Ефектът на публиката (Zajonc) в психологията
Ефектът на публиката, иначе известен в науката като ефектът на Zajonc, се характеризира със специално специфично влияние на присъствието на непознати върху характеристиките на човешкото поведение.
Присъствието на други хора (публиката) само по себе си е в състояние качествено да повлияе на скоростта на усвояване на различни умения от субекта или естеството или качеството на задачата, възложена на лицето (твърдението е вярно дори когато публиката е напълно неутрална и не изразява никакви ценностни преценки или реакции по отношение на субекта).
В случай на присъствие на зрители, субектът може да бъде по-смутен в процеса на обучение, но ако той вече е усвоил всяко действие правилно и на подходящо ниво, тогава присъствието на публика наоколо значително улеснява прилаганите физически усилия и качествено променя (увеличава) ефективността и скоростта на изпълнение на задачите.За първи път Робърт Зайонк формулира теоретичната основа на това явление и доказва същността на ефекта на публиката, в чест на него е дадено второто име на този феномен.
Ключови точки
Въз основа на добре известната формула на бихевиоризма (която описва характеристиките на човешкото поведение от гледна точка на „стимул-реакция“), Р. Зайонц призна, че присъствието на публика (други хора) само по себе си е мощен стимулиращ фактор и активен източник на възбуда за човек. Ефектът от публиката може да бъде предвиден, когато човек знае какво очаква тази публика. Разбирането има положителен ефект върху активността и успеха на субекта, докато увеличаването на общия брой зрители значително интензифицира (засилва) ефекта.
Особености
- Наличието на публика предизвиква активизиране на всичкивътрешните сили на тялото, общото шофиране се засилва и мотивационният аспект се подобрява;
- Присъствието на непознати може да формира у човек предчувствие за ситуацията на оценка, което засилва активирането на собствените налични ресурси;
- Присъствието на наблюдатели също може да отвлече вниманието. От разсейването на вниманието (разделяйки го на няколко аспекта: отчасти в работата и отчасти в процеса на наблюдение на реакциите и действията на другите).
Когнитивно-мотивационен модел: присъствието на аудитория, от една страна, формира представа за възможните последици в случай на бъдещ провал (неодобрение, порицание и осъждане на други хора), а от друга страна, се фокусира върху положителните последици в случай на успех (успех, одобрение и положителна оценка на собствените способности).
Робърт Зайонц също установи, че повишеното ниво на възбуда в даден субект може значително да подобри (ускори) решаването на прости и познати за него задачи, а изпълнението на сложни - такава възбуда значително се влошава. Тази идея се потвърждава от редица изследвания, включващи повече от 25 хиляди субекта.
Практическа употреба
Това явление трябва да се вземе предвид при организирането и провеждането на различни психологически експерименти: това явление може значително да намали и да има заплашителен ефект върху вътрешната валидност на изследването.