Как да намерим и - да привлечем най-добрите служители в - компанията Съвети от бивш агент на ЦРУ
J.C. Карлесън е бивш агент на ЦРУ под прикритие. Преди да пише за шпионажа, тя прекарва 9 години в пътувания по света и участие в различни операции на Централното разузнавателно управление. Нейната книга Work Like a Spy: Business Tips From a Former CIA Officer е една от най-обсъжданите тази година. Какво могат да научат лидерите от агентите на ЦРУ, когато наемат и работят с подчинени, J.C. Карлесън каза пред CNN.
Бъдете наясно с пропуските в знанията
Всяка позиция в CIA включва подробно описание на мисията, която човек трябва да изпълни, както и други изисквания към лицето, което кандидатства за нея. Неща като тероризма, разбира се, имат най-висок приоритет. Но има и по-специфични, които зависят от региона, сферата и спецификата на работа.
Тактическите и междинните цели обикновено се изричат и се предават по други начини на агентите при всяка възможност. Така служителите ясно разбират какво се изисква от тях в конкретния момент, както и накъде и как да продължат напред.
Нека бъдем честни: Вашите служители наистина ли са достатъчно запознати с целите на компанията? И ако да, имат ли необходимите умения, за да ги постигнат и готови ли са да ги приложат на практика днес?
Същото важи и за търсенето на служители. Вашият HR отдел достатъчно ли е наясно от кого има нужда компанията и защо? Могат ли нейните служители да вършат работата си ефективно и да постигат добри резултати?
Тези пропуски в знанията могат значително да повлияят на ефективността на вашата организация.
Определете целите си
Наличието на пропуски в знанията е тясно свързано с въпроса как една организация определя своите цели. Води непознаването на целитедо пропуски.
Когато ЦРУ трябва да получи някаква критична информация, екипи от анализатори и оперативни работници обикновено се събират и определят кой може да предостави такава информация. След това към избраните кандидати се прилагат активно методи за набиране на персонал.
Вместо това, защо не опитате да използвате техниките на ЦРУ, чиито агенти не се задоволяват с отсеяните, а самите те активно търсят тези хора, които могат най-ефективно да разрешат проблемите на организацията. Независимо къде и от кого работят.
Преди да твърдите, че „кражбата“ на служители от конкурентите не е напълно етична, напомнете си, че в противен случай и във всеки случай конкурентите безсрамно ще откраднат вашите клиенти.
За всеки шпионин, който иска невъобразими суми пари за работата си, има друг, който ще се съгласи да свърши същата работа безплатно или на много разумна цена, просто защото вярва, че това ще бъде правилното нещо. Причините да работите за ЦРУ са приблизително толкова, колкото и агентите на ЦРУ, а задачата на контролния служител е да разбере и използва необходимата мотивация за всеки от потенциалните шпиони.
Подходът за наемане на някой, който се интересува от приключенията и мистериите, които идват с работата за ЦРУ, почти сигурно ще се провали, ако се използва за наемане на човек с идеологически мотиви.
Светът на бизнеса би работил много по-ефективно, ако компаниите се обърнаха към всеки кандидат, използвайки методите на ЦРУ за набиране на персонал. Всеки знае, че въпросът за заплатите е почти винаги предмет на дискусия, но корпоративният свят все още не е склонен да обсъжда други условия на работа и сътрудничество.
Всички знаем, например, предимствата и привлекателността на гъвкавото работно време и условия.работа. Само няколко организации обаче използват пълния набор от методи за мотивация, за да привлекат най-добрите таланти на пазара.