Как да успокоим шумно дете
Работя като администратор в салон за красота, някои клиенти идват с деца и ги оставят да седят до мен, докато те самите са на процедури. Има едно момченце, много неспокойно, което може да вика цял час и да стои на главата си, докато майка му е някъде в кабинета на козметичката. Как мога да го върна? Детето на клиента, не крещи в отговор.
Такива шумни деца най-често се засягат не от вик в отговор, а от спокойния и самоуверен, дори леден глас на възрастен с нотки на безспорна строгост. Особено ако този човек е аутсайдер.
Кажете на ръководството на клиниката, че трябва да направите кът за детето, да купите няколко играчки, да окачите пластмасова люлка, да поставите няколко книги за деца, тоест да финансирате детски кът.
В много магазини и кафенета има детски кътове. Но не е нужно да се грижите за клиентите си. В крайна сметка, ако нещо се случи с детето, кой в този случай ще носи отговорност. Странно е, че вашето ръководство не мисли за това.
Не забравяйте да оборудвате поне малък детски кът, който ще ви помогне да се отпуснете малко и да обърнете внимание на работата, а не да седите цял ден в напрежение.