8 начина за отговор на критика - Психология, Биоенергетика
Хора без недостатъци не съществуват: следователно някои непременно правят нещо „погрешно“, докато други ги критикуват. Не можете да направите нищо по въпроса, но можете да се научите да възприемате критиката по такъв начин, че да не се чувствате унижени след разговора.Обикновено хората реагират на критиката по следните начини: отхвърлят обвинението, отричат вината си, извиняват се, „изпадат в ступор“ или дори поемат вината. Но нито един от тези методи не води до уважение към вашата личност. Има няколко основни типа реакции на унизителна критика, които ще ви позволят да не понижите самочувствието си. 98% от критиката е лична критика. И само 2% остават да критикуват действието.
- Метод номер 4. Нарисувайте карикатура Опитайте се да приемате критиката с ирония. Прекалено високи ли са обвиненията? Изражението на лицето отговаря ли на думите? Погледнете ситуацията сякаш отвън и подсилете, като в карикатура, нейните смешни страни.
- Метод номер 5. Игнорирайте Ако сте открито унижени, тогава изобщо не сте длъжни да водите диалог с обвинителя. Можете да "гласувате с краката си" и да си тръгнете, ако заминаването ви не се счита за бягство от бойното поле. Не можете да влизате в дискусия, потапяйки се в собствените си дела.
- Метод номер 6. Попитайте за подразбиране Ако усетите унизителни нюанси в завоалирана критика, насочете вниманието на говорещия към фразата, като го помолите да изясни какво има предвид. Чувствайте се свободни да използвате фразата „Можете ли да повторите, не разбрах какво казахте (имахте предвид)“, ако се обърнат към вас нещо като „Странно е, че с такава фигура дори имате фенове“ и т.н.
- Метод номер 7. Наричайте нещата с истинските им имена Основната задача на вашияОтговорът е да убеди партньора да продължи да следва техните изявления. Понякога е достатъчно просто да наречем такава критика с правилното й име, за да доведем събеседника до осъзнаването на това, което прави. На репликата „Леле, как си надебелял, стана направо поничка!“ можете да отговорите по следния начин: „Твоите думи са унизителни за мен. Ще продължа разговора, ако спреш да ме обиждаш“.
- Метод номер 8. Помогнете на събеседника „да се вразуми“ Ако сте критикувани и унижавани от близък човек, можете да се опитате да му помогнете. Скритата причина за унизителна критика обикновено е негодувание, гняв и други негативни емоции, така че покажете положителното си отношение към него като цяло, кажете, че се отнасяте добре с него и изобщо не искате да го обидите. Друг вариант е да отговорите на чувствата на критикуващия, а не на контекста – „Не мисля, че се справяте добре в момента. Нещо се случи?"