Как правилно да откажете на човек
Да казваш „не“ на молбите на колеги, приятели и роднини е малко странно, но много полезно умение. Освен това изобщо не говорим за егоизъм, безразличие или безразличие към другите хора. За да спестите време и усилия, е важно човек да се научи как да се държи правилно с манипулаторите.
Така че има няколко причини, поради които не можем да откажем:
1. Страх от загуба на уважение, любов или просто добро отношение;
2. Нежелание да ядосате или обидите човек;
3. Доста често страхът да кажеш „не“ е наложен от обществото;
4. Аксиома, научена от детството: отказът от помощ е неучтив и груб;
5. Ниско самочувствие.
Последствия
Каквото и да причинява безопасно поведение, трябва да запомните: това няма да доведе до нищо добро. В крайна сметка вие се принуждавате да извършвате някои напълно нежелани действия, резултатът от които, разбира се, ще бъде чувство на пълна празнота и умора. В същото време рискувате да станете жертва, постоянно реализирайки желанията на други хора.
Не забравяйте за постоянното чувство за вина. Когато дадете обещание на някого, колко често не успявате да го спазите? В резултат на това трябва да се криете, избягвате, лъжете. В допълнение към развалените отношения с човек, всичко това води до обсесивно чувство за вина, пред другите и себе си.
Как да се научите да отказвате?
Междувременно всеки може да се научи правилно да отказва на постоянен молител. На първо място, трябва да разберете, че сте манипулирани - използвани за свои собствени цели. Мислейки за това, ще ви е по-лесно да кажете „не“. Освен това не забравяйте, че имате абсолютното право да откажете. В крайна сметка никой не забранява на другите хорапомолете за помощ или услуги.
По един или друг начин, само вие трябва да решите окончателния отговор: „не“ или „да“. Но вие също трябва да можете да отказвате. Колкото по-скъп и близък е човекът, толкова по-коректен и нежен трябва да бъде отказът. И така, няколко основни правила:
1. Кажете думата „не“ на глас, ясно и високо. Това трябва да се направи няколко пъти, докато звукът му стане обикновен за вас.
2. Моделирайте и мислено преигравайте ситуации, в които отрицателният отговор е труден за вас. В същото време не трябва да се оправдавате или да се страхувате да откажете на молителя. Просто информирайте въображаемия събеседник за липсата на възможност да му помогнете.
З. Започнете да тренирате с малки неща. Създавайте малки и прости ситуации в ума си, които ви позволяват нежно, но уверено да отказвате. В бъдеще тези умения ще ви помогнат да вземете правилното решение дори в най-трудните ситуации.
Основни правила за грациозен отказ
- Първо, покажете на събеседника истинското си отношение към искането. Вашите емоции могат да бъдат най-неочаквани, вариращи от съжаление до откровено раздразнение. Все още не сте отказали, но вече показахте чувствата си и обяснихте основната причина за отговора си. Тази техника ви позволява да подготвите човек за провал, без да наранявате егото му.
- Кажете ясно „не“ и обяснете причината за отказа.
- Вашата основна цел е да получите възможността да правите вашите собствени неща. При решаването на възникналия проблем се опитайте да предложите на вносителя на петицията алтернативен вариант. Така човекът ще почувства чуждо участие и можете да избегнете ненужни караници.
- Не забравяйте да изслушате събеседника, не го прекъсвайте.
- Дори ако горните аргументи не променят решението ви за любезен отказ, отновоповторете мисълта си, разбира се, като вземете предвид думите на партньора. Не бъдете твърде мързеливи, за да посочите отново последователно и упорито всички причини, които не ви позволяват да изпълните молбата му.