Алесинская Т

3.2. Логистичен процес в склада

Логистичните функции на складовете се реализират в процеса на изпълнение на отделни логистични операции. Съществуват следните основни складови операции:

складово разположение;
избор на стоки от складови места;
придобиване и опаковане на стоки;
вътрескладово движение на стоки.

Логистичният процес в склада може условно да се раздели на три части:

1) операции, насочени към координиране на складовите дейности със службата за доставки;

2) операции, пряко свързани с обработката на товара и неговата документация;

3) операции, насочени към координиране на складовите дейности с търговската служба.

Координация с отдела за покупки

Координацията на службата за покупкисе извършва по време на операциите по доставка чрез контрол на веригата за доставки.

Снабдяване с инвентар.Основната задача на снабдяването с инвентар е да осигури на склада стоки в съответствие с възможностите за обработка за даден период, като същевременно напълно задоволи потребителските поръчки. Следователно определянето на необходимостта от закупуване на складови наличности трябва да бъде съобразено с търговския отдел и наличния складов капацитет.
Контрол на доставките.Отчитането и контролът върху получаването на запасите и изпращането на поръчки позволява да се осигури ритъм на обработка на товарните потоци, максимално използване на наличния складов обем и необходимите условия за съхранение, намаляване на срока на годност на запасите и по този начин увеличаване на оборота на склада. Важен компонент на контрола на доставките е операцията по приемане на входящи стоки по отношение на количеството и качеството. Осигурява съгласуване на действителните параметри на пристигналия товар сданни от документи за доставка. В хода на различни технологични операции могат да възникнат неразрешени промени в състава на МП, като повреда и кражба на стоки, излишни загуби и др. Освен това не са изключени грешки на персонала на доставчика при формиране на партиди от изпратени стоки, водещи до липси, излишъци и несъответствия в състава на асортимента.

Обработка на товари и тяхното документиране

Разтоварване и приемане на стоки.Най-близкият технически и технологичен контакт на склада с останалите участници в логистичния процес се осъществява при изпълнение натоварно-разтоварниработи. Съобразявайки се с условията на доставка на сключения договор, се подготвят места за разтоварване на посочения автомобил (ремарке, камион, контейнер) и необходимата товаро-разтоварна техника. Специалното оборудване на пунктовете за разтоварване и правилният избор на оборудване за товарене и разтоварване позволяват разтоварване в най-кратки срокове и с минимална загуба на товар, което намалява времето за престой на превозните средства и следователно намалява разходите за дистрибуция. Технологията за извършване на товаро-разтоварни работи в склад зависи от естеството на товара, от вида на превозното средство, както и от вида на използваната механизация.
Вътрешноскладов транспорт.Вътрешноскладовият транспорт включва движението на товара между различни зони на склада: от рампата за разтоварване до зоната за получаване, оттам до рампата за съхранение, комисиониране и товарене. Тази операция се извършва с помощта на подемно-транспортни машини и механизми. Транспортирането на стоки вътре в склада трябва да се извършва наминимумдължинавъв времетоипространство на крайни "директен поток" маршрути. Това ще избегне многократно връщане в някоя от складовите зони и неефективни операции. Броят на прехвърлянията (от един тип оборудване към друг) трябва да бъдеминимум.
Складиране и съхранение.Складовият процес се състои в поставяне и подреждане на товара за съхранение.Основният принципна рационалното складиране е ефективното използване на обема на складовата площ. Оборудването за складиране трябва да отговаря на специфичните характеристики на товара и да осигурява максимално използване на височината и площта на склада. В същото време пространството за работни коридори трябва да бъде минимално, но като се вземат предвид нормалните условия на работа на подемно-транспортните машини и механизми.
Селекция на стокиот складови места може да се извърши с различна степен на механизация. Във високите складове за пакетирани стоки селектор в специален стелажен асансьор се движи по клетките на стелажа, избирайки необходимите стоки. Такива складове се наричат статични.Друга възможност за избор е приложена в така наречените високоетажнидинамичнискладове. Тук стелажният асансьор автоматично се подава към клетката с необходимия товар. С помощта на телескопични вилици товарният пакет се изважда от мястото за съхранение и се транспортира до работното място на селектора. Необходимото количество товар се извозва, останалата част се връща обратно в склада.
Прибиране (комисиониране) на поръчки и изпращане.Процесът накомициранесе свежда до подготовка на стоките в съответствие с потребителските поръчки. Подготовката и регистрацията на документацията се извършват чрез информационната система. Системата за съхранение на адреси ви позволява да посочите мястото в списъка за изборна избраните стоки, което значително намалява времето за комисиониране и спомага за проследяване освобождаването на стоките от склада. При избор на пратка, благодарение на информационната система, е по-лесно да изпълнявате функцията за комбиниране на стоки в икономична партида на пратка, което ви позволява да увеличите максимално използването на превозното средство. В този случай се избира оптималният маршрут за доставка на поръчките.
Транспортирането и изпращането на поръчкиможе да се извършва както от склада, така и от самия клиент. Последният вариант се оправдава само в случай, че поръчката се изпълнява на партиди, равни на капацитета на превозното средство, и в същото време запасите на потребителя не се увеличават. Най-разпространеното и икономически оправдано е централизираното доставяне на поръчки от склад. В този случай, благодарение на унифицирането на стоките и оптималните маршрути за доставка, се постига значително намаляване на транспортните разходи и съществува реална възможност за доставка на по-малки и по-чести партиди, което води до намаляване на ненужните застрахователни запаси от потребителя.
Събирането и доставката на празни носители за стокииграят важна роля в позицията на разходите. Товарните превозвачи (палети, контейнери, контейнерно оборудване) по време на вътрешноградски транспорт най-често са за многократна употреба и следователно изискват връщане на подателя.

Координация с отдел продажби

Изпълнението напредпродажбени услуги, като,консултиране, за предоставяне на информация, се извършва от службата за продажби или маркетинговата служба.
продажбените услугивключват: сортиране на стоки; пълен контрол на качеството на доставяните стоки; опаковане и опаковане; замяна на поръчана стока (промяна на поръчка); спедиторски услуги с разтоварване;информационни услуги; сключване на договори с транспортни агенции.
Следпродажбено обслужванеобхваща набора от услуги, предоставяни на потребителите на продукти: монтаж на продукти; гаранционно обслужване; осигуряване на резервни части; временна замяна на стоки; приемане на дефектни продукти и замяната им.

Най-важният фактор за ефективността на логистичния процес в склада еинформационното обслужване на склада, което включва събирането, обработката и съхраняването на цялата информация за характеристиките на стоките, както и управлението навсичкикомпоненти на складовия логистичен процес. В момента в складовия процес се използват много информационни технологии, например баркодиране, автоматично четене и въвеждане в информационната система на информация за входящи и складирани стоки, проследяване на неоторизирано движение на стоки и много други. Автоматизираните системи за управление на складове ви позволяват оптимално да поставяте стоки на стелажи, да следите текущите наличности, да ви позволяват бързо да намерите правилния продукт, да изпълнявате поръчки и т.н.