Гласова поща CommuniGate Pro PBX

Потребителят може да конфигурира приложението за гласова поща да стартира, когато е зает, недостъпен или не отговаря.

Този раздел описва приложението за гласова поща и неговите функции.

Стартиране на гласова поща

За да укажете кога приложението за гласова поща трябва да приеме вашите входящи повиквания, отворете страницата Повиквания от уеб потребителския интерфейс.

Приложението за гласова поща може да бъде конфигурирано да стартира, ако:

вашият потребител няма регистрирани устройства
никое от вашите устройства не отговаря за определен период от време
всичките ви устройства отхвърлиха повикването
сте натиснали бутона DND (Не безпокойте) на някое от вашите регистрирани устройства
обаждащият се е в черния списък
текущото време не работи
вашето текущо състояние на присъствие е зададено на една от предварително зададените стойности (зает, далеч и т.н.)

Записът по подразбиране на рутера стартира приложението за гласова поща на акаунта, когато се набере *nnn, къдетоnnnе цифровият псевдоним на акаунта. Тази функция може да се използва от агент в кол център за прехвърляне или пренасочване на определени обаждания директно към гласовата поща на повикванията.

Записване на съобщения

Създаване на гласови съобщения

Гласовите съобщения се създават като съобщения за гласова поща и се изпращат на вашия потребител.

Гласовите съобщения, преди да бъдат съхранени във вашата папка INBOX, ще бъдат предмет на правилата за поща, които има вашия акаунт. Ако вашият имейл клиент не поддържа гласови съобщения, ще виждате гласовите съобщения като имейли с прикачени аудио файлове. Можете да слушате тезисъобщения, като отворите тези прикачени файлове в съответната програма.

Достъп до Услугите

Докато слушате поздрава и/или опциите на менюто, натиснете два пъти символа звездичка *. Приложението ще ви помоли да въведете кода за достъп. Ако е правилно, тогава приложението ще ви превключи към сервизното меню на приложението.

Обади се вкъщи