Форум - Връщане на стоки от Parcel към Amazon, Parcel

Поръчах връщане в магазина със специална заявка. Получих писмо от пощата:

„Трябва сами да организирате връщането на стоките в магазина.

Ако магазинът предоставя специален етикет за връщане, тогава трябва да подадете специална заявка за връщане, като прикрепите този етикет към него под формата на снимка.

Ще се радваме да отговорим на всички ваши въпроси. :)"

И вторият въпрос. Програмата за връщане на Amazon получи писмо от продавача:

Ще се радваме да приемем връщания в съответствие с нашата политика за връщане. Приемаме връщане и замяна в рамките на 30 дни след приемането на артикула по каквато и да е причина. Ние, разбира се, не начисляваме никакви такси за попълване на Amazon при връщане на нови условия, но нашата действителна цена за доставка за този артикул не е част от възстановяването на сумата за недефектни артикули.

За да сте сигурни, че вашето връщане се обработва ефективно, моля, приложете копие от фактурата към вашето връщане. Моля, обърнете внимание, ако искате възстановяване на сумата или замяна при връщането ви.

Моля, свържете се с нас на безплатния номер по-долу, ако имате въпроси.

Моля изпратете; Sportsman Global 246 Industrial Way West (отзад) Номер # W-1 Eatontown 07724

Благодаря Обслужване на клиенти Глобален спортист Безплатен номер: 888.530.5111 Понеделник - четвъртък 9:00 до 18:00 EST Петък 9:00 до 14:00 EST

Ще се радваме да вземем артикула обратно според нашата политика за възстановяване на средства. Приемаме връщане и замяна в рамките на 30 дни след получаване на артикул по каквато и да е причина. Ние, разбира се, не начисляваме никаква такса за възстановяване на запасите на Amazon при връщане на ново състояние, но нашата действителна цена за доставка на артикула не ечаст от възстановяването на недефектни артикули.

Моля, свържете се с нас на безплатния номер по-долу, ако имате въпроси.

Моля, изпратете на; The Global Sportsman 246 Industrial Way West (Rear) Стая # W-1 Eatontown, NJ 07724

Благодаря ти; Обслужване на клиенти The Global Sportsman Безплатен номер : 888.530.5111 Понеделник - четвъртък 9:00 до 18:00 EST Петък 9:00 до 14:00 EST

Тук не става ясно какво се има предвид под "фактура" Трябва ли да изпращат фактура със стоката? и всичко? Също така какво означава Моля, изпратете на; The Global Sportsman 246 Industrial Way West (Rear) Стая # W-1 Eatontown , NJ 07724 Къде да върна артикула? Обяснете, който знае И тогава го връщам за първи път (всичко е неразбираемо.