12 съвета за изграждане на екип
На работното място се говори много за изграждане на екип, работа в екип и „моя екип“, но малцина разбират как да организират работата в екип. Да бъдеш част от екип означава, в най-широк смисъл, да си част от нещо по-голямо от теб самия. Това е пряко свързано с разбирането на мисията или целите на компанията.
В екипно ориентирана среда вие допринасяте за цялостния успех на компанията. Работите с колегите си в полза на компанията. Дори ако сте специалист в тесен профил и принадлежите към определен отдел, вие се обединявате с други членове на организацията за постигане на общи цели. По-големите цели ви карат, вие сте зъбно колело в огромна машина.
Необходимо е обаче да се отдели общото чувство за принадлежност към екипа от ясната задача за изграждане на ефективен здрав екип, сформиран с конкретна цел. Хората са склонни да бъркат двете.
Ето защо тийм билдинг събитията, срещите и ритрийтите се възприемат като провали от тези, които са участвали в тях. Лидерите не успяват да определят какъв екип искат да изградят. В крайна сметка, развиването на общ екипен дух сред служителите е различно от изграждането на ефективен екип от хора, фокусиран върху екипа, когато вземете предвид подходите за изграждане на екип.
12 съвета за изграждане на екип
Ръководители, мениджъри и служители използват подход на едно гише, за да научат как да подобрят бизнес резултатите и рентабилността на компанията.
Според много експерти екипно ориентираната хоризонтална структура на компанията е най-добрият начин за включване на всички служители в процеса на създаване на успешен бизнес.
Няма значение какво точно имате предвид под подобряване на процеса на ангажиранеслужители в процеса на работа: работейки върху общото качество на работата на персонала като цяло или повишавайки ефективността на самостоятелната работа на екипа, вие се стремите да подобрите резултатите от дейността си, осезаеми за клиентите. Малко организации обаче са доволни от резултатите от усилията си в тази посока.
Ако резултатите от вашите усилия за подобряване на работата в екип не отговарят на очакванията, този списък ще ви помогне да се самодиагностицирате и да разберете къде грешите. Успешното изграждане на екип, което води до ефективна, целенасочена екипна работа, изисква внимание към всяка от следните точки.
1)Ясни очаквания
Ръководството договорило ли е очакваните резултати на отбора? Членовете на екипа разбират ли защо е създаден? Компанията демонстрира ли постоянството на своите цели, изразяващи се в осигуряване на екипа с човешки ресурси, време и средства? Спазва ли се приоритетът на дейността на екипа, който се изразява в изразходване на необходимото време за това, дискусии, внимание и интерес от страна на висшето ръководство.
2)Контекст
Членовете на екипа разбират ли защо участват? Имат ли разбиране защо именно екипната работа ще постигне целите на компанията? Могат ли членовете на екипа да определят собствената си екипна стойност за постигане на корпоративните цели? Екипът разбира ли как работата му е свързана с общия контекст на целите, принципите, визията и ценностите на компанията.
3)Отдаденост на екипа
Искат ли членовете на екипа да участват в нейния живот? Разбират ли важността на екипната мисия? Отговорни ли са членовете на екипа за реализиране на мисията на компанията ипостигане на очакваните резултати? Членовете на екипа възприемат ли своите дейности като ценни за организацията и собствената си кариера? Очакват ли признание за приноса си? Членовете на екипа очакват ли техните умения да растат и да се развиват в екипа? Възможността да работят в екип дава ли им чувство на вдъхновение и желание за преодоляване на трудностите?
4)Компетентност
Екипът чувства ли, че в него участват само правилните хора? (Например, в процеса на подобрение, всяка стъпка ли е от полза за екипа?) Екипът смята ли, че членовете му имат достатъчно знания, умения и потенциал, за да поемат задачите, за които е създаден? Ако не, екипът има ли достъп до помощта, от която се нуждае? Чувства ли се групата, че разполага с всички ресурси, стратегия и подкрепа, от които се нуждае, за да постигне своята мисия?
5)Харта
Екипът определил ли е своята област на отговорност и разработил ли е своята мисия, визия и стратегия за постигане на тази мисия. Накарайте членовете на екипа да установят и обсъдят целите на екипа, очакваните резултати, участието на всеки и работния график; и как екипът ще измерва едновременно резултатите от своята дейност и усилията, изразходвани за това? Подкрепени ли са идеите и нагласите на екипа от неговото ръководство?
6)Контрол
Има ли екипът достатъчно свобода и възможност да има чувството за собственост, необходимо за спазване на хартата. В същото време членовете на екипа разбират ли ясно своите граници на власт? Докъде могат да стигнат служителите, за да намерят решение на проблем? Ограниченията (като лимити на парите или ресурсите) идентифицирани ли са в началото на проекта, преди екипът да срещне каквито и да е пречки и да преработи? командно подчинение иЯсна ли е отговорността за всички членове на организацията? Компанията определила ли е правомощията на екипа да приеме препоръките му и да изпълни плана си? Възможно ли е да се преразгледа текущото състояние на нещата, така че и екипът, и организацията да се движат в една посока и към едни и същи цели? Членовете на екипа наблюдават ли се взаимно по отношение на спазването на работния график, приноса на всеки един от тях и постигнатите резултати? Организацията има ли план за увеличаване на възможностите за самоуправление сред своите членове?
7)Сътрудничество
Членовете на екипа разбират ли неговите процеси? Имат ли представа за етапите на развитие на групата? Ефективни ли са междуличностните взаимодействия между членовете на екипа? Всеки член на екипа, неговият ръководител и човекът, който организира всички събития, знае ли своите роли и отговорности? Може ли екипният подход едновременно да допринесе за решаване на проблем, подобряване на процесите и постигане на целите? Членовете на екипа взаимодействат ли си в съответствие с хартата? Екипът установил ли е правила за това как да се държи в ситуации като разрешаване на конфликти, постигане на консенсус и правила за срещи? Екипът използва ли правилната стратегия за изпълнение на своя план?
8)Комуникация
Съзнават ли членовете на екипа приоритета на своите задачи? Има ли начин да предоставите обратна връзка от самите членове на екипа и да получите обратна връзка за представянето на групата? Компанията предоставя ли своевременно на екипа важна бизнес информация? Разбират ли екипите напълно смисъла на своето съществуване? Открита и честна ли е комуникацията между членовете на екипа? Членовете на групата имат ли различни мнения? Винаги ли се повдигат възникващите конфликти?
9)Креативна иновация
Дали организацията наистинаинтересувате се от промяна? Тя цени ли креативното мислене, уникалните решения и новите идеи? Компанията насърчава ли хората, които поемат разумни рискове, да развиват компанията? Или тя цени служители, които само отговарят на ситуацията и поддържат статуквото? Организацията осигурява ли на служителите си книги, филми, специални пътувания, необходими за разработване на нови идеи?
10)Последствия
Чувстват ли се членовете на екипа, че са отговорни и отговорни за постиженията на групата? Екипът получава ли награди и признание за успехите си? Легитимният риск зачита ли се и насърчава ли се в компанията? Страхуват ли се членовете на екипа от наказание? Членовете на екипа повече ли са в конфликт, отколкото в решаването на проблеми? Организацията има ли система за стимулиране, която не само признава колективния успех, но и възнаграждава индивидуалните приноси? Планира ли компанията да сподели постигнатите цели и повишената доходност с екипа и отделните лица? Могат ли служителите да видят как работата им допринася за успеха на организацията?
11)Координация
Има ли лидерска група, координираща екипа, която му помага да разбере какво му липсва, за да бъде успешен? Има ли план за разпределяне на приоритетите и ресурсите между отделите? Членовете на екипа имат ли представа за потенциалния клиент, за когото създават продукта или услугата? Работят ли ефективно екипи с различни роли и отдели? Компанията развива ли подход, ориентиран към клиента и процеса, отдалечавайки се от традиционното функционално мислене?
12)Културна промяна
Дали ръководството на компанията осъзнава, че един екипно ориентиран, обединен, овластяващ иДали една прогресивна организационна култура е много различна от традиционната, йерархична организация, която компанията може да бъде и днес? Компанията планира ли или е в процес на планиране на неща като: как ще възнаграждава служителите, признава постиженията им, оценява представянето на персонала, наема работници, развива уменията им, мотивира ги и управлява техните служители?
Ще използва ли компанията негативния си опит, за да образова служителите и да поддържа оправдан риск? Разбира ли компанията, че колкото повече инвестира в развитието на екипите, толкова повече ще получи от резултатите от тяхната дейност?
Анализирайте всеки от тези въпроси във връзка с вашия екип, за да допринесете за най-ефективната работа на екипа. Членовете на екипа ви ще ви обичат, бизнесът ще се развива, хората, които са получили повече власт, ще почувстват своята ангажираност на работното си място и ще станат по-отговорни към това, което правят. Възможно ли е да си представим по-добър изход от събитията?