Как търгувах на Taobao - Magazeta
Ако ключовете не пасват на вратите, ритайте вратите с рамо ...
В тази статия бих искал да говоря за опита си от търговията в изцяло китайския онлайн магазин Taobao.
Taobao е един от най-големите (ако не и най-големият) онлайн магазин в Китай, създаден в началото на 2000-те години. Той е структурно подразделение на най-големия магазин Alibaba.com, който основно продава оборудване от всякакъв вид. Плащането в Taobao може да се извърши както по електронен път (има специална сигурна услуга за това - alipay, нещо като paypal), така и да платите в брой, като поставите отметка в полето "плащане след доставка" (въпреки че тази опция не винаги е налична), а също така можете да изберете опцията "някой друг плаща". Можете да търсите в интернет за видове плащания и друга информация за Taobao, но аз ще разкажа моя субективен опит с този магазин.
Благодарение на командировка прекарах 3 месеца в Пекин (края на 2011 г. - началото на 2012 г.). Преди да замина за Китай, аз (както вероятно всички останали жители) мислех, че в Китай ще мога да се запася много добре с неща на изгодни цени. Реалността, в лицето на големите магазини и просто уличните супермаркети, напълно развали плановете ми за мен: цените са твърде високи дори за моя роден град. Реших, че ще направя големи покупки до края на пътуването, не похарчих нито стотинка (хотелът беше платен, храната беше включена в цената на хотела) и се установих за около месец, бавно изследвайки места за „пазаруване“, като: Xidan, Wangfujing, Qianmen. Не съм посещавал Ябаолу през целия период на престоя си (!). Отидох на Пазара на коприната (или по-скоро те отидоха при мен) с колега веднъж веднага след пристигането си и всъщност дори не купих обикновени чорапи там.Просто ми беше интересно да усетя енергията на този базар, за който толкова много се изписа в интернет. Повтарям написаното толкова много пъти в Интернет: Не е нужно да ходите на Silk Market, Yabaolu и други подобни места, за да разберете ценовото ниво на всеки продукт. Ценовите етикети не висят там по принцип и цената на всеки продукт може да бъде 1000 юана или 10 юана. В зависимост от натиска на продавача и упоритостта на купувача.
Така плановете ми да се запася с евтини китайски неща се разпадаха от ден на ден, докато не научих за съществуването на Taobao от един мой китайски колега (да го наречем Джеф). Той обясни, че в този онлайн магазин има почти всичко и то на много добри цени. В това се убедих и аз малко по-късно.
И така, името й беше Татяна... Искам да кажа, така че отидох на уебсайта на Taobao (http://www.taobao.com) и веднага избухнах в сълзи. Всичко (!!) е на китайски. Не можете да търсите връзка към английската версия на сайта, в най-добрия случай ще бъдете насочени към международната версия на сайта - http://www.aliexpress.com (доколкото разбирам - отделна структура в рамките на Alibaba.com, занимаваща се с международни продажби). Но ако разработите за себе си някакъв алгоритъм за работа с този сайт, се оказва, че не всичко е толкова сложно. По-долу ще опиша моите дейности, които вече започнах да върша лесно до края на престоя си там.
Търсенето в Taobao се извършва по следния начин. Отварям главната страница, поставям курсора върху лентата за търсене.
Отварям друг раздел на браузъра и отивам на http://translate.google.com. Там пиша например "мъжки обувки" и резултата от превода - 男鞋 поставям в лентата за търсене. Търсенето връща следното:
Щраквам върху връзката, посочена със стрелката, и получавам сортиране на интересуващите ме артикули по цена: от най-ниската до най-високата.
Но по-нататък е необходимоБъди внимателен. Няма нужда да бягате към първата връзка и да се надявате да купите най-евтиния продукт. Първо, никой все още не е отменил принципа на безплатно сирене в капан за мишки, и второ, всеки продавач има рейтинг, въз основа на който трябва да правите покупки.
Например. Да отидем на първата връзка, маратонки за 0,5 юана (Всъщност това не са маратонки, а чорапи за 0,5 юана, маратонките на тази връзка се предлагат за 65 юана).
Първата стрелка е рейтингът на продавача. Базира се на отзиви на клиенти. Всеки купувач след получаване на колета може да остави обратна връзка, както отрицателна, така и положителна. Както можете да видите, нашият продавач има 2 сърца.
Една от най-ниските оценки. Те започват с едно сърце, след това в зависимост от добрите отзиви и общите продажби се стига до 5 сърца, които след това стават един диамант. След това петте диаманта на свой ред се превръщат в една синя корона. И 5 сини корони - в едно злато.
Не искам да навлизам в джунглата тук и да обяснявам, например, че има пряка зависимост от датата на регистрация на продавача с неговия рейтинг (червени сърца и дълъг период от момента на регистрация не е добре, това може да означава, че продавачът е много бавен в търговията, но тук е скорошна дата на регистрация и вече диамантът е прилежен продавач), но имайте предвид, че в Taobao има неофициална търговия с рейтинг и вие също трябва да внимавай с това.
Завършваме с теорията и преминаваме към водни процедури за практически упражнения.
Купих от Taobao по следния начин. Намерих правилния продукт, сортирах го по цена, избрах повече или по-малко по-евтин вариант от добър продавач (изобщо не се свързах с оценката „сърце“, но се опитах да взема „диаманти“ - от три или повече илиобикновено избират "корони"). След това подготвих голям списък с продуктови връзки в Word-e (около 1000 юана всеки път) и дадох този файл на Джеф заедно с парите. Той депозира пари в сметката си в Taobao, след това отвори връзки от моя списък една по една, купи стоки за мен, които след почти 1-2 дни вече бяха доставени с куриер, направо в моя офис! Без ненужни пътувания, без изтощителни часове ходене из безбройните етажи на мегамаркетите за пазаруване, без изтощителни битки с нагли продавачи в Ябала и Пазара на коприната. Ето! :)
От трите куфара неща, които донесох от Китай, 85% купих от Taobao. 99% от всички стоки от Taobao пристигнаха във възможно най-доброто състояние, пристигнаха точно стоките, които са показани на снимките. И още по-изненадваща за мен беше позицията на китайците по отношение на Taobao: никой от тези, с които разговарях, не ме посъветва да купя там, но ме посъветва да пазарувам от 360buy.com, dangdang.com и други подобни сайтове (може ли някой да обясни в коментарите защо китайците не вярват на Taobao?). Въпреки че всеки от тях имаше регистрирано влизане в Taobao :) На моите изненадани въпроси те отговориха, че измамниците седят в Taobao, вземат пари и изпращат глупости или изобщо не ги изпращат. Общо взето не можах да ги убедя, а те - мен. Мога да ви кажа следното: в първите дни, преди да купя всеки продукт, правех сравнения с други сайтове и Taobao. Taobao винаги (!) е побеждавал други сайтове както по ценообразуване, така и по избор. Тогава спрях да правя това сравнение, тъй като изборът за мен беше недвусмислен.
А СЕГА - НАЙ-ВАЖНАТА МИСЪЛ НА ТАЗИ СТАТИЯ, ЗАРАДИ КАКВО СЕ МИСЛЕ ИЗОБЩО (и защо такъв епиграф към статията).
Ще ви разкажа как купувах от Taobao, без Джеф. Разбира се, аз съм в самото началопо някакъв начин регистриран там, но не дава право да се купува там. Беше необходима и регистрация на http://alipay.com, за безопасно пазаруване. И аз се регистрирах там, но форумите предупредиха, че без електронната гаранция на китайците (което включва въвеждане на данните от китайския паспорт във формуляра), няма да мога да правя покупки. Така и стана в началото. Третата стъпка (?) от регистрацията беше: въведете shenfenzhen (китайска лична карта). На молбите ми да ми бъде гарант и Джеф, и други китайци учтиво, но твърдо отказаха. Можете да ги разберете. Ако laowai прецакат нещо на Taobao, търсенето ще бъде от китайците. И аз всъщност кой е за китайците? И така, бездомна птица, която случайно се озова в Поднебесната империя за няколко месеца, дори и да беше колега от работата.
Чантата пристигна на следващия ден :-)
Ето, дояждам първата си палачинка в Магазет. Ако сте харесали стила ми, следващия път ще пиша за това как в свободното си време изследвах пазара за правене на масажи от красиви китайки на необвързани мъже от Laowai. :-)