Здравето на мениджъра
1. Физически, емоционални и духовни фактори на влияние. 5
2. Влиянието на околната среда върху здравето на лидера. 7
3. Начин на живот и наследственост, които са причините за негативното въздействие върху здравето на лидера. 10
4. Практически примери и препоръки. 17
Едно от най-важните качества, от които се нуждаят един мениджър и неговите служители, е неизчерпаемото представяне при все по-голямо натоварване и непрекъснати промени. Намирането на източника на такава продуктивност обаче е също толкова трудно, колкото намирането на еликсира на вечната младост. Теоретиците на управлението отдавна се опитват да разберат защо някои хора успяват при неблагоприятни обстоятелства, докато други се провалят при същите условия. Но ние вярваме, че разработчиците на методологиите са успели да отговорят само частично на този въпрос, свързвайки своя успех със солидни материални награди, подходяща култура и целенасочено управление.
Проблемът с повечето от тези теории, според нас, е, че те свързват високата ефективност на работата предимно с когнитивните способности на човека – и това е тяхната слабост. Вярваме, че ефективната техника, необходима за поддържане на висока производителност, е да се разглежда личността като цяло и да се анализират всички тези елементи в неразривна връзка.
Лидерите са изложени на безпрецедентен стрес всеки ден. С право могат да бъдат наречени корпоративни спортисти. Ако не могат да „забавят“ за минута, тогава трябва да тренират систематично: „изпомпват различни мускулни групи“ и каляват духа - като истински спортисти.
Развитието на способностите на всички нива позволява на лидерите да използват своя талант и умения в пълния си потенциал.връщане към каузата и поддържане на висока производителност - такива условия могат да се нарекат състояние на идеална производителност (IPP).
Смята се, че производителността в бизнеса се дължи единствено на остротата на ума, но ние вярваме, че зависи от много фактори, които могат да бъдат представени като пирамида. Неговата основа е физическото състояние на човек, по-горе е нивото на неговото емоционално здраве, след това умствените способности и накрая духовните цели. Състоянието на идеална производителност, тоест максимална производителност при наличие на товар, се постига, когато всички нива са включени едновременно. Постоянните упражнения, осигуряващи равномерно редуване на потребление и възстановяване на енергия, свързват нивата на пирамидата. Специалното обучение, например, може да предизвика емоционален подем у човек, което веднага се отразява на интелектуалното му представяне.
Способността за мобилизиране на енергия е в основата на SIP. Ефективното управление на енергията зависи от два компонента. Първият е равномерното редуване на потребление (натоварване) и попълване на енергия (възстановяване), което се нарича повторяемост. Истинският враг на високото представяне не е натоварването, което парадоксално стимулира развитието. Проблемът е по-скоро липсата на възстановителни периоди. Постоянната загуба на енергия без нейното попълване води до изчерпване на силата, подкопава здравето и в крайна сметка до спад в производителността. Вторият компонент са упражнения, които осигуряват повторяемост, т.е. равномерно редуващо се потребление и възстановяване на енергия. Повтаряни редовно, тези съзнателни, добре изпълнени действия стават автоматични след известно време.
На фона на нуждатаза да поддържате ден след ден, година след година високата летва, поставена за топ мениджърите, всяка задача избледнява. Лидерът трябва да отговаря на зададеното темпо, работейки 10, 12, 14 или повече часа на ден. Топ мениджърите са доволни, ако успеят да използват пълноценно отпуската - три или четири седмици в годината. Мениджърите трябва да работят 40-50 години подред.
Разбира се, дори онези лидери, които се грижат за представянето си по всякакъв възможен начин, имат лоши дни или им се дават задачи, които не са по силите им. Животът като цяло е труден и за много мениджъри, които нямат време, е много по-труден, отколкото за други хора.
Целта на резюмето: да се вземе предвид здравословното състояние на лидера.
1. Физически, емоционални и духовни влияния
Проблемът не е, че мениджърите живеят под постоянен стрес, а в линейно разпределение на натоварването. По правило мениджърите обръщат значително внимание на умствените и емоционалните компоненти, но не се грижат достатъчно за физическото си състояние. Формите на линейно натоварване оказват негативно влияние върху тяхната производителност. Разбира се, ръководителите не изграждат основата на физическото здраве само чрез упражнения. Добрият сън и правилните хранителни навици са неразделна част от процеса на получаване на енергия.
Положителните емоции добавят енергия към човека, а отрицателните - раздразнение, непоносимост, гняв, страх, възмущение и тъга - го лишават от нея. Когато човек изпитва дълго време негативни чувства, те започват буквално да тровят тялото му, причинявайки сърцебиене, повишено налягане, мускулно напрежение, намалена зрителна острота и в резултат на това, разбира се, спад в ефективността. Безпокойството и страхът лесно се нокаутиратспортист извън коловоза, докато гневът и раздразнението не му позволяват да се концентрира. Отрицателните емоции влияят неусетно на бизнес резултатите, но това не прави въздействието им по-малко разрушително.
За съжаление, много мениджъри вярват, че единственият начин да се постигне необходимата продуктивност е като се жертват "незадължителните" емоционални взаимоотношения с другите, защото не остава време за това. Това е грешно. Като отделят повече време за семейството и приятелите и очертаят ясни граници между дома и работата, заетите ръководители не само ще придобият жажда за живот, но и ще се възстановят, за да вършат работата си още по-добре.
Третото ниво на пирамидата на ефективността е когнитивното; той е предназначен за по-голямата част от традиционните методи, разработени за увеличаване на производителността. Те обикновено са набор от технологии, като реинженеринг на процеси, управление на знания или по-напреднали технологии, които подобряват уменията.
Вниманието означава фокусиране на енергията върху важни цели. Всичко, което отвлича вниманието, изисква допълнителни разходи.
Повечето мениджъри се притесняват да осъзнаят в бизнеса нивото на духовните възможности, включени в пирамидата на ефективността. И те могат да бъдат разбрани. Думата "духовен" предизвиква противоречиви емоции. Трудно е да си представим, че тази област е наистина важна за растежа на производителността.
Животът на един претоварен лидер е състояние на постоянен избор на най-неотложното от купчина еднакво неотложни случаи; в същото време цялостната картина бързо се „замъглява“.
Топ мениджърите трябва да поддържат високо летвата ден след ден, година след година. За компаниите е трудно да се обърнат към когнитивните способности на служителите, които пренебрегват собствените сифизическо, емоционално и духовно състояние. В заседателната зала високата ефективност също зависи от това как хората възстановяват и подновяват силата си; какъв е начинът им на живот; как вършат работата. Когато хората се чувстват силни и жизнерадостни – физически, умствено, емоционално и духовно – те правят всичко, което правят много по-добре, с повече страст и са в състояние да работят дълги часове, без да се уморяват. Печелят всички: те самите, техните близки и работодателите им.
2. Влиянието на околната среда върху здравето на лидера
Други фактори, които пряко влияят върху здравето на лидера, включват:
– екология (влияние на външната среда) – 20–25%;
Има и други разнообразни модели, които щателно показват негативното влияние на определени фактори върху здравето на лидера. Неблагоприятните ефекти от замърсяването на околната среда върху здравето на лидера се споменават в различни източници.
Данните не изискват опровержение, но са необходими и нови сериозни доказателства, за да се потвърди нарушението на генетичната структура на човек, живеещ в различни неблагоприятни райони. В същото време трябва да се има предвид, че през периода на „социалистическата система“ данните за влиянието на околната среда върху здравето са били укривани.