Бележки за техническа поддръжка. Част 3
Може би някой вече е започнал да боли очите си при вида на нашето име, защото много хора знаят, че в английската версия животното се нарича Tapir.
Не, не сбъркахме) Нарочно беше добавена определена игра на думи с игра на думи. Tapir е животното, а Peer е потребителят на BitTorrent мрежите, участващи в раздаването.
Говорейки за тапири, те са много забавни животни. Някои от тях изглеждат доста сладки:
Някои от тях дори могат да изплашат:
Но повечето от тях просто ни разсмиват с вида си:
Като цяло те предизвикват положителни емоции. Също така с нашето приложение)
Освен това в нашето приложение можете да видите:
- Изтриване на .torrent файлове от приложението;
- Полезна инфографика за торент за изтегляне.
Като разработчици бихме искали да кажем, че „Tapeer е най-добрият торент клиент за Android“, но за нас е важно, когато изпробвате нашето приложение, вие да го кажете!(c) Джейсън Стейтъм
Ако се интересувате от горното, можете да изтеглите нашето приложение от Google Play:
Имайте време да го изтеглите, преди торент клиентите да го приравнят с повторни публикации и запазени снимки във VKontakte.
Слушаш, но не чуваш!
- Слушаме и чуваме!
PS: В момента разработваме версия за Android TV, за да изтегляме филми директно на вашия телевизор и да прилагаме технологиите Miracast и Chromecast, така че да можете да предавате филм от мобилното си устройство на големия екран от дивана си с един бутон.
Ако се интересувате от бъдеща функционалност, ви канимбета тестери. Пишете ни на [email protected] и вие първи ще видите и тествате новия продукт!
Здравейте всички! Продължавам с историите си за работата си. Влиза приложение, ниска скорост на интернет, отивам отново при същите абонати. Комуникират си по скайп.Някакъв местен хакер им инсталира програма mediaget И не я пренастрои и щом си включи лаптопа,интернетът изчезна в колибата.Казвам й да я махне,е,махни я.
Бележки за техническа поддръжка. Част 3
Здравейте ) по молба на работниците, ние продължаваме историята за тежкото ежедневие на помощните работници и нашите любими абонати. Личностите за тази част бяха избрани чрез гласуване от целия отдел)
Дядо В. Наричахме го Skypeman. Ами като дядо. Такъв суров, борбен дядо. Той дори не поздрави подкрепата, бележка за странностите на абоната в бележките се появи буквално след първия разговор. А викаше В. често, ооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооочен често, почти всяка вечер. Ето един типичен разговор:
- (оп) Имам грешка при възпроизвеждане на звук.
- Кажете ми номера на сметката си
- Какво правиш, майка-peremat, разликата ?! Нямам звук. Включете веднага.
- Не мога да ти пусна звука от разстояние, дори без да знам с кого говоря
- Да, ти можеш всичко! Аз самият съм програмист! на езици за програмиране на ниско ниво.
Сега абонатът периодично се обажда, но скапан компютър и висящ dir300 вече не са толкова епични.
„Тя никога не иска да рестартира нищо, има нужда всичко да работи 24/7и никога за нищо не закачен. Това е вярно. Защото иначе тя няма нужда от рутер или префикс. Тя просто го беше включила в компютъра и всичко работеше. Лошо е също, че по телевизията показват всякакви боклуци, които тя не харесва и просто не й трябват някои от каналите, какво по дяволите плаща за тях. Е, как да ни наберете в момента на проблема - не comme il faut. Тя харчи твърде много пари за нас. Също така някак си не е лесно да оставяте приложения от сайта, така че ние сами да се обадим. Наистина не разбирам защо, но думата на обаждащия се е закон."
Тя плаща за нашите услуги, трябва да кажа, не много редовно. Но ние сме любезни, когато няма пари, списъкът с федерални канали е просто ограничен (около 20 броя), скоростта се намалява и се появява напомняне, че ще имаме пари.
2. Моден рутер, който е надживял преди няколко години, отказва да се изключи дори за директна проверка на скоростта. И той не ме остави да стигна до рутера на разстояние от топовен залп. „Всичко е наред там, epta, x * le катериш ли се с пъновете си до моето парче желязо?!"
3. Компът е мръсен. Дори не така. Такъв неепичен срач, момчетата не са виждали отдавна. В допълнение към комплекта Avast-MediaGet-Zona-CCleaner на господина имаше още 2!! антивирусни програми, програми за изтегляне на торенти, някакви ускорители на работа, оптимизатори и други смъртоносни боклуци, които се намират в интернет. Но! "Да, аз се чукам с компютъра си?! Това си ти - глупаво шибано пи**, не разбирам"
Той псува по-приказно от майката от първия пост, съставителите на речници ще му завидят на богатството на речеви обрати и разнообразието от формулировки. Буквално 2-3 човека в отделението могат да си говорят с него без последствия за психиката и техниката, аз съм един от тях.
За да завършим образа - при лична среща се оказа, че това е страшен дриш, като наркоман,метър висок с шапка. Това не му попречи да се хвърли с грацията на ютия срещу две от нашите служителки, да цвили, джафка и ругае.
Абонатът рядко се обажда напоследък, чисто е да вика. Отказва посещенията ни, напълно сигурен е, че е прав.
Почти забравих, момчетата си спомниха страхотния диалог с абоната:
- Отидете в личния си акаунт!
- Каква лична сметка? Излизам от стаята и има тоалетна, баня и коридор, нямам личен кабинет.
За днес може би всичко) благодаря за вниманието)
Бележки за техническа поддръжка. Част 2
Здравейте) Виждам, първата част от моята история мина добре, така че ще продължим. Моите истории днес са за изключително нетърпеливи абонати. Ще излезе доста боклук, преценете сами.
За тренировка. Директно в нашия график за техническа поддръжка от 2/2 до 12. Обичаме да работим през почивните дни, обикновено е по-тихо, отколкото през делничните дни. Следващата събота не предвещаваше проблеми, чаши с кафе и чай пушеха по масите, проблемите с редки абонати бяха решени бързо, докато звънецът не звънна в 10.30. По замерванията на кабела се оказа, че е включен някъде, но това устройство беше изключено. С мъка наполовина постигна, че има рутер. Изключете кабела от рутера за измервания? нееееее Опитайте да се свържете директно? Да шаааааааа! Виж поне дали светят лампичките на рутера? Това не е нашият метод! Дължиш ми, плащам ти пари, иди и виж. Добре, пишем заявление, обещаваме, че инсталаторът ще се свърже с вас днес или най-късно утре. Сбогуваме се с почти положителна нотка.
10.45 - обаждане. Телефонът ще избухне в писъци, че инсталаторът ВСЕ ОЩЕ НЕ СЕ Е СВЪРЗАЛ. Обясняваме, че човекът е на молби, има предварителни уговорки, сега ще се освободи малко и ще спечели. Откриваме товакогато интернет не работи за НЕЯ, за други абонати, опашки и други неща, не може да става дума по принцип! Обаждаме се обратно на инсталатора, молим да се свържем и да се съгласим, поне за утре, но наберете веднага.
11.00 - удари ме. Разговорът започна с фразата: "Тя ми даде фамилията си. Ще се оплача!!" Учтиво изпращам с аргумента, че не разкриваме личните данни на служителите и името ми е достатъчно за рекламация. Още веднъж обяснявам за приоритета, натоварения график и невъзможността монтажникът да се свърже точно сега.
11.30 - Ще ви съдя всички. Личният мобилен телефон на вашия пол до мен бързо. Фамилиите на отдела и вашето ръководство към мен на лист хартия с печат. Инсталаторът се свърза, но ще бъде само след 20 минути.
12.00 - приложението е затворено. Рутерът се оказа дефектен. Старецът DIR-100 нареди да живее дълго. Той отказа да промени тарифата и оборудването за наем.
В 19.30 най-милата (не)жена се оплака от липсата на интернет. Според направените измервания има видима повреда на кабела в едната двойка на покрива. Записваме приложението, прехвърляме го към инсталатора. Монтажникът веднага се фокусира върху утрешния ден, защото няма да се катери по покрива в тъмното в прекрасна изолация. защото добре, абонатът много упорито поиска да го поправи „точно сега“, мотивирайки я да има 4 деца и „какво да правя с тях без интернет?!“, призоваваме ръководството, информираме. Ръководството, разбира се, прекрасно разбира, че е невъзможно да отидете на покрива през нощта и се съгласява с идеята на монтажника за утрешния ден. Остава само едно нещо: да предадете на абоната. Оттук започнаха боклуците и отпадъците. Яжемат се хвалеше с много деца, лееше затворнически жаргон, мушкаше, викаше така, че се чуваше през 2 маси. По нейните монолози можеше да се състави тритомник с български безобразия. Към 23 часа се успокои.
Сутринта концертът продължи по желание. Очевидно тежкото бреме на майчинството като цяло и в частност на четирите офлайн деца е довело жената дотам, че единствените издавани звуци са непрекъснат поток от обиди. Един мъж викаше на заден план.
Благодаря ви за вниманието, следващия път ще бъде още по-интересно)