Изпращане на подозрителни файлове
Това е една от услугите, включени в . За да го използвате, първо трябва да активирате продукта. Ако вече сте го направили, можете да ни изпратите подозрителни файлове или файлове, които не могат да бъдат дезинфекцирани в момента (нови вируси и др.).
Тези файлове трябва да бъдат под постоянно наблюдение и изолирани от останалите, така че ако се заразят, инфекцията да не се разпространи в други файлове. Именно за тези цели е предвидена карантина. С него можете да изолирате всички подозрителни файлове. За повече информация относно Карантината и как да поставите файлове в Карантина, вижте раздела Карантина.
Как да изпратите подозрителни файлове?
Преди да изпратите подозрителни файлове, трябва да актуализирате програмата.
Кликнете върху Карантина в главния прозорец.
Изберете поставените под карантина файлове, които искате да изпратите, и щракнете върху Изпрати до .
Забележка: Сега можете да изберете няколко файла едновременно, като натиснете клавиша Ctrl, докато избирате.
Помощник ще започне да ви води през процеса. Следвайте инструкциите, показани на екрана.
Можете също да изпращате файлове на нашите експерти, като използвате иконата в лентата на задачите на Windows (до системния часовник):
Щракнете с десния бутон върху иконата в лентата на задачите на Windows (до системния часовник):
Щракнете върху Преглед на файлове в карантина (тази опция се появява само ако има файлове в карантина).
Изберете файла(овете), които искате да изпратите, и щракнете върху бутона Изпрати до.
Следвайте инструкциите, показани на екрана.