Как да получите обезщетение за лоши комунални услуги
Българите могат да искат обезщетение за морални вреди за некачествени жилищно-комунални услуги. Това решение взе Пленумът на Върховния съд. Ще има и компенсации при значителни прекъсвания на електрозахранването и водоснабдяването. В допълнение към плащането в брой, потребителите могат да разчитат на преизчисляване на цената на услугите.
Дмитрий Гордеев, експерт от Института за градска икономика, смята, че доставчиците на услуги ще бъдат засегнати само от редовни жалби от жители: „Това решение на Върховния съд ще помогне на много собственици на жилища да получат допълнителна компенсация от лица, които предоставят комунални услуги, и ние говорим не само за управляващи компании. За услугите по доставка на електроенергия, газ и топлина често се сключват директни договори между жителите и фирмите, които ги предоставят. Перспективата за неимуществени щети ще бъде добър инструмент за въздействие върху такива организации. По силата на прякото указание на Върховния съд той ще се прилага по-често и по този начин ще повлияе върху подобряването на качеството на услугите.”
Собствениците едва ли ще се обърнат сами към съда, смята Юлия Рогулева, адвокат и експерт в областта на жилищно-комуналните услуги. Проблемът е, че очакваното парично обезщетение може да не покрие съдебните разноски, добави тя. „Наемателят ще трябва да работи усилено, за да привлече свидетели и адвокати, за да защити правата си. Въпреки че се появи решение на Върховния съд, което описва защитата на българите от некачествени услуги, все още няма ясно описание на тази процедура в Жилищния кодекс. Никой не знае какъв е възможният размер на обезщетението, дали си струва времето и парите, които българинът ще похарчи за защита на интересите си”, каза тя.
Според Роспотребнадзор броят на жалбите относно предоставянето на жилищни и комунални услуги заминалата година нарасна с една трета - отделът получи повече от 300 хиляди такива заявки
Харесахте ли нашия сайт? Присъединете се или се абонирайте (известията за нови теми ще бъдат изпращани на вашата поща) за нашия канал в Mirtesen!