Как да опишем бизнес и лични качества в автобиография
Описахте своя опит и образование, назовахте своята „ценност“ (след болезнен размисъл) и посочихте всички възможни контакти, за да не пропуснете обаждане или писмо от заинтересован работодател. Но ето още един елемент, който трябва да бъде попълнен - „Бизнес и лични качества“ или „За себе си“. Какво да напиша? И нужно ли е?
Всички интервюирани от нас рекрутери и HR-и единодушно казаха, че е необходимо да се пише за вашите бизнес и лични качества, въпреки че това не е въпрос от първо или дори второстепенно значение. Основното е опитът и специфичните знания. В същото време работодателят ще се интересува как се оценявате.
„Трябва да се подчертаят бизнес и лични качества, ако позицията предполага максимално време за комуникация с хората. Това е важно и за висшето ръководство“, смята Анастасия Селиванчик, водещ консултант в Penny Lane Personnel.
Няма нужда да се обличате с всички положителни характеристики, които съществуват във Вселената - всички специалисти по подбор на персонал са съгласни, че това описание трябва да е кратко. Максимумът е пет точки.
Основното е качествата, които посочвате, да са в съответствие с позицията, за която кандидатствате. Надежда Ляховская, ръководител на отдел "Връзки с обществеността", AVANTA Personnel обяснява това с примери: "За средни управленски позиции не са необходими лидерски качества и харизма. Устойчивостта на стрес и комуникационните умения са важни за секретаря. Но за ИТ специалист това са абсурдни качества."
Разбира се, съществуват стереотипни представи за това какъв трябва да бъде идеалният специалист в определена област. Те са, както се казва, известни - например педантичен счетоводител и отговорен секретар. Но не следвайте сляпо шаблони. Анастасия Селиванчик казва, че освен обичайнотокачества - усърдие, активност, фокус върху резултатите - може да се изисква както корозивност, така и педантичност. Това важи особено за немските хардуерни компании, те искат мениджърът да може да разбере добре спецификата на продукта. Така че си струва да добавите към идеалните портретни характеристики, които изглежда не са най-често срещаните, но според вас са необходими и полезни.
Друг принцип, който трябва да се следва, е сдържаността. "Минимум креативност и хумор, - казва Надежда Ляховская. - Напишете "Рядко пия, пуша малко" - и най-вероятно вашето резюме няма да бъде разгледано."
Не забравяйте, че декларираните качества трябва да бъдат спазени - още при първата среща с HR мениджър. Светлана Кузнецова, специалист по подбор на персонал в UNITI CC, подчертава, че дисонансът е особено поразителен: „отговорният“ кандидат не спазва договореностите, „точният“ закъснява без основателна причина, „внимателният“ пропуска подробностите.
Касиер счетоводител. Най-популярните са: отговорност, добро учене и внимание. За счетоводителите, според работодателите, се оказва много важно да се разбират с хората - търсят се общителност, неконфликтност, "способност за работа в малък екип" и умение за работа в екип. Има една закономерност: колкото по-малко са изискванията за опит и знания, толкова повече човешки качества са „подписани“.
В свободните позиции за личните и бизнес качествата на секретарите се споменават в около 70% от случаите, най-често срещаните желания са: общителност, устойчивост на стрес, компетентна реч, точност, старание, отговорност и липса на лоши навици. По-оригинални формулировки - например "способността за динамично реагиране на инструкциите на главата" - се намиратРядко. Но външният вид често се посочва: "приятен", "представителен" и дори "много добри външни данни".
Мениджър продажби
От мениджърите по продажбите се изисква на първо място да бъдат активни, комуникативни и ориентирани към резултата, този набор от качества с леки вариации се среща в половината от свободните позиции. Компетентна реч, представителен външен вид, нестандартно мислене, способност за работа в екип и устойчивост на стрес (включително под формата на „нечувствителност към неуспехи“) също са търсени.
Може би позицията, за която кандидатствате, няма толкова ясен профил като счетоводител, секретар или мениджър продажби, които описахме по-горе. Или се страхувате да не познаете. След това следвайте съвета на Надежда Ляховская: "Ако не знаете какво да пишете, тогава не пишете нищо. Всичко, от което се нуждаете, ще бъде попитано на интервюто." Разбира се, отказът от такова самопредставяне няма да ви добави точки и автобиографията ви ще бъде някак аскетична, но поне няма да си навредите.