Искам да върна коняка
Опции на темата
Искам да върна коняка
Вчера купих 3 бутилки "арменски" коняк Баграт, във верига магазини, на половин цена, опитах го, миризмата е кошмарна, дава нещо медицинско, няма желание да пия. Въпрос 1: Мога ли да върна 2 непокътнати бутилки за възстановяване на сумата? Въпрос 2: Ако тръгнете по трудния път, как и къде можете да направите проверка на този продукт, при условие че тези данни ще се отнасят конкретно за продукта от този магазин за по-нататъшни съдебни процедури?
За да върнете, ще трябва да докажете, че стоките са с лошо качество. Разглеждането на продукти е скъпо удоволствие и цената му ще надвиши цената на вашата покупка. Но може би вашият случай ще представлява интерес за Rospotrebnadzor, свържете се с него.
Благодаря за отговора, използвах вашия линк към "Как да използвам правото на обмен на стоки с добро качество", от него възникна нов въпрос, мога ли да обменя бутилка от един коняк за бутилка от друг? не попада в списъка на неотменимите И все пак какви са реалните прецеденти с Роспотребнадзор при подобни обстоятелства?
чл.25
1. Потребителят има право да заменинехранителнистоки с подходящо качество за подобен продукт от продавача, от който е закупен този продукт, ако посоченият продукт не отговаря на формата, размерите, стила, цвета, размера или конфигурацията.
При интерес могат да направят оглед и да изтеглят стоката за преглед. Но най-вероятно тук трябва да има много силни аргументи, например отравяне с продукт.