Активиране на продажбите
През последните години много компании свикнаха да работят, получавайки входящи обаждания от клиенти. В днешните пазарни условия пасивните продажби са намалели, така че е необходимо да се активизира търсенето на нови клиенти и да се работи със съществуващи клиенти. Много лидери знаят какво да правят, но не знаят как да подходят към задачата. Този обучителен семинар е за това как да преконфигурирате екипа по продажбите да търси активно нови клиенти и да работи интензивно със съществуващи клиенти. По време на обучителния семинар участниците ще разработят план за активиране на продажбите в тяхната компания.
Учители: ГОРБАЧЕВ Максим Николаевич, ТКАЧЕНКО Дмитрий Владиславович
Време: от 10.00 до 17.30ч
Място: Москва, бизнес център "Виктория Плаза", ул. Baumanskaya d.6, p.2., На пет минути от метростанция Baumanskaya. На всички участници ще бъде изпратена подробна карта за това как да стигнат до семинара. Регионалните клиенти се подпомагат при резервирането на хотел за периода на семинара.
Семинарът е предназначен за: мениджъри продажби, търговски директори, генерални директори, собственици на фирми.
Описание на семинара
- Как да активирате процеса на продажба.
- Защо обажданията и съобщенията са неефективни?
- Как да подобрим ефективността на студените разговори?
- Какви методи могат да се използват за активиране на процеса на продажба?
- Как да използвате обучението на клиентите си, за да активирате продажбите?
- Многостранни продажби и формиране на сценарии за "изстискване" на клиенти.
- Какво е front-end и back-end в продажбите?
- Защо имате нужда от конкурентно разузнаване в продажбите?
- Настройване на бизнес процеси на отдел продажби за активни продажби.
- Какви бизнес процеси в търговския отдел трябва да бъдат преконфигурирани?
- Как да организираме планирането и контрола на контактите на мениджърите по продажбите?
- Как да използваме CRM система за настройка на бизнес процеси?
- Как да преструктурираме структурата на отдела за активни продажби или да създадем отдел за развитие?
- Как да регулираме промените в бизнес процесите и структурата на търговския отдел?
- Обучение на търговски персонал.
- Как сами да обучите служителите на отдела в уменията за активни продажби?
- Методика за провеждане на вътрешни обучения.
- Обучение на място за търговския персонал.
- Как да използваме срещите за планиране за обучение на търговския персонал?
- Мотивиране на служителите за активни продажби.
- Защо служителите не искат да се занимават с активни продажби?
- Как да поставим задачата за активно търсене, като вземем предвид квалификацията и мотивацията на служителя?
- Как да направим платежна система, която да стимулира активните продажби?
- Какво да направите, ако мениджърът по продажбите е бил в "зоната на комфорт"?
- Как да стимулираме търсенето на нови клиенти и активните продажби на съществуващи?
- Как да обвържем новите стандарти и изисквания за работа на мениджърите със системата за възнаграждения?
- Как да „таргетирате“ търговските мениджъри за активни продажби.
- Как да си поставим задачи за активни продажби, като вземем предвид квалификацията и мотивацията на служителя?
- Как да поставите задачи за активни продажби за начинаещи. Начини за проверка на разбирането на мениджъра по продажбите на задачата и контрола.
- Как да развиваме подчинени с ниска квалификация. Изкуството да съчетаваш напътствие и мотивация. Страхове от "продавачи", които намаляват тяхната ефективност и как да работите с тях.
- Как да "запалим"подчинени с ниска мотивация и висока квалификация. Осигуряване на подкрепа и мотивация на мениджъра продажби за изпълнение на задачата за активни продажби.
- Как да делегирате задачи на опитни служители. Комбинации от свобода на действие и контрол.
Информационни партньори: