Ако имате проблеми с актуализирането на фърмуера, Всичко за смартфоните Blackberry
Обичам къпини!
Главно меню
Навигация на публикации
Това ръководство има за цел да елиминира трудностите, възникнали при прехода от BlackBerry OS4 към BlackBerry OS5 или при проблеми с актуализирането на операционната система чрез BlackBerry desktop manager.
И така, да кажем, че сте изтеглили и инсталирали фърмуера на вашия компютър и искате да го инсталирате локално с помощта на BlackBerry Desktop Manager. Изтрихте и файловете на доставчика, но когато се опитате да актуализирате, фърмуерът, който сте изтеглили, не се вижда, но се вижда друг, но когато се опитате да актуализирате, лети съобщение:
„Тази актуализация на BlackBerry® Device Software съдържа нови и значително подобрени функции и е достъпна само за потребители с активен абонамент за BlackBerry. За повече информация относно услугите на BlackBerry® посетете www.blackberry.com/service."
След това трябва да направите следното:
2) Стартирайте BBsak, премахнете фърмуера, като използвате опцията „Изтриване на устройството“. ВНИМАНИЕ! След това операционната система ще бъде напълно премахната от устройството. Телефонът ще се рестартира и ще се появи грешка „507 Reload software“.
3) Сега трябва да премахнем целия фърмуер, инсталиран преди това на компютъра. И напълно премахнете програмата BlackBerry Desktop Manager.
4) Инсталирайте Desktop Manager. внимание. След инсталацията не стартирайте DM!
5) Инсталирайте необходимия фърмуер на компютъра. внимание. Не забравяйте да поставите отметка в квадратчето до Run Desktop Manager!
6) При стартиране Desktop Manager показва следната грешка: „BlackBerry® Desktop Manager не може да комуникира със свързаното устройство BlackBerry. Ако е изпълненорестартиране на устройството или батерията на устройството е изтощена, щракнете върху Повторен опит, за да се свържете, след като устройството се рестартира. Ако проблемът продължава, може да се наложи да актуализирате софтуера на вашето BlackBerry® устройство."
7) След това в Desktop Manager отворете Device > Актуализирайте устройството... Сега необходимият ни фърмуер е в списъка с налични.
Изберете го и щракнете - [Напред]. Процесът на фърмуера започва. Изчакваме процеса на инсталиране на фърмуера да приключи и в никакъв случай не изключваме вашето BlackBerry от компютъра по време на този процес.
8) Възстановяване на потребителски данни от резервно копие, направено по-рано.