Как да създадем бум на клиенти точно сега
ВЛАДИМИР КУСАКИН
ПРЕЗИДЕНТ НА КОМПАНИЯТА"BusinessForward"
В ранните години на своята предприемаческа дейност Владимир Кусакин получава извинително писмо от г-н Ито, един от генералните директори на Mitsubishi Corporation, чийто бюджет тогава надвишава бюджета на България. Получи се извинение за нахалство, защото г-н Ито направи много смелото изказване, че няма 10 пъти увеличение на продажбите за една година. Владимир Кусакин доказа обратното в практиката си, като постигна 12-кратно увеличение на продажбите за 8 месеца.
Опитайте се да си обясните защо нямате клиенти на Boom в момента? Ами да, ситуацията в страната, като цяло в света. Да, има финансови проблеми. Общо настроение в компанията. Този списък продължава.
Е, помага ли? Не, не помага. Истинското „Защо“ е това, което може да се поправи. Всичко останало са само минуси и оправдания.
Е, ще задам директен въпрос. Вие лично ли РЕШИТЕ да създадете този клиентски бум? Ами да, точно така :) Как може да се оформи, ако още не сте решили да го създадете?
Добре, поздравления за прозрението! И ако вече сте решили сега, вземете лист и напишете: РЕШИХ ДА СЪЗДАДЯ БУМ ОТ КЛИЕНТИ, ЗАБАВНО МИ Е.
Как технически да създадете BOOM клиенти?
Ако си спомняте, парите се свързват с доверие. А комуникационните линии са изградени от частици възхищение. Или, както е казал Александър Суворов, "изненадан - значи победи". Преди хората, клиентите, вашите бъдещи клиенти да решат да закупят продукт или услуга от вас, вие имате нужда от доверие и възхищение във вашата посока, в посока на вашата компания.
Прост пример. Стоя на опашка в Дания, за да си купя плодов коктейл. Коктейл майстор (иначеПросто не мога да го назова) ми подава много малка чаша коктейл, останал от предишна поръчка. Опитвам се, а той ме гледа с интерес: "Е, как?" Хареса ми - има и възхищение, и доверие. Разбира се, купувам голяма чаша коктейл от него и не само ще се върна повече от веднъж, но и ще го препоръчам на други.
Друг пример. Компанията за вода доставя охладител и вода за първи път безплатно - опитайте, както ни харесва. Това също буди възхищение и доверие. Хората ни се доверяват, интересуват се, опитват ни. хубаво! След това повечето стават редовни консуматори на тази чиста вода. Между другото, по-рано на пазарите, ако си спомняте, беше в реда на нещата - не забравяйте да опитате.
Усещам интереса ви и се надявам, че е възможен бум на клиентите. Просто мнозина не разбират и не осъзнават как се създава и от какво зависи.
Можете ли да си представите дали наистина разбирате тази тема? Колко е ценно. На практика няма специалисти по създаване на Boom клиенти. И тези, които разбират - натиснете тази информация не по-зле от мен.
Добре, добре, да започнем по ред.
Първо трябва наистина да разберете кои са вашите клиенти. Колкото по-точно разберете това, толкова по-вероятно е да създадете техния бум. Още по-лесно е първо да разберете кои не са клиенти, на които не искате да предоставяте вашите стоки или услуги. Или на които просто няма да помогнат или няма да паснат.
Например Executive Power Amplifier не е подходяща за деца под 15 г. Аз лично не искам да давам тази програма на ръководители - фармацевти, търговци на алкохол, психиатри. Според мен те са вредни и са заети да намаляват информираността на другите хора, а и на менискате да го надстроите.
Има едно невероятно нещо - мащабът на притежание. Няма да ви заблуждавам точно сега с целия този мащаб. Използвах го преди, когато победих казиното. Сега, преди да имате нещо, трябва да можете да прахосвате. Не можете да имате милион, ако не можете да го похарчите безопасно. Не можете да имате служители, ако не можете да ги загубите.
По същия начин е важно да разберете, че не можете да имате клиенти, ако не можете да ги пропилеете – да им откажете вашите стоки или услуги. Когато видя, че моят служител не може да продава, го инструктирам да откаже услугата на петима потенциални клиенти. Има много от тях, но не толкова много от нас. Те могат да ни дадат парите си най-много, а ние да сме сигурни, че те имат саморазвиващ се бизнес - лесен за управление, постоянно растящ и с редовно нарастващи приходи. като плодородна градина. Така че, ако моят млад колега не ги харесва по никакъв начин, добре, нямат късмет, ще ги загубим.
Надявам се, че успях да предам идеята, че преди да имате клиентски бум, трябва да се научите как да прахосвате интересни клиенти за вас. И това трябва да стане не теоретично, а практически. Представете си жена, която теоретично може да откаже на мъжете, но на практика – не. Голям късмет. тотална последица. и пълно поражение в живота.
Добре, стига за тъмното. Кои са вашите клиенти? Направете списък и бъдете възможно най-подробен. Кой може да купи вашия продукт в момента?
Създаването на клиенти на Boom е интересно, добри хора.
Представяте ли си, че имате Ferrari! Красив, мощен, но е на селски път в гората и нямате ключа. Бензин има, масло има - ключ няма. По-точно дори - стартерът е счупен. Тоест не можетеускорете колата си или просто я запалете.
Сега това е особено вярно във връзка със ситуацията в страната и света. Много комуникационни линии бяха прекъснати. Като калейдоскоп - въртиш, бум, сменяш картината.
Беше ясно на кого, как и какво да се продава. До този момент. Но не сега.
А сега си представете, че тези машини са стотици хиляди, милиони. И те застават до прекрасните си стопани. Знаете ли как да сглобите тези стартери, така че тази икономика да тръгне отново. Искате ли да знаете как да създавате клиенти на Boom точно сега? Тоест, да се научите как да сглобявате тези стартери сами, просто като прочетете статия в Интернет?
Бендер каза в такива случаи: "Млади човече, може би все още имате ключа от апартамента, където са парите?"
Не пиша за това, защото е жалко да разказвам всичко за този Бум. Не, опитвам се по някакъв начин да насоча вниманието ви към факта, че сега това, което четете, има истинска стойност. Пътна лъжица към вечеря!
Ако можете да разберете и възпроизведете това, за което пиша, можете да реализирате почти всяка своя мечта. Архимед е казал: "Дайте ми опорна точка и аз ще обърна света!" Сега не говорим за нищо друго, а за последователността на това как се създава опорната точка.
Надявам се, че вече имате пресъхнала уста, блясък в очите. Да преминем към конкретика.
Страната е пълна с ресурси - къщи, коли, земя, минерали, електричество, модерни комуникационни линии и огромен брой прекрасни способни хора, които са малко объркани. Нещо странно се случи с парите. Не е ясно как да постъпим. разказвам.
Когато разберете кои са вашите НЕ клиенти и разберете кои са вашите клиенти, трябва да поставите комуникационни линии към тях. които се състоят отвъзхищение.
Как се прави? Първият е PR (връзки с обществеността). Мавроди взе и плати по един ден в метрото за всички. Това породи възхищение и доверие. Беше брилянтно. Вярно, тогава той самият не разбра какво да прави с този бум. Като известен герой, който помогна да намери пътя и сам се изгуби.
Можете да кажете, че нямате толкова пари. И как да направите този PR без пари?
Глоба! Ще трябва да ви разкажем малко за това какво е PR. Това е ефективно доказана причина. По едно време Alfa-Bank организира концерт на Мадона. Нужен е малък заем. Точните хора получават места на земята. Пресата е акредитирана и крещи за това събитие безплатно на всеки ъгъл. Концертът е печеливш. На концерта се рекламират услугите на Alfa-Bank. И също така генерира доходи.
Не се изисква кредит. Можете да намерите човек с останалите пари, който спешно трябва да оправи нещата в бизнеса си. Той ще действа като инвеститор или спонсор. И славата ще отиде и на двамата. СЛАВА. Сред славяните тя някога е била смятана за богиня, кой помни.
Нека ви дам един прост пример. Има ресторант с малко клиенти. Храната е с добро качество и на разумни цени, но . Как се прави PR? Тези, които искат да печелят пари, се набират (и сега е лесно), обличат се в подходящи дрехи. Музика, танци на улицата и черпене на минувачите с вкусно, което се готви на малки парченца на жив огън. И разбира се покана да се отбиете и да похапнете.
Получаваме бум от клиенти. Малки парченца вкусна прясна сьомга на дървено шишче с вкусен сос ще бъде въвеждащият продукт в случая.
Е, за наистина голям овърклок е необходимо да се изгради агентска мрежа, не многостепенна, а едностепенна. Така по-честно!
Е, това е съвсем отделна тема, за която мога да говоря.няколко дни. На прозрелите написаното от мен - Браво! Тези, които ще могат да кандидатстват от листа - моите уважения.
РАБОТИЛНИЦА,21-22 май 2010 г.
„КАК ДА СЪЗДАДЕТЕ БУМ ОТ КЛИЕНТИ ТОЧНО СЕГА“
Водещ Владимир Кусакин
ПРЕДЪЛЖИТЕЛНОСТ: 2 ДНИ
МЯСТО НА ПРОВЕЖДАНЕ: ТЕКУЩ „Флагман“
ЗАПИСВАНЕ НА ТЕЛЕФОН:38-15-48