Длъжностна характеристика на ръководителя
[правна форма, име на организация, предприятие]
[длъжност, подпис, пълно име на ръководителя или друго длъжностно лице, упълномощено да одобри длъжностната характеристика]
[ден месец година]
Длъжностна характеристика на ръководителя [име на организация, предприятие]
Настоящата длъжностна характеристика е разработена и утвърдена в съответствие с разпоредбите на Кодекса на труда на Република България и други нормативни актове, уреждащи трудовите отношения.
1. Общи положения
1.2. Ръководителят се назначава на длъжността и освобождава от нея със заповед на [име на длъжността].
1.3. За ръководител се приема лице с висше професионално образование по специалността [посочете подходящото] и най-малко [стойност] години трудов стаж по специалността.
1.4. По време на отсъствието на Ръководителя служебните му задължения се изпълняват от [Длъжност].
1.5. Ръководителят трябва да знае:
- трудовото законодателство в България;
- основите на пазарната икономика, предприемачеството и правенето на бизнес;
- структурата и персонала на предприятието, профил, специализация и перспективи за неговото развитие;
- основните технологични процеси на предприятието;
- кадрова политика и стратегия на предприятието;
- основи на общата и специална психология, социология и психология на труда;
- методи за оценка на силните и слабите страни на подчинените служители;
- стандарти за качество и време за всеки вид работа;
- методи за решаване на организационни, управленски и кадрови задачи;
- методи за обработка на информация с помощта на съвременни технически средства за комуникация и комуникация, компютри;
- етика на бизнес общуването;
-правилник за вътрешния трудов ред;
- правила за санитарна и лична хигиена;
- правила и разпоредби за защита на труда, безопасност и противопожарна защита.
1.6. В своята дейност ръководителят се ръководи от:
- закони и други нормативни правни актове;
- трудова уредба;
- заповеди, заповеди и други инструкции на ръководителя на организацията;
- тази длъжностна характеристика.
2. Длъжностни задължения
Супервайзерът има следните отговорности:
2.1. Довеждане на вниманието на подчинените служители на възложените им задачи.
2.2. Проверка на готовността на служителите за решаване на задачите.
2.3. Разпределение на работните зони между служителите.
2.4. Корекция на работата на персонала, назначаване на служители за извършване на определена работа в случай на непланирани или нестандартни ситуации, в случай на пропуски в общата процедура на работа.
2.5. Организация, ако е необходимо, на взаимозаменяемостта на работниците.
2.6. Определяне на приоритети и последователност на работните задачи.
2.7. Организация на надзора и контрола върху спазването на работния график, разполагането на персонала в съответствие с таблицата с персонала, изпълнението на конкретни количества работа, установените стандарти за качество на работа.
2.8. Проверка на осигуряването на служителите с материални, технически и информационни ресурси, необходими за изпълнение на задълженията, възложени на служителите, предприемане на мерки за предотвратяване на престои, аварии, временни прекъсвания на работа.
2.9. Взема мерки за предотвратяване и отстраняване на конфликтни ситуации в поверения му екип.
2.10. Оценка на качеството на работа на всеки служител, рационалноизползването на работното време, както и определяне на възможността за налагане на допълнителни задължения на служителя.
2.11. Оценка на лоялността и баланса на служителите, определяне на степента на доверие в служителите.
2.12. Присъствие, когато служителите общуват с клиенти и посетители (анализ на разговори, отношение към клиенти и посетители), наблюдение на професионалното поведение на служителите, посочване на грешки на служителите и предупреждение за необходимостта от отстраняването им.
2.13. Даване на служителите на необходимите инструкции за извършване на задължителна за тях работа.
2.14. Даване на работниците на „произволни“ контролни задачи за трениране на готовността им за изпълнение на различни задачи.
2.15. Вземете мерки за спиране на изпълнението на работата, замяна на служители в случай на възникване на случаи, които могат да доведат до неблагоприятни последици за предприятието, недопускане на работа на служители, които са в състояние, водещо до същите последици (пиянство, болест и др.), Незабавно докладвайте за тези случаи на по-висш служител.
2.16. Определяне на възможността и методите за прилагане на системата от награди и наказания, приети в предприятието.
2.17. Провеждане на разговори със служители, установяване на причините за незадоволителното представяне и съвместно със служителите идентифициране на възможности за разрешаване на корпоративни и лични проблеми.
2.18. Организиране на курсове за обучение и лично наставничество (патронаж) за изоставащите работници, ако последните не са в състояние самостоятелно да се справят с възложените им задачи и ако резултатите от обучението са незадоволителни, насочване на ръководството на предприятието да уволнява работници поради несъответствие със заеманата длъжност (извършена работа).
2.19. Определениекритерии за изисквания към кандидатите за работа и участие в подбора на кандидатите.
2.20. Представяне на наетите служители пред екипа, предоставяне на необходимата информация за ориентиране в екипа, запознаване с условията на труд и основните принципи на кадровата политика на предприятието.
2.21. Осигуряване на връзката на подчинения му екип с други отдели на предприятието.
2.22. Изготвяне на отчети за готовността на всеки отделен служител за изпълнение на определени задачи, за постигнатите резултати от служителите.
2.23. Изготвяне на доклади за качеството на работата, извършена от подчинените служители, за изпълнението на обема от задачи, за причините, довели до нарушаване на изпълнението на плановете и лицата, отговорни за това, като ги представя на по-висш ръководител.
2.24. [Други длъжностни отговорности].
Надзорният орган има право:
3.2. Дава задачи на подчинени служители, задачи по редица въпроси, включени в неговите функционални задължения.
3.3. Наблюдава изпълнението на производствените задачи, навременното изпълнение на индивидуалните поръчки от подчинените служители.
3.4. Подписват и заверяват документи от своята компетентност.
3.5. Получавайте информация за дейностите на организацията, необходима за изпълнение на функционалните задължения от всички отдели директно или чрез непосредствения ръководител.
3.6. Взаимодейства с други отдели на организацията по производствени и други въпроси, които са част от неговите функционални отговорности.
3.7. Дават предложения на ръководството за подобряване на тяхната работа и работата на организацията.
3.8. Запознайте се с проектите на решения на ръководството на организацията относно нейната дейност и дейността на нейните подчиненислужители.
3.9. Повишете своята професионална квалификация.
3.10. Уведомете прекия си ръководител за всички недостатъци, установени в хода на вашата дейност, и направете предложения за тяхното отстраняване.
3.11. Изискване от ръководството за създаване на нормални условия за изпълнение на служебните задължения.
3.12. На други права, предвидени от трудовото законодателство на България.
4. Отговорност
Супервайзерът отговаря за:
4.1. За неизпълнение, неточно изпълнение на задълженията, предвидени в тази инструкция - в границите, определени от трудовото законодателство на Република България.
4.2. За нарушения, извършени при осъществяване на дейността си - в рамките, определени от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство на Република България.
4.3. За причиняване на имуществени вреди на работодателя - в рамките, определени от действащото трудово и гражданско законодателство на Република България.
Длъжностната характеристика е разработена в съответствие с [име, номер и дата на документа].