. На пазара има доста системи за архивиране: от малки и безплатни до системи на корпоративно ниво, има разлики във функционалността, цената и възможността за получаване на поддръжка от доставчика.

Най-доброто изпълнение е, когато системата за архивиране предоставя предварително създаден компетентен план за архивиране.

Но това не е всичко...

Ами ако има инцидент?

Професионалният подход изисква създаването на пакет от инструкции в случай на спешност. Само добре обмислен план за възстановяване ще позволи, в случай на спешност, възстановяване без грешки и в най-кратки срокове.

Документите за възстановяване трябва да бъдат написани за всеки сценарий от модела на бизнес риска.

Резервните копия трябва да се проверят. Лично

Случва се обаче, че архивирането е завършено, системата за архивиране мълчи, не съобщава нищо за грешки. Но когато се опитате да възстановите от архива, това се оказва невъзможно.

Ето защо е важно да се разбере, че ако няма редовни проверки на резервните копия за възстановяване, няма гаранции. Ние наричаме тезинепроверени резервни копия на „Приказките на дядото на Бекъп“. Тоест, сякаш има легенда, че има резервни копия, но няма гаранции, че това не е фолклор, а реалност.

Практика за архивиране на SMB

Както знаете, има само два вида ИТ хора: тези, които все още не правят резервни копия, и тези, които вече го правят. От нашите наблюдения върху SMB сегмента:

Диаграмата по-долу ще покаже по-ясно текущата тенденция: