Бъдещето започва днес, бъдещето, което вече се е случило - Управление - Учебни материали онлайн

Това, което знаем със сигурност за бъдещето е:

• не може да бъде разпознат;
• ще бъде различно от това, което имаме сега и което очакваме.

Тези твърдения не са много нови или неочаквани, но имат далечни последици.

1. Всеки опит днешните действия и ангажименти да се базират на прогнози за бъдещето ще бъде безплоден. Най-доброто, на което можете да се надявате, е да предвидите бъдещото въздействие на онези събития, които вече са се случили необратимо.
2. Но именно защото бъдещето ще бъде различно и невъзможно за предсказване, то може да се развие по напълно неочаквани начини. Опитът да изградите бъдещето според вашите планове е рисковано, но рационално. И не е толкова рисковано, колкото да разчитате на удобното предположение, че нищо няма да се промени, не е толкова рисковано, колкото да следвате прогнози за това какво ще се случи или какво изглежда най-вероятно.

Мениджърите трябва да разберат, че абсолютно трябва системно да работят за бъдещето. Но това не означава, че мениджърът може да се справи с намаляването на риска и несигурността. Това не е по силите на смъртен човек. Единственото нещо, което може да се опита да направи, е да намери и понякога създаде правилния риск и начин да се възползва от несигурността. Смисълът на работата за създаване на бъдещето не е да се реши какво трябва да се направи утре, а да се разбере какво трябва да се направи днес, за да може това утре изобщо да дойде.

Постепенно се научаваме систематично, целенасочено и уверено да се занимаваме с такава работа. Отправната точка за това е да се разбере, че има два различни, макар и в много отношения допълващи се подхода.

• Намерете ида се използва времевата разлика между появата на празнина в икономиката и обществото и нейното максимално въздействие – това може да се нарече прогноза за бъдещето, което вече се е случило.
• Въведете в това неоформено бъдеще нова идея, която се опитва да се появи. Този подход може да се нарече създаване на бъдещето.

Бъдещето, което вече се е случило

Всичко това представлява възможности за бъдеще, което вече се е случило. Следователно те могат да бъдат наречени потенциални. Но бъдещето, което вече се е случило, е някъде извън съществуващата организация, извън нея – това са промени в обществото, в знанието, културата, индустрията или икономическата структура.

Освен това, това е по-скоро голяма промяна, отколкото тенденция, прекъсване на модела, а не негова вариация. Разбира се, разпределянето на ресурси въз основа само на прогнози е огромен риск от несигурност. Но рискът е ограничен. Не можем да кажем точно колко бързо ще се прояви ефектът от промяната, но че определено ще стане забележим, можем да кажем с голяма степен на сигурност. Освен това можем уверено да опишем това влияние.

За да можем да използваме фундаментални знания през следващите десет или петнадесет години, те трябва вече да съществуват днес. В средата на деветнадесети век можеше само да се спекулира за въздействието, което откритието на Майкъл Фарадей за електричеството би имало върху икономиката. Огромен брой от тези предположения, разбира се, се оказаха далеч от реалността. Но без никакво съмнение може да се каже, че този пробив в напълно ново поле на енергията ще бъде от голямо значение.

Големите културни промени също започват да се проявяват след дълъг период от време. Това твърдение е особено вярно по отношение натайна, но в същото време най-всеобхватната културна промяна - промяна в човешкото съзнание. Никой не се съмнява, че не всички съвременни развиващи се страни ще могат бързо да постигнат успех. Напротив, вероятно само няколко от тях ще успеят, но те също ще трябва да преживеят много трудности и сериозни кризи. Но това, че народите от Латинска Америка, Азия и Африка са осъзнали възможностите за развитие и са се запалили по тази идея, е факт. Така започва движение, което може да бъде спряно само от природно бедствие. Тези страни може да не успеят да издигнат своята индустрия до достатъчно ниво, но поне за осезаем период от историята те ще изведат индустриалното развитие на преден план и трудните времена могат само да изострят новото им съзнание, че индустриалното развитие е възможно и необходимо.

Друга област, в която винаги можете да се опитате да намерите бъдеще, което вече е настъпило, е знанието. Тези търсения обаче не трябва да се ограничават до съществуващи области на познание в организацията. В стремежа си да намерим бъдещето предполагаме, че да речем бизнесът ще изглежда различно. И една от основните области, в които можете да очаквате да забележите тази бизнес промяна, е ресурсът от знания, на който се основава специалният успех на дадена организация. Ето защо трябва да се обърне внимание на основните области на знанието, независимо дали са пряко свързани с бизнеса или не. И ако имаме късмета да забележим голяма промяна, която все още не е имала значително въздействие, това трябва да бъде последвано от въпроса: „Има ли някаква възможност, скрита в това, която можем и трябва да предвидим?“

Също така си струва да разгледаме по-отблизо други индустрии, други държави и пазари, като същевременно си зададем въпроса: Случило ли се е нещо тук, което може да бъдеполезни за нашата индустрия, държава или пазар?

След това не забравяйте да попитате: Има ли нещо, което се случва в структурата на индустрията, което показва големи промени?

Една такава промяна в ход в индустриалния свят е революцията в материалите, която размива линиите, които традиционно разделят различните материални потоци. Само преди едно поколение потоците от материали бяха разделени от началото до края. Например хартията служи като основен производствен материал, в който може да се превърне дървото. На свой ред хартията трябваше да се прави само от дърво. Същата ситуация се наблюдава и при други материали: алуминий и бензин, стомана и цинк. Повечето от готовите продукти, направени от тези материали, са имали специфична, уникална крайна употреба. С други думи, повечето вещества определят крайната дестинация и повечето крайни дестинации определят веществата. Днес обаче дори процесът вече не е уникален. Хартиената промишленост все повече възприема процеси, които са разработени за производство и преобразуване на пластмаси, докато текстилната промишленост все повече възприема процеси от хартиената промишленост.

В рамките на бизнеса също могат да се намерят индикации за събития, които, макар и основни и необратими, все още не са се проявили с пълна сила.

Често една от тези индикации може да бъде вътрешните търкания в компанията. Въвежда се нещо ново и веднага се превръща в източник на противоречия. Несъмнено това показва, че се повдига болезнен проблем, доста важен, защото новата дейност е очакване на бъдещи промени, което означава, че противоречи на съществуващите модели.

Например,когато разработването на продукта е отделено като отделна функция в американска компания като специален вид работа, това предизвиква търкания. По правило те се проявяват под формата на дълги спорове към кое подразделение принадлежи новата дейност. Може би за маркетинг? Или към изследвания и инженерство? Всъщност тези дебати не са толкова за нова функция, а за първите проблясъци на осъзнаването, че поради маркетинговия подход всички останали функции вече се възприемат като второстепенни и всички те не са създатели на резултати, а само разходни центрове. Всичко това обаче трябва да доведе до фундаментални промени в организацията. Именно поради очакването на тези промени хората реагират толкова болезнено на техния знак - разработването на продукти.