Четири стъпки за избор на уеб програмист

Тъй като Интернет се превръща в основен (и за много компании - единствен) инструмент за промоция, конкуренцията между сайтовете се засилва. Сега за компаниите е жизнено важно не само да осигурят присъствие в интернет, но и да се откроят от конкурентите, като предлагат по-добра комуникация с потребителя. Тези, които все още не са осъзнали това, бързо губят пазара.

Ефективността на сайтовете практически не зависи от оборудването, на което са разработени. По принцип всичко се решава само от персонала. И най-сигурният начин да спечелите лидерство е да работите с по-добър екип от изпълнители от вашите конкуренти. Но как да направите информиран избор, ако нито цената на услугите на уеб студиото, нито известното му име, нито усмивката на търговския мениджър гарантират, че сайтът ще бъде печеливш?

Посочете ясно задачата

Запишете писмено изискванията и желанията за функционалност и дизайн на сайта. Не трябва да се надявате на среща с телепатичен изпълнител, който ще разбере без думи и перфектно ще реализира тайните ви очаквания. По-добре е да подготвите документ (кратко) с максимално полезна информация, която веднага ще отсече повечето от тривиалните въпроси на уеб разработчика. Може да бъде имейл във всякаква форма или попълнена анкета от агенцията.

Ако вече имате уебсайт и планирате да го модернизирате, опитайте се да формулирате възможно най-подробно какво не ви харесва в него.

Краткото описание трябва да отговаря най-малко на следните въпроси:

Какви бизнес задачи ще изпълнява сайтът?
Коя е целевата аудитория на сайта?
Защо посетителите идват на сайта и как да ги привлечете там?
Ако сайтът популяризира продукт или услуга, защо посетителите биха искали да го купят?
Как се позициониравашата компания на пазара ли е?
Кои са основните ви конкуренти и с какво се различавате от тях?

Този документ ще бъде отправна точка за последващи комуникации с представители на уеб студия, а в бъдеще ще формира основата на техническото задание. Колкото по-подробен е брифът, толкова по-лесно ще бъде провеждането на диалог с потенциални изпълнители.

Съвет: Можете да изтеглите кратка информация за разработка на уебсайт, изготвена от редакторите на CMS Magazine и Runet Rating. Този документ представя основните въпроси, които ще помогнат за по-ясно формулиране на целите на проекта.

Определете обхвата на оферентите

В България има повече от 3000 професионални уеб студия, от които над 1000 в Москва, над 300 в Санкт Петербург и десетки и стотици в други градове. Затова няма да има край на желаещите да направят сайт на пазарна цена. Най-важната задача на клиента е да избере от общата маса на изпълнителя този, който ще предложи най-доброто съотношение цена/качество.

Трябва да започнете търсенето си с препоръки – а най-добрата препоръка, както знаете, е добре свършената работа. Разберете кой е създал най-успешните сайтове от вида, който ви интересува, и първо се свържете с техните разработчици. Ако лично познавате собствениците на тези сайтове, не бъдете твърде мързеливи, за да попитате за изпълнителя: колко точно е успял да изпълни техническото задание, да спази сроковете и бюджета, какви са основните проблеми в разработката и как са решени.

На втория етап от избора на партньор можете да се обърнете към директориите на уеб студия и рейтинги. С помощта на портала на CMS Magazine можете веднага да получите кратка информация за студиата, които работят във вашия град, както и за лидерите на пазара. Към момента това е най-пълният указател на уеб студия в България. За да навигирате бързо в списъка с компании,направете селекция и сортирайте по релевантни данни - град на присъствие, дата на основаване на студиото, брой творби в портфолиото. В CMS Magazine има възможност да направите селекция според цените, тъй като много студиа посочиха размера на стандартните бюджети за създаване на корпоративни портали, промоционални сайтове, онлайн магазини и портали.

Ако не е било възможно да изберете художник според препоръката и каталога, можете да се обърнете към търсенето в Yandex и Google. Но в същото време трябва да се има предвид, че много професионални компании не инвестират много в оптимизация за търсачки на своите сайтове в Интернет (основният им инструмент за популяризиране е PR). В първите позиции на търсачките по-често има компании, фокусирани върху масовия клиент и разработващи типични, често не особено качествени сайтове. Също така си струва да се има предвид, че няма връзка между качеството и цената на услугите на една компания и текущата й позиция в челната десетка на търсачката.

Провеждане на търг

Най-удобно е да поискате търговски оферти от група уеб студия чрез електронна платформа за търгове. Възможността за изпращане на едно заявление до няколко компании едновременно спестява време на клиента, а публичната форма на предложението стимулира конкуренцията между изпълнителите. Платформите за електронни търгове в момента се разработват на няколко портала за професионални уеб разработчици и се различават по функционалност и популярност.

Една от най-популярните е платформата Runet Rating. Като част от предложената услуга можете да създадете свой собствен кратък списък от студиа, да зададете параметрите на кандидатстването за търг (тип на проекта, описание, бюджет, срокове, желания за география на партньора и т.н.) и след това да изпратите заявки заедно с приложено кратко резюме. Сайтът е особено удобен при търсене на изпълнители по метода "seed".

Ако по някаква причина електронната търгова платформа не е подходяща, заявките могат да се изпращат и по обикновена електронна поща. В този случай помолете изпълнителите да уточнят подробно търговското предложение. Той трябва да съдържа следната информация:

Това са основните критерии, по които могат да се сравняват офертите.

На уеб студиата обикновено се дават от 3 до 10 дни за подготовка на отговорите. Когато оценявате търговско предложение, препоръчително е да обърнете внимание не само на фиксираните условия, но и на други точки: бързина на реакция и последващи действия, внимание към детайла, удобство на комуникацията, дали студиото предлага нови идеи.

Съвет: Независимо дали използвате електронна платформа за наддаване или изпращате заявки ръчно, обадете се на ключови играчи, за да установите контакт и да потвърдите получаването на офертата.

Анализирайте офертите и изберете партньор

Средната цена за разработване на корпоративен уебсайт в регионите обикновено не надвишава 100 хиляди рубли, в Москва - 180 хиляди рубли. И си струва да преминете прага на най-добрите компании само ако имате бюджет от поне половин милион рубли. Често се случва клиентът да получи търговски предложения, които надхвърлят възможностите му, особено когато става въпрос за дебютен сайт. Ако възникне такъв проблем и не сте получили търговско предложение, което да отговаря както на изискванията на брифа, така и на финансовите възможности, тогава преценете необходимата функционалност и бюджета, който можете да инвестирате в разработка. Може би, след като поискате цената на услугите в компаниите, които харесвате, краткият списък ще трябва да бъде коригиран и да изпратите отново заявки на още няколко места (или да се обърнете към фрийлансъри, ако бюджетът е малък). Вторият вариант е незабавно да се премине към преговори с ръководствотокомпании. Не е тайна, че много клиенти гледат на цената като на показател за качеството на работа и статуса на фирмата. А редица изпълнители от своя страна отчитат това при ценообразуването си. Ако имате добре позната марка или интересен проект, има всички шансове да постигнете компромис. Понякога е полезно да провеждате преговори в офисите на уеб студията, за да видите служителите със собствените си очи и да оцените други ресурси на компанията, а не да я съдите само по сайта. Личните срещи ще помогнат не само за постигане на по-изгодни условия за цената и условията на услугите, но и за определяне с кой от изпълнителите е най-удобно да се води диалог. Личната съвместимост е много важна, тъй като най-често след изработката на сайта, партньорството с уеб студиото не приключва. Необходимо е да се популяризира, поддържа и актуализира сайта, да се разработят нови функционалности за него. Ефективното изпълнение на тези задачи е възможно само при дългосрочно сътрудничество.

Съвет: Разработката на уебсайт е само малка част от разходите за популяризиране на бизнес в Интернет. Трябва да започнете да мислите как да предадете сайта на целевата аудитория още на етапа на поставяне на задачата.