Как брокерът търси клиенти и заобикаля конкурентите

Интернет - ефективно търсене на клиенти в мрежата

Повечето брокери правят първите си стъпки като агенти за отдаване под наем и печелят комисионни от успешни сделки за отдаване под наем. Това е сравнително малък, но редовен доход: доволните работодатели или собственици на апартаменти ще търсят помощ отново и отново. За по-сериозни пари можете да разчитате на брокери за продажба на къщи и апартаменти. В същото време е най-изгодно да си сътрудничите с клиент-инвеститор, който периодично ще включва доверен брокер в сделки.

Днес основната платформа, използвана от купувачи, продавачи и наематели на недвижими имоти е интернет. Това позволява на агента не само да търси клиенти бързо и ефективно, но и да се рекламира като специалист. Един успешен брокер се опитва да се възползва максимално от различните възможности на световната мрежа:

Обяви в бази данни за недвижими имоти

Собствената група в популярна социална мрежа позволява на брокера лесно и безплатно да разшири кръга от потенциални клиенти. Важно е да направите страницата полезна и интересна: посочете цени, опишете примери за успешни транзакции и не забравяйте за снимки. Можете да популяризирате услугите си във форуми и в тематични общности, както и да помолите приятели да предоставят връзки и репостове от време на време.

Колкото по-високо е професионалното ниво на брокера, толкова повече той трябва да се грижи за репутацията си в мрежата. Най-добрият вариант е да създадете и популяризирате собствен уебсайт с описание на услугите и офертите. Това ще позволи на заинтересован клиент, който търси опитен агент, да ви намери в Интернет. По-лесна и по-достъпна алтернатива може да бъде личен профил в голям портал за недвижими имоти.

Въпреки челните позицииИнтернет, опитни брокери съветват колегите си да не забравят за "работата на полето" - класическите методи за популяризиране на услуги и намиране на клиенти, които успешно действаха в "ерата преди мрежата".

Според статистиката на корпорацията на брокерите Megapolis-Service около 2/3 от клиентите се опитват да търсят брокери по препоръка на приятели и познати. Ето защо добрата репутация и ефективната информация от уста на уста са ключът към успеха на всеки агент. За да работи успешно една положителна схема от уста на уста, не е достатъчно само да сте компетентен специалист. След всяка транзакция не забравяйте да помолите клиента да остави отзив и да даде вашите контакти на приятели.

Много агенти по недвижими имоти намират нови клиенти чрез информатори доброволци. Те са служители на REU, ZhEKov, паспортна служба, сватбени фотографи, както и всезнаещите „стари хора на двора“ - баби на пейки. Срещу малка такса "доносниците" често са готови да кажат на брокера кой ще продаде, купи или наеме жилище.

Един успешен агент по недвижими имоти трябва винаги да има запас от визитни картички със себе си. На първо място, те ще бъдат полезни на професионално събитие - изложение за недвижими имоти или правен семинар. Но потенциален клиент може да се намери навсякъде: на опашка при зъболекар или на родителска среща. Ако разговор със случайни познати засяга сферата на вашия професионален интерес, винаги трябва да имате под ръка визитна картичка.

Как един брокер да привлече вниманието и да победи конкуренцията

При криза на пазара на недвижими имоти брокерите често са повече от заинтересованите клиенти. Купувачът диктува правилата на играта, а продавачите и посредниците трябва да се приспособят към ниското търсене. В такава ситуация е важно агентът да се открои от армията от колеги и да се опита да използвадопълнителни предимства:

Имидж на професионален брокер и репутация на експерт

За повечето обикновени хора и начинаещи инвеститори брокерът ще бъде незаменим помощник при закупуване на жилище в нова сграда. Направете си труда да анализирате внимателно първичния жилищен пазар в региона, да идентифицирате атрактивни имоти на различни цени и етапи на строителство и се опитайте да установите контакт с предприемача. Семинари по предложения в "първичния" и екскурзии до строителната площадка могат да станат ваша изключителна оферта.

Брокерите работят в същата професионална сфера с други професионалисти в областта на недвижимите имоти: адвокати, оценители, строители, майстори на ремонти. Успешните агенти винаги се опитват да намерят партньори в сродна област. Взаимно изгодно сътрудничество може да се установи на принципа на бартер (quid pro quo) или да се договори фиксиран процент срещу препоръка. Това не само ще увеличи потока от клиенти, но и ще подобри репутацията на брокера.

Всяка сделка с недвижими имоти е стрес за клиента. При покупко-продажба са заложени много пари, а наемът винаги е свързан с болезнен ход. Успешният брокер преди всичко се опитва да спечели доверие. В замяна на големи комисионни той често е готов да поеме риска да предостави малка въвеждаща услуга безплатно. Това може да бъде правен съвет, предварителна оценка на недвижими имоти или анализ на пазара. Понякога е полезно да разделите работата на няколко етапа с отделно плащане (за документи, показвания, регистрация и т.н.) или леко да надхвърлите задълженията си (помощ при преместване или смяна на брави).

Поддържайте връзка и си напомняйте