Библиотечни услуги как да станете самоиздържащи се
Свързани статии
От незапомнени времена основната функция на библиотеката е образователната. Въпросът за преминаването на една културна институция към изпълнение на всяка друга функция, включително търговска, се свежда до едно - възможно ли е изобщо
Примери за библиотеки, работещи на самодостатъчност
Днес в Москва функционира частна библиотека, създадена под формата на търговска институция - ООО "Приятели" и представляваща първата услуга за отдаване на книги под наем в България. Услугите му са насочени към любителите на четенето, живеещи в градове като Санкт Петербург и Москва. Всеки може да се възползва от различни оферти на организацията, сред които може да се разграничи например четене чрез абонамент.
Купувайки абонамент, посетителят не зависи по никакъв начин от увеличението на цените на книгите, което се наблюдава през цялата година. Този подход е икономически изгоден както за него, така и за институцията. Има и страхотна възможност за фирми - подписване на договор за закупуване на корпоративен абонамент.
Могат да се дадат и други примери за частни библиотеки. Така например библиотеката на музей „Гараж“, посветена на историята и теорията на българското и чуждестранното изкуство от XX-XXI век, вместо да обслужва потребителското търсене на полезна или занимателна литература, се занимава с предоставянето на специализирана литература за всяка от отделните области на културата.
Библиотечният фонд се състои от двадесет хиляди единици за съхранение. Институцията работи като читалня без заплащане. Едно от основните направления на дейността му е популяризирането на събраните произведения чрез публични прояви.
Основен източник на финансиране е Фондът за развитие и подпомагане на чл„Ирис“, която е организация с нестопанска цел, започнала дейността си през 2008 г. по инициатива на Дария Жукова с цел развитие и популяризиране на съвременната литература.
Същият пример е ArtPlay Photo Library, която за разлика от библиотеката Garage предоставя платени услуги.
Цената на услугите във фотобиблиотеката на ArtPlay
(Включва възможност за черно-бяло фотокопиране, не повече от сто страници във формат А4)
(позволява ви да вземете литература вкъщи за не повече от десет дни, както и да участвате безплатно в образователните програми на институцията)
(осигурява същите функции като месечния абонамент)
(в допълнение към подобни възможности, които предоставят месечните и полугодишните абонаменти, включва и възможност за фотокопиране на не повече от 500 страници)
Xerox сервизен (черно-бял, А4) лист
Абонамент за студенти от учебни заведения-партньори на Фотобиблиотеката. Предоставя възможност за вземане на книги и списания за вкъщи до две седмици, както и безплатно участие в образователните програми на библиотеката
Заслужава да се отбележи, че тази културна институция също е с нестопанска цел, така че цената на абонамента може да се използва само за попълване на книжния фонд. Фотобиблиотеката получава финансова подкрепа от Rentaphoto. Освен това библиотечният фонд се попълва за сметка на дарители.
Приведените примери ясно потвърждават, че библиотеката, която изпълнява образователна функция и е социално значима културна институция, няма възможност и не трябва да се самоосигурява за сметка на платените услуги, които предоставя на населението.
И в първия, и във втория случай дейносттабиблиотеките се поддържат както от големи меценати, така и от малки благодетели.
Не е тайна, че днес държавата не осигурява необходимата финансова подкрепа на културните институции. Ето защо ръководителите на библиотеки по собствена инициатива разработват цял списък отплатени услуги в библиотеката, чието предоставяне е необходимо за осигуряване на тяхната дейност. Един пример е гамата от библиотечни услуги, предоставяни от една от най-големите институции в Мордовия - Националната библиотека на името на А. С. Пушкин:
- издаване на литература (статистически материали, учебна, методическа, ведомствена) от архива на местния печат (1 заглавие);
- регистрация на оформлението на каталожната карта в изданието (1 ръкопис);
- наемане на документи от фондовете на Националната библиотека срещу платен абонамент на учебна и научна литература
Извършване на сложна тематична помощ
Извършване на библиографски справки (при отказ на клиента да работи с каталози)
Информиране на клиента по темата, която го интересува (индивидуално, колективно)
Търсене в електронни бази данни (EDB):
- на всеки следващи 5 минути
- разпечатване на информация на принтера 1 страница
- търсене и запис на информация от библиотеката на EDB на дискета с библиограф-оператор:
за всеки KB: а) от 1 kb до 250 kb;
б) от 250 kb до 500 kb;
в) от 500 kb и повече.
Изготвяне на библиографски списък за дипломни и курсови работи (заплащане в зависимост от обема на работата, сложността на текста и изразходваното време).
Организиране и провеждане на публични събития
Индивидуални консултации на английски и френски език (1 час).
Обзорни обиколки на библиотеката.
Копиране на листови и подвързани оригинали на устройства XEROX (формат А4) от фондовете на Националната библиотека (съгласно Гражданския кодекс на България, част 4):
- от книги, брошури, списания, бележки и други публикации (1 страница);
- от двете страни на един лист със съгласието на клиента;
- от вестникарски картотеки 1 стр. - А4, 1 стр. - А3;
- копия с повишена сложност (карти, чертежи, репродукции на обикновен и пейзажен формат) и оригинални чуждестранни издания;
- от читателски документи (1 стр.).
Набор от текстове на компютър:
- текст на български (включително таблици, графики и др.);
- запис на въведения текст на дискета);
- текст на чужди езици;
- изработка на заглавни страници с разпечатка на лазерен принтер (дипломни и курсови работи, резюмета);
Редакция на текст (литературна, техническа).
Печат на текстове на принтер
- в рамките на 1 час;
- всеки следващ час
Различни видове звукозапис (за образователни, общообразователни цели):
- редки звукозаписи, звукови ефекти;
- други звукозаписи (1 минута звук)
Четене на публикации на микроносители (микрофилми);
Кино- и фотозаснемане на документи от библиотечните фондове – 1 кадър
Работа със списанията "Бурда моден" и "Верена":
- използване на инструкции (всеки номер);
- премахване на шаблон от списание от всяка година на публикуване (1 модел);
подвързия за вестник 30x40 (годишно архивиране):
- подвързване на вестници 30х40 (полугодишно архивиране):
- подвързване на курсови и дипломни работи (единица);
- Подвързване на кандидатски и докторски дисертации;
- подвързване на счетоводни документи до 200 листа,
подвързванесчетоводни документи над 200 листа,
подвързване на счетоводни документи над 300-400 листа,
подвързване на счетоводни документи над 400-600 листа
Подвързване на материали с телбод
Работа с компютър
- работа на компютър без консултант;
- работа на компютър с консултант;
- запис на клиентски CD:
MBA услуга:
- тематичен подбор по желание на читателя (1 тема);
- библиографско попълване на поръчката (1 поръчка);
- издаване на документи от библиотечния фонд:
а) предприятия и организации (1 документ),
б) читатели-потребители (1 документ)
- удължаване на срока на използване на документа:
а) предприятия и организации
- пощенски разходи (1 колет)
Художествени и дизайнерски произведения (включително 1 лист ватман с размери 60х90 см)
Ламиниране на материали по желание на потребителя
Услуги, предоставяни от отдел "Редки книги".
Преглед на изложбата на редки книги (1 екскурзия)
Пътуваща книжна изложба
- книги и периодични издания до 1917 г. (ако има дублетен екземпляр);
- книги от 1018 до 1945 г.;
- книги от 1945г
Въпреки че библиотеката дава всичко от себе си, за да осигури съществуването си, колосалните й усилия (по изчисления) са донесли едва два процента от общия бюджет.
Ще имате ли време да изтеглите всичко необходимо с демо достъпза 3 дни?
Как се осъществява преходът към самозадоволяване: възможности и предизвикателства
Ако говорим за библиотеки, разположени в малки градове, тогава най-често тези институции донякъде се отклоняват от изпълнението на основната си функция и ги превръщат в културни и развлекателни центрове. ДА СЕНапример, библиотека с книжен фонд от 8000 екземпляра успешно отдава под наем безплатно пространство за заниманията на хореографски кръг и секция по бойни изкуства. Друга институция предоставя читалня за часовете по английски и т.н.
И дори онези библиотеки, които все още не искат да загубят основните си свойства, „разреждат“ дейностите си с различни предложения:
- филмови прожекции;
- вечери на камерна музика;
- художествени изложби;
- майсторски класове и др.
Такива дейности, като правило, изискват много допълнителни разходи, които могат или не могат да бъдат покрити от допълнителни приходи. Ползите от това обаче са значителни, тъй като допълнителните услуги помагат не само да привлекат вниманието на потребителите към тази институция, но и да превърнат тази културна институция в привлекателно място за интелектуална комуникация.
Има и друга страна на монетата. В края на краищата, акобиблиотечните услуги са насочени към обслужване на конкретно частно потребителско търсене, тогава възможността за генериране на доход и възможността за изплащане стават по-реални. Но в същото време изплащането ще бъде осигурено само от факта, че средствата, получени от бюджета на библиотеката, няма да бъдат използвани по предназначение. Тоест не за реализиране на целите, за които е създадена институцията. В този случай е налице заплаха за образователната функция на библиотеката.
Ако една културна институция има собствена целева аудитория и се ангажира с формирането и развитието на нейните интелектуални потребности чрез създаване на нови проекти, свързани с други области на културата, тогава е необходимо и привличането на допълнителни финансови ресурси. Следователно това води до увеличаване на разходите. Макар чеи също така има възможност за получаване на известен доход.
Ето защо е важно да се отбележи, че след като са запазили основната си дейност, библиотеките няма да могат да покрият с приходи онези средства, които са изразходвани за нейното изпълнение, тъй като тези дейности са безвъзмездни. Предоставянето на допълнителни услуги изисква допълнителни разходи, което е в ущърб на основната цел на библиотеката.