Дигитални импулси, които насърчават спонтанните покупки
Традиционно в трудни времена на криза се увеличават продажбите на евтини бонбони и шоколад, обикновено разположени в касата. Такава е особеността на човешката психика: външен натиск и финансови проблеми неизменно подкопават самочувствието. Какво може бързо да ви развесели, без да оставя чувство за вина в душата ви за некомпетентно похарчените пари? Разбира се, бонбони.
Психолозите отбелязват: темпото на музиката влияе върху гъстотата на трафика в магазините и обема на покупките. Бавната музика, в сравнение с бързата, насърчава импулсивните покупки и увеличава средния чек с 38% - магазинът е толкова приятен и спокоен, защо да не отделите време за незадължителни, но приятни малки неща като избор на бижута?
Виртуализация
Уау ефект и поддръжка на дребно
Когато пазаруването се превърне в забавление, човек се отпуска и е по-малко вероятно да контролира стриктно разходите си. Затова консултантите-роботи, виртуалните пробни и интерактивните огледала помагат да увлечете купувача и да го увлечете в прекрасния свят на пазаруването. Между другото, те значително допринасят за спонтанните покупки.
Например, един от нашите проекти е въвеждането на таблет с функция за персонализиране на тениски. Смисълът на акцията беше посетителите да могат да изберат цвета и размера на тениската, да създадат своя щампа или да използват шаблон и веднага да платят поръчката.
Процесът на изработка на тениска отне няколко минути. Резултатите от работата още през първата седмица бяха просто невероятни: всяко пето взаимодействие с него, включително дори прости докосвания на началния екран, завърши с покупката на тениска. Мислите ли, че всички клиенти са дошли в магазина за тениски?
Реализация, подобна на проекта от NIKE