Газ в къщата
Специалисти на UE "Mingaz" отговориха на актуални въпроси на читателите на AiF
Специалисти на UE "Mingaz" отговориха на спешните въпроси на читателите на AiF:ръководител на техническия преглед Людмила МАТУКЕВИЧ,и.д. Татяна ШВАКО, заместник-началник на службата за експлоатация на съоръженията за вътрешно потребление на газ, иглавен инженер Дмитрий ШАВЛОВСКИЙ.
Да променя или не?
Старите газови бойлери работеха 40 години и нямаше нито едно ръждясало петно. Сега какво? Срокът на годност на нагревателя е 12 години. Имам го само от 4 години и е ръждясал. Служителите на газа ми казаха, че трябва да го сменя. Но някога са били ремонтирани.V. Семенюк, Минск
- Преди това имаше само няколко марки гейзери в продажба. Те са произведени по съветски стандарти и GOSTs. Наистина, медните топлообменници бяха запоени и ремонтирани. Сега всички топлообменници са направени от легирани стомани с по-малка дебелина, което направи възможно намаляването на цената на газовата колона. Но в продажба има газово оборудване, което има топлообменник от неръждаема стомана. Цената му е с порядък по-висока, а експлоатационният живот на такава колона вече не е 10 години, а 14-17 години. В тази ситуация потребителят избира това, което му подхожда. Колкото по-евтин е гейзерът, толкова по-често ще трябва да се сменя.
Сменят ли се газовите бойлери след основен ремонт в жилищата?К. Гришанов, Минска област
- Не е необходима смяна на гейзера, ако е изправен и отговаря на паспорта на производителя за експлоатационния живот. Ако експлоатационният живот надвишава посочения в паспорта, тогава оборудването се диагностицира или заменя. Диагностиката се състои от 10 точки. Според определени параметри се проверяват всички основни възлиза изтичане на газ, работоспособност, отваряне и спиране на подаването на газ, външни и вътрешни повреди. Цената на такава процедура в столицата е 28,77 рубли.
Въз основа на резултатите от диагностиката вече се взема решение за подмяна на газовото оборудване. Но има и друг вариант. Можете веднага да смените гейзера или печката с нови без диагностика. Ако ви бъде предложена диагностика, с вероятност от 90% можем да кажем, че оборудването ще трябва да бъде сменено.
Имаме основен ремонт на къщата, сменяме газовите щрангове. Но никой не провери нищо предварително. Освен това се носят слухове, че ще трябва да сменим газовите печки. Но в нашата къща живеят само пенсионери.Петър Василиевич, Минск
- За всички въпроси, свързани с основния ремонт, трябва да се свържете с жилищните и комуналните услуги във вашия район. В същото време жилищните и комуналните услуги трябва да организират проучване и трябва да бъдете информирани за технически промени по отношение на инженерните комуникации (включително газопроводи).
Ако експлоатационният живот на газовата печка е посочен в разпоредбите за паспортни данни на производителя, тогава оборудването подлежи на проверка. Ако експлоатационният живот надвишава посочените в информационния лист, има две възможности. Първо: печката може да бъде диагностицирана, нейната работа може да бъде проверена. И вторият вариант: ако срокът вече е изтекъл, печката трябва да се смени.
В апартамента има монтиран газомер. Проверен е за първи път 9 години след монтажа. Газовите работници твърдят, че измервателният уред трябва да се проверява на всеки 8 години и абонатът трябва да следи интервала на калибриране. Къде го пише в договора?А. Шмарко, Минск
- Всеки потребител, който има монтиран газомер, трябва да има договор за доставка на газ, поддръжкагазово оборудване и вътрешнодомъчни системи за газоснабдяване. В този документ, в параграф 3.2.20 е ясно посочено, че "потребителят е длъжен да осигури навременна проверка и ремонт на домакинските газомери." По правило газовите услуги имат съответните електронни бази данни на потребителите. Изпращаме писма, в които информираме, че идва времето за проверка на измервателния уред и абонатът трябва да се обади на организацията за доставка на газ и да се договори за времето за пристигането на специалист. Ако броячът трябва да бъде заменен или ремонтиран, тогава тези разходи се заплащат от самия потребител.
Абонатите, чиито къщи и апартаменти не са оборудвани с измервателен уред, са обект на обществена поръчка. Този документ обикновено се разпространява чрез медиите. Там потребителят може да го прочете и да разбере своите права и задължения.
Мога ли да откажа услуги за поддръжка на газово оборудване, ако съпругът ми е работил с газови котли 25 години?Мария Семьоновна
- В параграф 6 от Правилата за използване на газ в ежедневието ясно се посочва, че "поддръжката на битово газово оборудване се извършва от организация за доставка на газ или друга организация, която има споразумение за сътрудничество с организация за доставка на газ." Трябва да се отбележи, че съгласно параграф 70 от Правилата, при липса на поддръжка, организацията за доставка на газ има право да изключи домакинското газово оборудване.
Живеем под наем. Имаме монтиран газов котел. Всяка година фирмата, която го е инсталирала, взема 55 рубли за медицински преглед. Откъде идват тези цени?Кузнецова, Орша
- Услугите на газоснабдителните компании са с 15-20% по-евтини от частните сервизи. Например в Mingaz поддръжката на газов котел ще ви струва 44,75 рубли. Консуматорът на газ сам избира от каквоспециализирана организация за сключване на договор за поддръжка.
Изяснете дали потребителят трябва да заплати транспортните разходи на газовите инспектори, ако това е планова проверка и в какви случаи потребителят заплаща такава проверка?E. Дашковка, Могилевска област
- Плащането за превантивна проверка на газоснабдителното оборудване в съответствие със Закона на Република Беларус „За ценообразуването“ № 255/3 от 10 май 1999 г. (член 5) се извършва във всички случаи, като се вземе предвид обемът на извършената работа, в зависимост от това какъв вид оборудване има потребителят. При необходимост се заплащат и транспортни разходи от абоната. Ако човек, помирисал газ, се е обадил на служба 104, тогава аварийната служба тръгва безплатно. В случай, че се установи източник на изтичане на газ, който се е оказал неизправен битов газов уред (газова печка, бойлер, бойлер), ще трябва да заплатите ремонта на газовото оборудване.
В какви случаи газът може да бъде спрян?Н. Викторова, Минск