Какви предимства има една компания със сертифицирана система за управление пред конкурентите?
Сертифицираните системи за управление имат очевидни предимства пред системите, които не са документирани. Част от ползата от прилагането им се дължи на факта, че за външните сили, било то държавата, друга компания или някой друг, наличието на система за управление в организацията, представляваща интерес, е допълнително доказателство за нейната надеждност. За властите доброволното сертифициране е познат инструмент за контрол на пазара, който позволява да се провери качеството и безопасността за потребителя на някои обекти. Разбира се, никой не купува системи за управление, но купувачът се радва на плодовете на управлението – продукти или услуги. Друга важна роля на сертифицирането на СУК и другите видове сертифициране в държавата е повишаването на конкурентоспособността на българските стоки. Това е основната мярка в борбата с енергийната зависимост на икономиката ни. Сертификатът обикновено се издава от независима компания, която предоставя услуги за оценка на съответствието със стандартите, включително тези, за които в предприятието се внедряват различни системи за управление. Тези компании носят пълен имидж и дори, при определени обстоятелства, юридическа отговорност, ако сертификатът не отразява реалното състояние на нещата с определена система за управление в предприятието. Не е изненадващо, че външните сили, заинтересовани от сътрудничество, предпочитат сертификат пред необоснованото изявление на организацията, че е внедрена система за управление.
Към въпроса за външните ползи от сертифицирането на системи за управление трябва да добавим възможността за участие в публични и частни конкурси за качество. Такива съществуват в рамките на ОНД, под патронажа на правителствотоБългария и региони. За участие в него трябва да бъде представен документ, потвърждаващ съответствието със стандартите на системата за управление на качеството. Вътрешната полза от сертифицирането е, че позволява тестване на внедрената система за управление. Често не могат да бъдат разграничени ясни критерии за неговата ефективност, както например в случая с продуктите. Всичко зависи от избрания ъгъл на гледане. В този смисъл вече е необходима независима оценка от ръководството на фирмата, внедрила стандарта, за да се увери още веднъж, че не греши при оценката на системата.