INFO-LAN Най-ниските цени за достъп до интернет във вашия район
Можете да промените тарифата безплатно във вашия акаунт. За да направите това, в сметката ви трябва да има сума не по-малка от тази, посочена в колона "цена". Тарифата за следващия отчетен период трябва да бъде избрана предварително, преди отчетния ден, в противен случай текущата тарифа ще бъде удължена.
Спиране на услугите
Тарифа "Блокиране" (резервация на пристанище)
Инсталирането на блокиране е безплатно. Блокирането е безплатно. Можете да излезете от блока всеки ден и да преминете към всяка текуща тарифа. Има два начина за излизане от блокирането: в първия случай се задава отчетен период от датата на влизане в блокирането и се извършва плащане за продължителността на блокирането по избраната тарифа, във втория започва нов отчетен период от датата на излизане от блокирането и се извършва плащане за услугата „Изход от блокирането“ за 100 рубли. Начинът за излизане от заключването се определя от потребителя (чрез личен акаунт) за всеки конкретен случай.
Условия за предсрочно преизчисляване на абонаментни тарифни планове
Абонаментната такса при използване на абонаменти е валидна за еднократно пълно плащане на избраната тарифа. Ако откажете да използвате тарифата преди изтичане на платения период, се извършва преизчисляване съгласно стандартните условия за ползване (Редовна тарифа за 1 месец).
Предсрочно прекратяване на договора
Свързването към мрежата по промоцията е безплатно, когато депозирате всяка сума от 1000 рубли в личната си сметка. Парите се кредитират във вашата сметка и се изразходват в интернет на всяка тарифа, която изберете. В случай на прекратяване на договора преди изразходване на средствата, направени като авансово плащане, абонатът заплаща цената на връзката в съответствие с текущата тарифа за връзка (1000 рубли), когато използва неизтекъл абонамент,преизчисляване по условията на ранно преизчисляване на абонаментни тарифни планове. Възстановяването на средства от сметката се извършва по искане на абоната в централния офис в рамките на 14 дни срещу разписка за получаване на средства.
Връщане на заето оборудване
Абонатът има право в рамките на 14 дни да върне взетото от Компанията оборудване без следи от експлоатация, в първоначалната му комплектност, годно за продажба състояние и с пълен комплект документи по произволно основание, като Компанията връща платените от абоната средства в размер на 100% по личната сметка на абоната. Всички стоки подлежат на връщане, т.е. основният продукт, неговите компоненти и аксесоари (захранване, дистанционно управление, свързващи проводници), опаковка, инструкции и гаранционна карта. При неспазване на комплектността при връщане на стоката, абонатът заплаща липсващия комплект в съответствие с установената цена, посочена в ценовата листа.
** ако определеното количество трафик бъде превишено преди края на отчетния период, скоростта на достъп до Интернет може да бъде намалена до 100 Mbps., общото количество трафик НЕ се ограничава по никакъв начин.
Посочените ограничения на скоростта след използване на трафика, включен в тарифа , се активират само при силно претоварване на външния Интернет канал. Компанията се опитва да осигури възможно най-високата скорост. Всички тарифи са неограничени.