Често срещани извинения на служителите
Общност от ръководители на ИТ компании, ИТ отдели и сервизни центрове
Влез с:
Упълномощаване
Нови потребители
Преди дни писахме за най-честите оправдания на работодателите, които не искат да вдигнат заплатите на служителите си. Сега бих искал да се обърна към другата страна на този въпрос - извинения за служители, които не изпълняват (или не изпълняват изцяло) задълженията си, включително тези, които не присъстват в точното време на работното място.
Късно
Вероятно най-често срещаното лошо поведение във всяка организация е закъснението. И най-често срещаното извинение за това неправомерно поведение е баналното „проспало“. Освен това най-често служителите се опитват да обрекат неправомерното си поведение под формата на обективно обстоятелство: „будилникът не работи“, „съпругата не се събуди“, „той си легна късно, така че будилникът не чу“, с други думи, те прехвърлят вината върху други плещи. Друго често срещано извинение, особено в големите градове, са проблемите с трафика или задръстванията. Самите служители често смятат, че това е форсмажорно обстоятелство. Но всъщност това е само с одобрението на ръководството.
Всяка организация има свое отношение към закъсненията. Но от гледна точка на Кодекса на труда организацията има право не само да обяви „порицание“, но и да уволни служител, който не спазва правилно трудовата дисциплина. Освен това е напълно законно да се лиши служител от бонус, ако задължителното спазване на дисциплината е предписано в регламента за бонусите.
Любовници
Най-често служителите обясняват отсъствието си от работното място с болест или лошо здраве. За да не се занимават със сертификати, много организации допускат своите вътрешниправила отсъствие от работа 1 - 3 дни без представяне на болничен лист. За съжаление, това проправя пътя за измами: според изследването на CareerBuilder приблизително 30% от отсъствията, наречени „болест“, всъщност не са такива. Уви, дори отпускът по болест не гарантира, че служителят не лъже: всички знаем, че има цяла индустрия за производство на "фалшиви хартии".
За отсъствие без основателна причина (честен отпуск по болест) служител може да бъде уволнен приблизително по същия начин, както в случай на редовно забавяне. Естествено, без да представя лист по болест, организацията има право да не компенсира времето, през което служителят отсъства от работа. Вярно е, че ако все още има определен отпуск по болест, но се разкрият съмнения относно неговата законност, служителите по персонала ще трябва независимо да докажат вината на служителя.
Не си върши работата
Много служители обясняват собствената си некомпетентност или нежелание да изпълняват задачите с факта, че получават ниско заплащане. За съжаление, не всеки може да обясни, че за по-малък обем извършена работа организацията, логично, трябва да им плати още по-малко. Мнозина устно заявяват, че ако не получат увеличение на заплатата точно сега, ще напуснат напълно. Често това са само думи. В пазарни условия един служител струва точно толкова, за колкото е „продал” труда си. И понякога дори самите служители разбират, че никой просто няма да им предложи повече. За тези, които не разбират, можете да предложите да проучите пазара на труда или нивата на заплати за подобни задължения в други организации (ако заплатата наистина съответства на пазарното ниво).
Един тънък, дори може да се каже, философски момент се крие във факта, че обичайните вярвания могат да излязат от конфликта „служител, недоволен от заплатата срещу работодател, недоволен от работата“.Достатъчно е трудно. Не можете просто да увеличите работата или да ви принуди да направите повече за същите пари. Може би, ако служителят е наистина ценен, ще бъде възможно да се намери компромис при увеличаване на заплатата и броя на изпълняваните задачи, промяна на позициите или намаляване на броя на работните часове за същото заплащане. С други думи, с отстъпки и от двете страни.
За да се предотврати възникването на такъв конфликт, задълженията на служителя, ясно посочени в трудовия договор, позволяват.
Друго често срещано „обяснение“ за неизпълнените задачи е некомпетентността на шефа, неправилно възложените задачи и др. По същество има личен конфликт между лидер и подчинен. Такъв служител, разбира се, може да бъде уволнен по формален член (същото нарушение на дисциплината, споменато по-горе, ако „следването на инструкциите на властите“ е предписано до известна степен в трудовия договор), можете да прехвърлите в друг отдел или можете да потърсите подход за разрешаване на основните противоречия.