Как да организираме онлайн магазин за парфюми Бизнес характеристики, Материали от фирми
Сред многобройните интернет пазари, онлайн магазините за парфюми стоят малко по-отдалечено, тъй като говорим за специфичен продукт - ароматът на парфюми и одеколони, който не може да се усети без директен контакт.
Наистина, ако парфюмът Givenchy, който ви се предлага, никога преди не е бил включен в личния ви парфюмен комплект, как да разберете дали такава миризма ви подхожда. В същото време не говорим за качеството на продуктите на добре позната марка, тъй като магазините, продаващи фалшификати, ако не обявят открито това, бързо летят в тръбата.
Ако решите да организирате свой собствен онлайн магазин за парфюми или да инвестирате пари в такъв проект, тогава трябва незабавно да разберете, че дистанционната продажба на парфюми, тоалетни води и одеколони има своите специфики, които ще бъдат разгледани в тази кратка статия.
На първо място, трябва да обърнете специално внимание на описанията на всяка марка парфюм или одеколон. От изразителността и детайлността на подобни анотации ще зависи дали човекът ще може да разбере дали парфюмът DKNY ще подхожда на приятелката му, която обича миризмата на пресни цитрусови плодове. Най-добре е към подробните описания да приложите кратък списък с основни характеристики и препоръки, които да отразяват възрастовите приоритети, най-подходящия сезон за тези парфюми, основните и допълващи аромати. Това ще позволи на купувача напълно да "усети" парфюма от разстояние, за да вземе окончателно решение. Не би било излишно да публикувате висококачествени снимки на всеки парфюм, които могат да бъдат увеличени, без да напускате страницата с описание.
Следващият много важен момент са отзивите на клиентите за конкретни марки парфюмерия,закупени от този магазин. Именно от тях може да започне неподготвен човек, който например избира парфюм за подарък. Основната задача на администратора на сайта е да не редактира дори отрицателни отзиви, тъй като спецификата на тази група продукти включва различни вкусове в широк диапазон. Тоест миризмата или сянката, които един купувач не харесва, може да се превърне в стимул за друг да купи.
На трето място в списъка с критерии за компетентно организиране на онлайн магазин за парфюми е системата за доставка и плащане на стоки, както и възможността за връщане. Ако всичко е повече или по-малко ясно с доставката и плащането, тогава специално внимание на купувачите трябва да се съсредоточи върху условията за връщане на парфюми. Факт е, че много производители, заедно с марковата кутия, използват целофанови опаковки, в случай на нарушаване на които представянето се губи. Естествено, магазинът не може да приеме обратно такива стоки, така че купувачът отново поема риска да закупи „прасе в джоба“. Но ако се върнем към горните подробни описания, тогава този проблем в много случаи престава да бъде проблем, тъй като клиентът вече си представя аромата, който е описан подробно в анотацията. Имайки предвид факта, че около 80% от купувачите на парфюми в интернет купуват марки парфюми или одеколони, които вече са тествани в практиката, невъзможността за връщане на „отворен” продукт е напълно оправдана.
За да привлечете клиенти, е необходимо да използвате различни промоционални отстъпки, които като правило ви позволяват да се отървете от непопулярни продукти. Отделна секция на главната страница на сайта, в която са представени „бестселъри“ е още един съществен плюс за маркетинга на парфюмериен магазин, който значително ще улесни задачата на мъжете, търсещи подаръци за красивите си половинки.