Как правилно да опаковате колет от независима пощенска служба

Въпреки това, ако е необходимо, моля, уверете се, че вашият пакет е правилно опакован или информирайте IPS, ако е необходима допълнителна опаковка за вашия пакет.

Ние не носим отговорност за загуби или щети, които могат да възникнат по време на обработка, транспорт или доставка поради неправилно опаковане от изпращача.

Има две възможности:

Искате да получите един или два колета досега:

Планирате ли редовно (няколко пъти в месеца) да получавате писма, списания или колети от чужбина:

Можете, но тогава трябва авансово плащане.

В горните два случая (виж въпрос 2) ние обслужваме клиенти в режим наложен платеж - донасяме (т.е. първо предоставяме услугата), а след това само получаваме плащане от клиента. Затова за нас е важно да сме сигурни, че клиентът ни е реален човек.

Ако искате да ни изпратите копие на вашия паспорт по електронен път, тогава авансово плащане от вас в размер на най-малко 4000,0 рубли е важно за по-нататъшно обслужване. Ако след предоставяне и заплащане на услугата доставка у Вас остане сумата, при първо Ваше желание тази сума ще Ви бъде върната на данните, от които е изпратена от Вас до нас. Или в бъдеще можете да го използвате за плащане на услуги в нашата компания.

Клиентът, който се абонира за пощенската кутия, става наш редовен клиент.

Редовните клиенти имат следните предимства:

Със сигурност. Нашият абонамент е по-евтин отколкото в Български пощи. В този случай, освен абонаментната такса, не плащате нищо друго.

Чрез нас клиентът може да изпраща по 3 режима:

Ние самостоятелно изготвяме всички митнически документи за клиента.

Предоставяме безплатни консултации за оптимизиране на логистичния процес на изпращане на всякакви товари до всяка страна по света.

Ние можем. Ние ще осигурим консолидация на пратки. За редовни клиенти (абониране за пощенска кутия) - тази услуга е безплатна.

В момента се предлагат методи за плащане в брой и безкасово.

Доставката обикновено отнема от 7 до 12 дни от деня на пристигането на пакета в нашия склад в съответната държава.

Ако не се абонирате за пощенска кутия, IPS ще съхранява вашия пакет безплатно само 7 дни от датата на получаване в склада. Ако пратката се съхранява повече от 7 дни, ще бъде начислена допълнителна такса. IPS си запазва правото по свое усмотрение да се разпорежда с опаковки, съхранявани в склад повече от 60 дни, чиито собственици не са заплатили за съхранението.

Предимства на доставката с IPS:

надеждност на доставката;
разумни и разбираеми разходи за доставка;
срок на доставка - 7-12 дни;
наличието на московски офис, където винаги са готови да помогнат;
възможност за закупуване на стоки, които не се предлагат в България;
възможност за закупуване на стоки в магазини, които не доставят стоки в България;
възможността за спестяване на доставка с помощта на услугата за консолидиране и преопаковане на пратки.

След като направите поръчка, трябва да ни информирате за извършената поръчка, да предоставите данни за поръчката - описание на прикачения файл, неговото тегло, цена. Тази информация е необходима за обработката на вашите пратки.

С IPS можете да изпратите пратка с всякакъв прикачен файл, който не е забранен от българското законодателство.

Забранените инвестиции включват:

експлозиви,
отрови,
запалими предмети,
радиоактивенматериали,
сгъстен газ,
огнестрелни оръжия,
всякакви артикули, които поради естеството на опаковката биха могли да причинят нараняване на служители на IPS или да причинят щети на други артикули.

Можете да намерите пълния списък със забранени прикачени файлове <>тук.

IPS не носи отговорност пред клиента за автентичността и качеството на закупения от него продукт. За ваша собствена безопасност, моля, купувайте продукти само от доверени онлайн магазини.

Необходимо е да предоставите фактура, изготвена от подателя, посочените в нея суми трябва да включват всички данъци, както и всички други възможни такси.

Тъй като IPS доставя вашата пратка само до България, всички въпроси относно комплектността и съответствието на стоките, както и възможността за замяна или връщане, трябва да се решават директно с продавача или подателя.

Не. Не доставяме артикули от благородни метали и/или скъпоценни камъни.

Цената на нашите услуги ще ви помогне да изчислите калкулатора.

Само след като колетът пристигне в нашия задграничен склад по ваш избор.

След като вашият пакет бъде обработен, ще бъдете уведомени по имейл за времето за доставка и окончателните разходи за доставка. На вашата пратка ще бъде присвоен личен номер, можете да платите, следвайки инструкциите в писмоторазходите за доставка и проследяване на състоянието на вашата пратка.

Ако искате да консолидирате пратката си, трябва да извършите плащането след окончателното оформяне на пратката.

Клиент, който се абонира за пощенска кутия, не трябва да извършва никакви плащания, преди да получи своята кореспонденция/пратки в офиса на IPS в Москва.

Можем също така да изхвърлим пакета с административна такса от $10 (за пакети, които не надвишават 15 кг). Ако пакет се съхранява за повече от 21 дни, IPS ще таксува такса от $0,50 на ден за пакет.

За клиенти, които се абонират за пощенската кутия - минималното таксуващо тегло е 1 паунд, последвано от увеличения от 0,1 паунда.

За клиенти, които не са абонирани за пощенска кутия - минималното таксувано тегло е 1 паунд, с последващи увеличения от 1 паунд.

Ако не се абонирате за пощенската кутия - веднага щом колетът ви стигне до склада на нашия задграничен офис и бъде обработен, можете да заплатите разходите за доставка.

В момента са налични следните начини на плащане: плащане в брой в офис, безкасово плащане чрез превод.

Преди доставка до нашия офис, можете да разберете статуса на доставка на вашата пратка от вашия подател. След като пратката ви пристигне в офиса на IPS в чужбина, можете да проследите състоянието на пратката си на нашия уебсайт. За да направите това, отидете в секцията „Проследяване“ и въведете своя номер за проследяване.

Веднага щом колетът пристигне в някой от нашите складове в чужбина или в България, ще получите известие по имейл. В бъдеще ще можете да проследявате пратката си на нашия уебсайт в раздела „Проследяване“, за това трябва да въведете своя номер за проследяване.

Можете да проследите състоянието на вашата пратка, като щракнете върху връзката по-долу и въведетевашия номер за проследяване.

Обикновено доставката отнема 7-10 работни дни от датата на получаване на плащането в нашата сметка.

За получаване на Вашата пратка е необходим документ за самоличност.

Да, можете да упълномощите някого да вземе пратката ви от ваше име. Моля, обърнете внимание, че упълномощеното лице трябва да притежава:

Идентификация.
Разрешение за получаване.

За редовни клиенти услугата преопаковане е безплатна.