Как да станете идеален лидер Методология И

Тел. +7 921 338 65 45

За мениджъри

Личностно израстване

Как да станете идеален лидер? Методика на И. Адизес

Ицхак Адизес изхожда от факта, че лидерът трябва да постига резултати и да го прави ефективно.

За да изпълнява тези функции, мениджърът трябва да изпълнява четири роли.

Основните функции на управление в кода RAPI:

• P - производител на резултати

Функции на главата на Адизес

Произвеждане - производител на резултати

Първата функция, която мениджмънтът трябва да изпълнява във всяка организация, е Произвеждането или производството на резултати, което гарантира ефективността на организацията в краткосрочен план. Какви са резултатите? Една организация трябва да задоволява нуждите на клиентите, за които съществува. Защо хората се обръщат към вашата компания? За какво им трябваш? Какви услуги изискват? Работата на P, производителя, е да отговори на техните нужди. Можете да оцените тази функция по броя на хората, които се връщат, за да закупят конкурентни продукти или услуги от вашата компания.

Управленско решение тип P (произвеждане на резултати) - изпълнение в краткосрочен план, осигуряване на резултатите, за които компанията съществува, задоволяване на нуждите на клиентите.

За да намерите решение P, първо трябва да идентифицирате клиента и след това да се опитате да разберете неговите нужди чрез проба и грешка. Клиентът може да бъде вътрешен или външен; в последния случай той се нарича купувач. Ще разберете, че правилно сте идентифицирали нужда, когато видите, че вашатаКлиентът остана доволен от закупения продукт.

Администриране

Втората функция, администриране или администрация, е необходима, за да се поддържат организационните процеси в ред: компанията трябва да прави правилните неща в правилната последователност с правилната интензивност. Задачата на А, администратора, е да осигури ефективност в краткосрочен план.

Управленско решение тип А (администриране) - администриране, ефективност в краткосрочен план, систематизация, дефиниране на рутини и процедури, изграждане на ефективна система за управление.

За да приложите решение А, трябва да намерите процедура, да се уверите, че тя се повтаря и да запишете разпоредби, бизнес процеси и длъжностни характеристики. Ако приложите решение А, тогава текущите нужди се игнорират в този случай. За мениджъра-администратор служителите не са клиенти. Клиентът е отдел. За да запазите усилията си за управление продуктивни, трябва да приложите едно и също решение за всички подобни ситуации в бъдеще.

Предприемач

Работи за стратегическа цел. Дългосрочното планиране е незаменимо без визионер. Той определя курса, който трябва да следва организацията. Такъв човек е готов за проактивни действия в условията на постоянна промяна, което прави компанията ефективна пред предизвикателствата и рисковете на променящия се пазар. Това е функцията на предприемача, предприемача, който е креативен и желаещ да поема рискове. Ако тази функция се изпълнява успешно, услугите и/или продуктите на организацията ще бъдат търсени от бъдещи клиенти.

Управленско решение тип Е (предприемачество) - предприемачество, иницииране на промени в организацията и адаптиране към нови заплахи ивъзможности.

Решение E е проактивен отговор на проблема. Такъв лидер вижда зад частния проблем друг, по-важен проблем, който наистина изисква управленски усилия на лидера. В резултат на това ще се реши не малка моментна задача, а наистина мащабна задача.

Интегриране

И накрая, лидерът трябва да осигури Integrating - интеграция, тоест да създаде атмосфера и ценностна система, която ще принуди хората да действат заедно и да попречи на никого да стане незаменим, което прави организацията ефективна в дългосрочен план.

Управленско решение тип I (интеграция) - интеграция, гарантираща, че хората в организацията се допълват взаимно, осигуряване на екипно взаимодействие, сътрудничество.

Ако изпълнявате решение I, тогава наистина искате да вземете консенсусно решение, да видите зрънцето смисъл във всяка гледна точка и да намерите решение, което ще обедини всички служители. Лидерът на интегратора е готов да инвестира времето и енергията си в преговори между страните, за да се постигне наистина съгласувано решение.

Как да управлявате, ако бизнесът изисква идеален мениджър, а хората са несъвършени?

И четирите подхода към управлението са необходими и достатъчни за продуктивно управление. Но, за съжаление,

• Никой мениджър не е еднакво успешен във всичките четири роли.

• Дори ако се намери такъв мениджър, той не би могъл да изпълнява тези роли на същото високо ниво по едно и също време.

Никой жив човек не се държи като RAPI. Идеалният лидер И. Адизес нарича "Управител на книги". Четирите роли са в конфликт помежду си и никой не е в състояние да играе тези роли едновременно. Ако човек се опита да станеидеално балансиран лидер, той няма да постигне резултат.

Едно лице не може да бъде успешно във всички роли на FAPI, тъй като тези роли включват несъвместими личностни черти. Администраторът и предприемачът са в конфликт, защото А е консервативен и иска контрол, докато Р иска промяна. Резултатът и предприемачът също трябва да влизат в конфликт, тъй като R е фокусиран върху краткосрочни цели и изисква незабавна реакция на решенията си, а P се нуждае от време за развитие.

Изводът на Адизес е, че вместо да търсим перфектния лидер (перфектен във всичките си четири роли), имаме нужда от балансирани мениджърски екипи, съставени от допълващи се мениджъри.

Тест „Опознайте своя PAEI“

(англ. производство, администрация, предприемач, интегриране = PAEI)

Този тест ви позволява да определите кои от посочените лидерски роли са характерни за вас и кои не. Можете да го направите сами. Въпреки това, вие. най-вероятно вече можете да познаете коя от тези роли ще бъде вашата. Наистина интересни резултати могат да бъдат постигнати, ако поискате да бъдете оценени на теста PAEI 360 градуса. Тоест ще помолите няколко подчинени, колеги, бизнес партньори, членове на семейството, както и вашия ръководител (ако има такъв) да попълнят този тест.

Неведнъж сме виждали как мениджър, който е убеден, че вече има демократичен стил на управление, според тези, които са работили с него, се оказва истински тиранин, а топ мениджър, който вярва, че просто си върши работата, от гледна точка на служителите, е истински лидер-интегратор. Така, преминавайки теста PAEI 360, ще получите много по-обективна картина. Ще видите как поведението ви излъчвавъзприемани от другите.

Инструкции за PAEI тест:

Опишете в този тест личните си характеристики, които проявявате на работа. Оценявайте как се представяте в действителност, а не как бихте искали да се виждате на работа.

Моля, оценете от 1 (най-малко подходящ за мен) до 4 (най-подходящ за мен) до всяка характеристика.

Във всяка четворка сборът трябва да е равен на 10.