Единен интернет - MTS, невъзможно е да се деактивира, бъдете внимателни!
Добър ден на всички!
Искам да разкажа моята история с "Единния интернет" от MTS. Ако се съмнявате дали да свържете тази услуга или не, тогава според мен е по-добре да не го правите. Простотата и привлекателните условия не са всичко, когато става въпрос за опит да го изключите)
Всичко работи добре през първите няколко месеца, след това мрежовият сигнал напълно изчезна на допълнителното устройство и тогава започна забавлението)
100 търкайте. на месец MTS редовно отписва, но се оказа просто невъзможно да се деактивира тази неактивна услуга. Опитах всички методи, посочени в Интернет, инструкции бяха изпратени от служители на MTS чрез sms, отговорът дойде един: „Неизвестна грешка, моля, опитайте отново по-късно“. В колцентъра ме увериха 5 пъти, че изчакайте още три дни и всичко ще бъде наред, че това е изключителен случай и всички сили са хвърлени на моя помощ) Едва по-късно намерих публикации в интернет от много хора със същия проблем.
Първоначално възприех с хумор, че цялата MTS не може да изключи една услуга за мен, добре, никога не се знае, всичко може да се случи. Но след третия опит да се свържа и чаках час за отговор, хуморът някак изчезна, след петия бях откровено ядосан. Проблемът не е решен досега, няма желание да се обаждате и да преразказвате всичко за десети път и да чакате още три дни. Много искам просто да сменя оператора и да забравя за това.
Моля, издигнете публикацията в ТОП, така че колкото се може повече хора да разберат за нея.