Как да подобрим ефективността на имейл маркетинга
Защо се изпращат имейли до потребителите? Задачите са различни, но целта няма да бъде постигната, ако получателят не отвори писмото.
В тази връзка е актуален въпросът - как да увеличим процента на четене на имейли.
Помислете за основните фактори, които влияят на процента на четене и съответно на ефективността на имейл бюлетините.
Освен това в темата на имейла е препоръчително да използвате асоциации с време (например Готови ли сте за Нова година?), място, числа (10 начина да спестите от пътуване със самолет), въпроси-словоформи „как“ (Как да пътувате изгодно по време на криза), интригуващи думи (изненада, шок и др.)
Има и определен набор от думи, които дразнят получателите на писма и по този начин намаляват процента на четене на поща. Това са такива думи: условия, мис, оферта, прекрасно, петък, както и всичко, свързано с пари: печелят, големи пари, заплащане, знаци за долар ($).
Що се отнася до дължината на темата, колкото по-кратка е, толкова по-добре. Идеалният вариант е да инвестирате в текста до 30 знака. Доказано е, че дължината на темата над 60 знака ще намали драстично вероятността от прочитане на имейл.
Не забравяйте, че темата не само трябва да бъде привлекателна за интернет потребителя, но и да го информира какво го очаква, когато отвори писмото. Категорично е невъзможно да излъжете клиентите, защото измамен клиент в най-добрия случай ще изпрати писмо до спам или ще откаже изпращане, в най-лошия случай той ще престане да бъде ваш клиент.
При получаване на писмо, в допълнение към темата и подателя, абонатът ще види началната част на листа. Затова започнете писмото така, че от първото изречение на читателя да стане ясно за какво е писмото и какво го очаква по-нататък.
За ефективността на имейл бюлетинитеизползването на името на получателя в темата и в основния текст на писмото също оказва влияние.
Обърнете внимание, че адресирането по собствено име е по-добро от използването на фамилия-собствено име или фамилия-инициали. Ако информацията за името не е налична, може да се използва шаблонният израз „Уважаеми (или уважаеми) клиент“.
Също така е важно потребителят да разбере от кого е писмото. Не е добре, ако потребителят получи имейл от мистериозен робот. Най-добре е полето "Подател" да съдържа името или фамилията на изпращача.
в темата на писмото има измамен текст като Re :, Fwd ;
ТЕМА НА ПИСМОТО въведено CAPSLOCK;
темата има много удивителни и/или въпросителни знаци;
потребителят не се е абонирал за вашия пощенски списък (това определено е спам).
Без съмнение самият текст на писмото, неговият стил и дизайн, обемът на текста са не по-малко важен фактор за ефективността на имейл разпространението.