Как да купувате на ~ FrenzyShopper

Британският онлайн магазинWoolovers е заслужено популярен сред купувачи от цял свят като място, където можете да закупите голямо разнообразие от мъжки и дамски връхни дрехи, изработени само от качествени материали. Тук са: кашмирени пуловери, вълнени жилетки, копринени рокли, поло тениски от органичен памук и много други. Магазинът е познат от 1989 г., а днес е представен в много страни, включително и в България, където предлага директна доставка без посредници. Основното предимство на Woolovers е отличното качество на адекватна цена.

В момента магазинът има около 1,3 милиона активни клиенти, които оценяват следните характеристики на Woolovers.com:

в секцията Outlet редовно се появяват стилни неща, които могат да бъдат закупени на много ниска цена;
тъй като закупените артикули се изнасят от Великобритания, вие ги получавате без 20% ДДС, тоест с добра отстъпка;
при специални промоции доставката до България може да бъде напълно безплатна;
защо трябва да купувате неща от естествена вълна и памук е ясно описано в специални раздели на сайта;
също на уебсайта на магазина можете да намерите полезни съвети за грижата за закупените артикули;
Можете да поръчате хартиен каталог на продуктите.

Магазинът има ясен и лесен за научаване интерфейс. Това ръководство стъпка по стъпка ще ви помогне да направите първата си покупка и да откриете всички функции на Woolovers.

1. Езикови версии и налични валути.

Woolovers има отделна българска версия на сайта - Woolovers.ru. Преводът е извършен на професионално ниво, така че можем спокойно да препоръчаме купувачи от България да направят покупкив тази езикова версия. Между другото, тук цените са представени само в рубли. Ако ви е по-удобно да плащате в евро, изберете френската или немската версия на сайта. При плащане в лири - британски. Превключването се извършва в горното меню.

2. Регистрация в Woolovers.

Защо трябва да се регистрирате за Woolovers? Регистрацията дава достъп до редица полезни функции:

Можете също да влезете с вашите Facebook и Google акаунти.

Подобно на други чуждестранни онлайн магазини, Woolovers предоставя 2 основни опции за търсене на стоки:

лента за търсене (1) , в която могат да се въвеждат заявки на български език;
компактен и удобен продуктов каталог (2) .

В каталога нещата са разделени на две големи секции: мъжки и дамски. От своя страна, във всяка от тези секции можете да търсите по вид продукт (пуловери, жилетки, тениски) и по материал на изработка (кашмир, обикновена вълна, памук, коприна).

Идеи за пазаруване можете да потърсите и в секциите: „Нова колекция“, „Подаръци“, „Аутлет“.

4. Купуване на Woolovers.

Като пример ще ви покажем как да се сдобиете с такъв вълнен пуловер с голяма плетка.

Нека се опитаме да го намерим чрез директорията. За да направите това, отидете в раздела за мъже в каталога и изберете всички артикули, изработени от британска вълна.

На страницата на продукта можете да намерите изчерпателна информация за него, която е представена:

(1) - цената вече е без ДДС 20%, който не заплащате при поръчка за България (за българската версия на магазина); (2) — оценка на продукта (можете също да прочетете рецензии тук); (3) — налични за покупка цветове; (4) - налични размери; (5) - няколко висококачествени изображения, показващи как продуктът "седи" на моделите. (6) - подробно описание и информация за размери, поддръжка, доставка и плащане.

Точно по-долу можете да намерите списък с продукти, които Woolovers смятат, че може да харесате.

Направете своя избор на цвят и размер, след което кликнете върху бутона "Добави в количката".

След това можете да продължите да пазарувате или можете веднага да преминете към плащане, което се извършва от всяка страница на сайта, ако задържите курсора на мишката върху „Кошница“ в горния десен ъгъл. Точно отдолу винаги има информационно съобщение за това колко още трябва да направите покупки, за да получите безплатна доставка.

Изберете начин на доставка. Доставката с Woolover е възможна по два начина:

с обикновена поща (Royal Mail) - доставката с код за проследяване ще отнеме около 11 дни, цената му е 900 рубли, ако сумата на поръчката е по-малка от 7000 рубли. и безплатно, ако поръчате за голяма сума;
куриер (FedEx) - много бърза доставка с код за проследяване за 5 дни, цената му е 4200 рубли.

Промо код може да получите:

по време на промоции на магазина по имейл или на главната страница на магазина;
не специализирани сайтове за купони.

Наличните методи за плащане са кредитни карти и PayPal.

В случай на плащане с кредитна карта, просто въведете нейните данни и натиснете „Плати“.

След проверка на данните за плащане, поръчката ще бъде изпратена за обработка. Можете да проследите състоянието му и да разберете кода за проследяване в специален раздел на „Личен акаунт“.

5. Гаранции и връщане на покупки от Woolovers.

Woolovers се позиционира като надежден магазин, който гарантира най-високо ниво на обслужване и следователно въпросите на гаранциите и връщанията са регулирани по най-добрия начин.

В рамките на 3 месеца покупката може да бъде върната по каквато и да е причина и да получите пълно възстановяване на стойността й. Основното нещо е да запазите презентацията, тоест да не отрязвате етикетите и да не оставяте следи от употребата на нещо. Вие плащате за доставка обратно до магазина. Ако артикулът е закупен чрез промоция или в раздел „Outlet“, тогава решението за връщане трябва да бъде взето в рамките на 14 дни след получаване. Шапките не подлежат на възстановяване.
Ако в рамките на шест месеца след получаване на поръчката бъде открит дефект в продуктите, магазинът ще ви възстанови пълната стойност на поръчката.

Всички връщания и рекламации за качество се разглеждат от екипа за поддръжка на клиенти, с който можете да се свържете чрез онлайн чат или имейл. Обработката на вашата заявка и възстановяването на парите може да отнеме до 25 дни, без да се брои времето, прекарано на пакета в транзит.

Пожелаваме ви топло и нежно пазаруване в Woolovers!