Бележка за въздушните пътници
Документи
Обърнете специално внимание на срока на валидност на паспорта и документите, с които ще пътувате. Когато тръгвате на самолетно пътуване, не забравяйте да вземете със себе си международния си паспорт и да вземете входна виза за страната на местоназначението (за пътуване из Казахстан и България е достатъчна лична карта на гражданин на Република Казахстан), самолетен билет и други документи, необходими за влизане в страната.
Ако пътувате извън Република Казахстан с непълнолетни деца, които нямат личен паспорт, тогава снимката на детето трябва да бъде поставена в паспорта на родителя и записът трябва да бъде направен на английски език. Можете да получите официална информация за документи само в консулството на страната, за която летите. Пътникът носи отговорност за правилното оформяне на документите и спазването на всички закони, разпоредби, правила и разпоредби на държавните органи на страната, от територията (през) или до територията на която се извършва превозът.
Важно! Направете 2-3 копия на всички документи (паспорт, билети, застраховка), оставете едно копие у дома или на работа, второто копие сложете в багажа си, третото в ръчния багаж. В случай на загуба или кражба можете да предоставите копия на документи на авиокомпанията, полицията, консулството на Република Казахстан за възстановяване или издаване на дубликат.
Регистриране Всяко летище има различно време за чекиране. Не забравяйте да посочите тези дати при издаване на самолетен билет, тъй като ако не се явите в определен час, авиокомпанията има право да се разпорежда с мястото ви по свое усмотрение. На летищата Чекирането в Алмати и Астана: започва: За международни полети 3 часа преди излитане; За полети в рамките на Република Казахстан 1 час 40 минути преди излитане; За полети в рамките на ОНД за 2 часа и 30 минутипреди излитане; завършва: За полети в рамките на Република Казахстан 40 минути преди излитане; За международни полети 1 час преди излитане.
Важно! Моля, пристигнете по-рано, преди регистрацията да приключи!
Първо преминавате през митнически контрол, след което на гишето за чекиране показвате билета си на представител на авиокомпанията или регистратора, който ще регистрира багажа ви и ще издаде бордна карта, където е посочено вашето място в самолета. След това преминавате през паспортен контрол. Началото на качването в полета е обявено по-късно. След като чуете тази информация, трябва да отидете до изхода, чийто номер е посочен в бордната карта, и да преминете през специален контрол там.
Ако сте закъснели за регистрация. Значи закъснявате! Закъсняхме не за полета, а за самото настаняване и самолетът може да отлети без вас! Вашите действия: Първо, не е необходимо да стоите в края на опашката на гишето, където е било чекирането за вашия полет. Имайте предвид, че на много летища има специални гишета за закъснели пътници - трябва да отидете направо при тях! Е, ако вашият самолет вече е излетял във въздуха, тогава очевидно ще трябва да летите с друг самолет.Багаж
Допустимият безплатен регистриран багаж може да има ограничения за класа, размера, теглото и броя на билетите. Прилагат се такси за свръхбагаж. Безплатен допустим багаж за полети на Air Astana, Transaero, Turkish Airlines, Aeroflot.
За трансатлантически полети: Пътници в бизнес класа - 2 места с тегло 32 kg всяка (размерът на всяка седалка в сумата от три измерения - не повече от 158 cm). Пътници в икономична класа - 2 места с тегло 23 kg всяка (размерите на всяка седалка в сумата от три измерения - не повече от 158 cm).
За всички останали полети: Пътници в бизнес класа - 30 кгпроверен багаж. Пътници в икономична класа - 20 кг чекиран багаж.
KLM На всички полети с изключение на САЩ и Канада: Пътници в бизнес класа - 30 кг чекиран багаж. Пътници в икономична класа - 20 кг чекиран багаж.
За полети до САЩ и Канада: Пътници в бизнес класа - 2 броя по 32 кг. Размерът на една бройка багаж в сбора на трите измерения не трябва да надвишава 158 см. Пътници в икономична класа - 2 броя с тегло 23 кг всеки. Сумата от трите измерения на една бройка багаж не трябва да надвишава 158 см.
British Airways Пътници в първа и бизнес класа за всички полети - 2 броя по 23 кг. Пътници в икономична класа на полети в Европа и Обединеното кралство - 23 кг чекиран багаж. Пътници в икономична класа за полети до САЩ, Бразилия, Канада, Мексико, Карибите и Нигерия - 2 броя по 23 кг.
Lufthansa Пътници в първа и бизнес класа - 2 броя по 32 кг всеки и пътници в икономична класа - 2 броя по 23 кг всеки на следните международни полети. полети до и от Канада и Съединените щати и всички други полети с междинно кацане в Съединените щати; полети от Мексико до Европа; всички полети от Гана и Нигерия; полети от Бразилия до Европа и Близкия изток; полети по тарифите на Star Alliance Round the World;
По всички други международни маршрути и полети в Германия: Пътници в първа класа - 40 кг регистриран багаж. Пътници в бизнес класа - 30 кг чекиран багаж. Пътници в икономична класа - 20 кг чекиран багаж.
Ръчен багаж. Разрешеният багаж в кабината също има ограничения за класа и теглото. Законово изискване е всички елементи да бъдатпоставени в шкафче над главата или под седалката на стола отпред. Размерите на багажа, разрешен за превоз в кабината, са ограничени от съображения за сигурност, например при полетите на Air Astana те не трябва да надвишават 55 cm x 40 cm x 20 cm с максимално тегло от 8 kg. Пътниците в бизнес класа могат да носят втора чанта с размери не по-големи от 24 см x 35 см x 20 см с максимално тегло от 5 кг.
Можете да носите и следните лични вещи: една дамска чанта или куфарче; Малко количество материали за четене по време на полета; бебешка храна за консумация по време на полет и преносима бебешка кошара; един чадър или бастун; едно палто или каре; Напълно сгъваема инвалидна количка и/или патерици, при условие че пътникът не може без тях.
Безплатно се транспортират кошчета за новородени или напълно сгъваеми колички, както и напълно сгъваеми инвалидни колички на колела (при условие, че пътникът не може без тях), но обикновено в багажното отделение.
Обемен и тежък багаж може да бъде допуснат само след предварително споразумение с авиокомпанията и плащане въз основа на теглото на багажа.
Свръхбагаж. За багаж над допустимия безплатен багаж, посочен в билета, плащането се таксува по тарифа, съответстваща на свръхбагажа в тази посока.
В пътническата кабина не се допускат домашни любимци. Домашни любимци могат да се превозват само като товар в багажното отделение на самолета в одобрени контейнери и след предварително споразумение с авиокомпанията.
Забележка. Детски играчки или модели на оръжия ще бъдат конфискувани на контролно-пропускателния пункт и няма да им бъде позволено да се транспортират вътресалон. Освен това, като правило, той няма да ви бъде върнат. В регистрирания багаж не могат да се носят остри предмети. Авиокомпаниите не носят отговорност, ако такива предмети бъдат иззети от охраната на летището преди заминаването.