Център за данни за "умна" клиника, ИТ в здравеопазването ЦК
Интензивното развитие на бизнеса и откриването на нови направления в една от най-старите частни клиники "Медицина" налагат специални изисквания към инфраструктурата - необходимо е да се поддържа качеството на обслужване, като същевременно се увеличава мащабът на предоставяната медицинска помощ. Важна част от проекта за разширяване на клиниката беше създаването на втори център за данни. Така се появява първият център за данни в България, проектиран по изискванията на стандарта Tier 4 - с максимални изисквания за отказоустойчивост.
С разрастването на бизнеса, частната клиника "Медицина" стана претъпкана в стените на старата сграда, а през 2013 г. компанията отвори нова медицинска сграда, увеличавайки общата площ на комплекса до 35 хиляди квадратни метра. м, капацитет - до 2000 амбулаторни пациенти на ден, а болнични - до 105 легла. По това време сървърната зала в старата сграда едва успяваше да задоволи настоящите ИТ нужди. Свързването на всяко ново устройство към мрежата изискваше допълнително охлаждане в центъра за данни. „Инфраструктурата на първата сграда нарастваше и се развиваше с течение на времето, което наложи определени ограничения за захранване, охлаждане, плътност на натоварване на единица площ. При преместване в нова сграда стана възможно да се избегнат тези ограничения “, обяснява Максим Петухов, директор на службата за информационни технологии в клиниката Медицина.
Затова важна част от проекта за разширяване на клиниката, иницииран от президента на "Медицина" академик на Руската академия на науките Григорий Ройтберг, беше създаването на втори център за данни. Ръководителят на клиниката пожела новата сграда да отговаря на най-модерните изисквания на бизнеса и си постави за цел да изгради инфраструктура с резерв поне за следващото десетилетие.
Сградата, в изграждането и оборудването на която са инвестирани 4,28 милиарда рубли, се превърна в дом на„умна“ клиника, предоставяща не само възможност за екстензивно развитие, но и технологичен резерв за бъдещето. В него се помещаваха диагностично отделение и онкологичен център, оборудван с високотехнологична апаратура, както и болница с четири „умни“ операционни и 60 „умни“ отделения.
Медицинските досиета отдавна се водят електронно от лекарите в Медицина, лекарите на път и в линейката използват лаптопи със сертифицирани инструменти за сигурност за това. Осигурен е и дистанционен достъп до електронни медицински досиета на специалисти от застрахователни компании за преглед. Пациентите могат да видят своята медицинска история, резултати от изследвания и анализи в личните си акаунти на уебсайта на клиниката, където също е възможно да си запишат час, да оценят работата на лекарите и да заплатят услугите. В целия център е разгърната Wi-Fi мрежа, освен това можете да влезете в личния си акаунт от терминалите в залите. Освен медицинска информационна система, клиниката използва радиологична информационна система, модул за управление на аптеката и интерактивна болнична система.
Всичко в едно
Основните характеристики на проекта за изграждане на инфраструктурата на втората сграда бяха интегриран подход и спазване на специфичните изисквания на медицинските стандарти. От страна на Meditsina екипът на проекта включваше двама мениджъри, които наблюдаваха софтуерната и инфраструктурната част на проекта. Под ръководството на CIO те работиха с изпълнители за разработване на планове. Основните контролни точки: сключването на споразумение с изпълнител, завършването на всеки етап, както и окончателното изпълнение на плановете, бяха пряко контролирани от ръководителя на клиниката.
Лечебният корпус е изграден от фирма "Монарх", а изпълнителят на създаването на центъра за данни еicore компания.
Търгът за оборудване на центъра за данни беше спечелен от Schneider Electric, която предложи добре обмислено и най-цялостно решение, което направи възможно комбинирането на всички подсистеми на новата сграда на клиниката в интегрирана хардуерна и софтуерна система, базирана на структурни кабелни системи и стандарти за отворени системи.
„За нас проектът за изграждане на център за данни на клиниката Meditsina се роди от заявка за изчисляване на разходите за системи за защита на захранването от компания, която подготвяше проект за нова сграда“, каза Роман Писарчик, ръководител на отдела за ключови партньори на ИТ бизнеса в Schneider Electric. Специалистите от клиниката обясниха, че са изправени пред задачата да изградят иновативно съоръжение, което няма аналог в страната: клиника с уникална експертиза в лечението на онкологични заболявания в България, работеща по съвременни световни стандарти и функционираща на базата на съвременни интегрирани инженерни решения, които гарантират нейното развитие за години напред.
Възможността за обработка на огромни количества данни, най-високата устойчивост на грешки, както и възможността за адаптиране към развитието на клиниката - тези основни изисквания бяха взети предвид при разработването на решение за център за данни. „Модулната архитектура осигури най-високите нива на излишък, мащабируемост и ефективност“, казва Писарчик. „В допълнение, решението включва хардуерен и софтуерен комплекс за наблюдение на подсистемите на центъра за данни, което ви позволява да наблюдавате отдалечено основните параметри на живота на ИТ и инженерното оборудване.“
 |
| „Смяната на доставчика вече е напълно ирационална, тъй като служителите вече имат опит в работата с това оборудване и единната система за мониторинг е фокусирана върху него“,Максим Петухов, директор на службата за информационни технологии на клиниката Медицина |
Благодарение на интегрирания подход към интегрирането на всички системи за управление в един механизъм се осигурява не само безопасността и надеждността на експлоатацията на сградата, но и намаляването на потреблението на енергия, както и капиталовите и оперативните разходи. Интегрираният комплекс ви позволява да автоматизирате отчитането на потреблението на енергия и да използвате енергията ефективно чрез оптимизиране на работата на системите, своевременно да доставяте информация за потреблението на енергия на ръководството на клиниката, незабавно да реагирате в случай на извънредни ситуации, да документирате и записвате параметрите на технологичните процеси и действията на диспечерите, намалявайки риска от извънредни ситуации, свързани с човешкия фактор, както и намаляване на разходите за поддръжка на инженерно оборудване и застраховка.
За ИТ директорите, занимаващи се с подобни задачи, Петухов препоръчва да намерят колеги в същия бранш, които са изпълнявали подобни проекти и да се запознаят с техния опит и евентуално да говорят с конкретни изпълнители, които са контролирали части от този проект. Ако е избрано оборудване от един производител, е необходимо да се покрият максимално обектите, където се използва това оборудване. „Но основното нещо е внимателният контрол на етапа на изпълнение“, казва той.
Когато всички трудности отминаха, "Медицина" получи първия център за данни в България, проектиран да отговаря на изискванията на стандарта Tier 4, въведен от Uptime Institute - с максимални изисквания за отказоустойчивост. Престоят му не трябва да надвишава час и половина годишно. В случай на прекъсване на електрозахранването, всички системи ще могат да работят през деня от дизелов генератор. Отделно помещение е оборудвано с непрекъсваеми захранвания SchneiderЕлектрически / ARS, които позволяват на цялата инфраструктура да живее на изключени линии до 8 часа.
Според ИТ специалистите на клиниката, новият център за данни не може да се сравни с предишния: удобно и красиво внедрена мнемоника за управление на UPS на сензорния екран, вентилационни шкафове, специален под, пожарогасителна система - всичко, от което се нуждаете, е тук. Но Пархоменко нарича основната си отличителна черта подхода „всичко в едно“, благодарение на който отделните компоненти на инфраструктурата не трябваше да се свързват един с друг и след шест месеца всички системи започнаха да работят наведнъж.
"Медицина" е една от най-старите частни клиники в съвременна България, открита в Москва през 1990 г. Днес в това многопрофилно лечебно заведение, което включва поликлиника, болница, линейка и онкологичен център София, работят над 340 лекари от 44 специалности. Тук винаги са се старали да следват най-модерните технологични тенденции, както медицински, така и информационни, неслучайно „Медицина” е включена в официалния регистър на иновативните и действащи здравни заведения в столицата. Информационните технологии в клиниката се считат за средство за осигуряване на високо качество на медицинската помощ и нивото на обслужване, с тяхна помощ те контролират спазването на стандартите за качество и протоколите за предоставяне на медицинска помощ. ИТ услугата гарантира обслужване както на служители и лекари (около 600 работни места), така и на пациенти, чийто поток непрекъснато нараства.
Удобен инструмент
 |
| „Всичко беше разгледано в един комплекс, където центърът за данни беше една от частите, концентриращи всички управленски въпроси на новата сграда“,Виктор Пархоменко, заместник-директор на ИТ службата за клинична работа"Медицина" |
Въпреки че няма очевидни промени в медицинския процес, пряко свързани с появата на втория център за данни, ИТ специалистите отбелязват повишаване на надеждността и достъпността на съществуващите информационни системи. Според тях допълнителната площадка за разполагане на мощности дава възможност пречиствателният процес да бъде непрекъснат. „Изградихме географски разпределен клъстер, където част от информационните системи останаха в стария център за данни, някои бяха прехвърлени в нов, така че общата надеждност се увеличи“, отбеляза Петухов.
„Получихме голям и удобен инструмент за разширяване на ИТ системите, за организиране на защитено съхранение, дублиране на информация и разбиване на складове за данни“, добави Пархоменко. Има около 50 сървъра в два центъра за данни, два от които хостват електронни медицински досиета. Две дискови системи съхраняват архив от медицински изображения, получени на компютърни и магнитно-резонансни томографи, рентгенови и ултразвукови апарати, както и ендоскопско оборудване.
Стандартът за бъдещи ИТ проекти
В най-близките планове на "Медицина" - "сресване" на старото сървърно помещение под новия център за данни. Всъщност за това ще трябва да се възстанови, тъй като е изключително трудно да се преработи системата за захранване в готовата инфраструктура. Основният набор от оборудване вероятно ще бъде подобен, въпреки че може да е необходимо да се използват по-мощни системи за непрекъсваемо захранване, които могат да поддържат захранването, преди да преминат към резервни източници.
„Смяната на доставчик вече е напълно ирационална, тъй като служителите вече имат опит в работата с това оборудване и единната система за мониторинг е фокусирана върху него“, отбеляза Петухов. Опитът, натрупан от служителите, участващи в проекта, той смята за много ценен.
Характеристика на такива проекти, според Писарчик, е най-високото ниво на изисквания към изчислителните системи (обработка на големи масиви от данни, висока скорост на трансфер на данни, плътност на изчислителната мощност на единица площ) и инженерна инфраструктура, съчетани с ограниченията, които възникват по време на строителството. „Проектът в клиника „Медицина“ показва, че при правилен подход от страна на клиента, партньори и доставчици успешното внедряване на решения от такова ниво е напълно възможно“, подчерта той. „Този вид опит може да се превърне в стандарт за бъдещи вълнуващи IT проекти в здравеопазването.“