Как да уведомите клиента за отлагането на датата на изпълнение на поръчката
Срещнахте красиво момиче. Обещахте й много удоволствие и интересно, вълнуващо пътуване до морето. Бяхте толкова красноречив, че Казанова си "почива". Ти галопираше пред нея като сайга. Ти й "причини" слуха и очите по всякакъв начин. Ти не свиреше на китара, ти свиреше на нейните емоции.
Най-накрая сте постигнали това, което искате - имате секс. Как сега да кажеш, че ти и това момиче няма да отидете на море? Вече сте дали устни обещания.
Как да уведомите клиента за отлагането на датата на изпълнение на поръчката? Бъдете директни.
Кой от нас не прави грешки? Този, който не съществува.
Какво трябва да направя, когато пропусна крайния срок на поръчката?
Кажете на клиента за това. Директно и веднага.
Всеки от нас е фиксиран само върху себе си. Ние търсим и винаги намираме оправдания. Ухапа ме котка и не можах да напиша текст. Приятели ме поканиха на дива 3-дневна запойка и не можах да им откажа. „Полетях Windows“ и резервен компютър не беше под ръка. Трябваше спешно да разходя момичето. За какво? Исках да затворя приказливата уста на похотливия демон, който ме беше завладял напоследък. Хиляда отговора. Хиляди причини.
Как да решим проблема със забавянето на поръчките? Само преговори.
Не прехвърляйте отговорността върху неодушевени предмети. Ти беше тази, която направи грешката. Така че имайте смелостта да се изправите срещу последствията. Гарантирайте на клиента не просто решение на проблема му, а неустойка. Наказанието не е непременно пари. Запознайте клиента с експерт, който е отчаяно необходим на дадено лице. Дайте отстъпка на текстове. Дайте полезни съвети. Изобилие от възможности. В повечето случаи е по-лесно да се преговаря, отколкото да се кара.
Основното нещо е да не се натъкватеманипулатор.
Дори от плачевна ситуация, излезте с гордост. Винаги оставяйте допълнително време за писане. В случай на бърза работа, ще бъде много по-малко вероятно да попаднете в ситуации на отлагане на поръчката. Понякога клиентът е готов да изчака малко. В този случай вашият текст трябва да е толкова добър, колкото и неподражаемата жена по време на оргазъм.
Уверявам ви, че всички практикуващи копирайтъри са пропуснали срокове.
Как да кажете на клиента за отлагането на датата на поръчката, вече разбрахте. Опитайте се обаче да изпълнявате задачите навреме. Умението се формира постепенно. Работете всеотдайно и клиентите няма да имат край. Нарушаването на сроковете за написване на текста не е проблем, то е резултат от вашето невнимание, заден план, наивност. Винаги се коригирайте, когато се провалите. Винаги се възстановявайте, когато се възстановявате 😳
Как постъпихте в такъв случай?