7. Обвинявайте другите.
Търсенето на "изкупителна жертва" е напълно непродуктивно. В същото време енергията ви е насочена към миналото, въпреки че нищо не може да бъде коригирано. Много по-продуктивно е дейностите да се фокусират върху бъдещето. Задачата на мениджъра е да установи обективните причини за провала и да намери начини за отстраняването им, а не да търси "изкупителна жертва".
Бих искал да завърша дискусията си за типичните управленски грешки със следния въпрос. Защо, въпреки тяхната очевидност, въпреки доста простите начини за отстраняването им, тези грешки все още се допускат? Може би има нещо, което, противно на доказателствата, кара човек да действа не по най-добрия начин. Наистина има. Но повече за това по-долу.
Без постоянна и ежедневна работа за усъвършенстване и саморазвитие е абсолютно невъзможно да станете и да останете ефективен мениджър. Това се налага от самото естество на управленската дейност. Все пак управлението, да напомня, е такова управление на хората, което ги води към успех и себереализация. Развитието на хората, развитието на една организация, фирма, предприятие е невъзможно, ако мениджърът не се развива и не усъвършенства себе си.
Програмата за саморазвитие и нейното изпълнение е една от най-важните лични и професионални цели на мениджъра. Какви са основните компоненти, направления, от които може да се състои една такава програма? Психолозите препоръчват в него да се включат следните аспекти:
- развитие на личностни качества, които допринасят за ефективно управление;
- развитие на професионални умения, усъвършенстване на управленските действия;
- развитие на комуникационни умения и способности.
Говорейки за развитието на собствените личностни качества, имам предвид следното. Хората не са перфектни, всеки има своите недостатъци. Вярно е, че не всеки е наясно със собствените си недостатъци, които се опитва да търсипричините за неуспехите им са в други хора, в обстоятелства или астрологични прогнози. И все пак, професионалните мениджъри, ефективните мениджъри са хора, които добре осъзнават личните си силни и слаби страни. Осъзнавайки ги, те се опитват да се възползват максимално от силните си страни и да минимизират последствията от своите недостатъци. Самообучението, тоест развитието на подходящи лични качества в себе си, просто започва с осъзнаването на недостатъците в стереотипите на съзнанието, заблудите, вътрешните бариери и бариери и преодоляването им. В крайна сметка, преди да се биете, първо трябва да намерите врага, врага. Не е лесно и още по-трудно, ако той, врагът, е в теб самия. Ето защо има смисъл да се спрем по-подробно на анализа на тези лични пречки, субективни бариери за личностно израстване.
ПсихологътАлбърт Елисидентифицира 11 идеи, които съществуват в съзнанието на хората, много разпространени в съзнанието и същевременно напълно нелепи. Човек, който ориентира своето съзнание и дейност към тези идеи, не само блокира възможностите за саморазвитие, но и много често се измъчва с ненужни, безполезни преживявания. Тези често срещани погрешни схващания могат да бъдат наречени "блокиращи нагласи на съзнанието". Преди да премина към техния анализ, ще се спра на едно важно обстоятелство, а именно как, по какъв начин, човек може да се освободи от тях. Тук има един универсален съвет: когато взимате всяко управленско решение, анализирайте дали то е резултат от някоя от тези идеи. Не забравяйте, че въз основа на фалшиви идеи едва ли е възможно да вземете правилното решение. Така…