Какво да направите, ако колата е открадната инструкции за собственика на колата
В случай на кражба на автомобил, собственикът на автомобила трябва да предприеме редица мерки, които ще осигурят ефективно издирване на автомобила и ще увеличат шансовете за бързо връщане на автомобила. Освен това правилната процедура ще улесни получаването на застраховка, ако автомобилът има полица КАСКО.
Откраднаха кола. Първа помощ на собственика на колата
Какво да направите, ако колата е открадната и на кого да се обадите? Нека анализираме първите действия на собственика на автомобила:
- Проверете дали наистина сте станали жертва на похитители. Ваши роднини или приятели могат да използват колата. Освен това липсата на автомобил на паркинг често се обяснява с факта, че е бил евакуиран поради нарушение на правилата за паркиране, това е лесно да се провери, като се обадите на КАТ.
- Обадете се на номера на единната спасителна служба или полицейското управление на мястото на инцидента и докладвайте за кражбата на автомобила. Ще бъдете помолени да посочите очакваното време на отвличането. Препоръчително е да посочите интервал от 15-30 минути. Защо? От това зависи дали полицията ще обяви план „заслушване“, в който обикновено участват няколко звена на КАТ. Смята се, че ако колата е била открадната преди повече от 30 минути, колата вече е в „картера“ и няма смисъл да се предприемат спешни мерки.
- Направете оглед на местопроизшествието и при установени следи от престъпление извикайте екип на полицията. Ако на място не бъдат открити забележими следи от работата на похитителите, отидете до най-близкия отдел на вътрешните работи и напишете изявление.
- Съобщете за кражба на диспечера, ако колата има сателитна аларма.
Как да се държим в полицията?
В отношенията с полицейските служители трябва да сте изключително учтиви и коректни. „Права за изтегляне“ не си струва, а призив за съжалениеможе да работи.
Когато подавате сигнал за престъпление, трябва:
След като подадете заявлението, не забравяйте да вземете контролен талон, който ще послужи като потвърждение за факта на контакт с правоприлагащите органи. В бъдеще се препоръчва редовно да се обаждате и лично да посещавате полицейското управление с въпроси относно хода на разследването.
Какво да направите, ако виновникът за инцидента не е включен в политиката на OSAGO, разберете в друга статия.
Какви действия може да предприеме собственикът на автомобила, за да търси автомобила?
Какво да направите, ако колата е открадната? След като се свържете с полицията, трябва да предприемете редица независими действия, които могат значително да ускорят връщането на автомобила. И така, как да търсите кола сами:
Според статистиката в 80% от случаите похитителите се свързват със собственика на превозното средство, ако имат неговите координати. Затова използвайте всички налични средства, за да направите информацията за себе си, както се казва, достъпна за широката публика.
Какво да направите, ако намерите колата си?
Ако намерите превозно средство, съобщете местоположението на колата на полицията и изчакайте пристигането на поръчката. Не си струва да предприемате самостоятелни действия в такава ситуация, тъй като съществува риск престъпниците да са въоръжени.
При запазени номера на автомобила се връща незабавно на законния собственик. Ако обозначенията на числата са успели да бъдат прекъснати, ще трябва да изчакате резултатите от изследването. Най-лошият сценарий е, когато номерата са напълно унищожени и не е възможно да бъдат възстановени. В същото време няколко лица заявяват правата си върху автомобили наведнъж. Такива спорове се решават в съда.
Крадците искат откуп за колата. Как да се държим?
Нападателите често се опитват даспаси пари за открадната кола, като предложи да я върне на собственика срещу такса, чийто размер обикновено е ограничен до 20% от пазарната стойност на превозното средство. Какво трябва да направя, ако ми откраднат колата и поискат откуп?
- договорете се за първата среща с похитителите. Престъпниците вероятно ще поискат първия разговор без свидетели. Ето защо е по-добре да дойдете на това „среща“ сами, но за следващите срещи вземете със себе си няколко силни спътници;
- да се пазарят. За нападателите контактът със собственика на колата може да е единственият относително безопасен начин да получат пари за откраднато превозно средство. За тях е по-лесно да намалят сумата, отколкото да търсят други начини да продадат колата. Можете веднага да посочите приемлива сума, заявявайки, че просто няма повече и няма да има. Друг аргумент е наличието на КАСКО с покритие за такива застрахователни събития като кражба на автомобил. Кажете, че сте готови да платите само определена сума, в противен случай ще бъде по-изгодно да получите застрахователно обезщетение. По принцип този аргумент може да се приведе дори ако в действителност няма застраховка;
- след приключване на преговорите се извършва размяна: пари за кола. Трябва да дойдете на тази среща придружен от няколко души.
Откраднатият автомобил е разбит. Какво да правя?
Какво да направите, ако колата е открадната и разбита? Според условията на CASCO кражбата на превозно средство обикновено е застрахователно събитие и можете да кандидатствате за застрахователно обезщетение. Собственикът също има право да предяви иск пред съда за обезщетение за причинените вреди. Можете да заведете дело срещу похитителите в рамките на наказателно производство или дори по време на разследването да се обърнете към съда в гражданско производство.
Вашите действия при кражба на автомобил, за който има издадена полица КАСКО
При наличие на КАСКО, при условията на коетоАко колата бъде открадната, собственикът на колата трябва да предприеме редица спешни мерки, които ще гарантират безпроблемното получаване на застраховка.
И така, какво трябва да направите, за да получите застраховка:
- незабавно при откриване на загуба на автомобил, докладвайте на застрахователната компания;
- в рамките на два дни от момента на кражбата се свържете с офиса на застрахователната компания и уведомете писмено застрахователя за инцидента. Застрахователят трябва да предостави всички комплекти ключове за автомобила, ключодържатели за аларми, документация на автомобила, както и оригиналната застрахователна полица;
- след 10 дни от момента на свързване с полицията, получете решение за образуване на наказателно дело по факта на кражба. Веднага след подаване на заявление престъплението се квалифицира като кражба без цел кражба, която по правило не е включена в списъка на застрахователните събития. Ако автомобилът не бъде върнат до 10 дни, случаят се преквалифицира по чл.158 от Наказателния кодекс на България за кражба на имущество. Не забравяйте да проверите правилността на квалификацията на престъплението и да се свържете със застрахователната компания с това решение;
- вземете решение за спиране на разследването на наказателно дело. По правило разследването се спира приблизително 2 месеца след подаване на заявлението. Това решение също трябва да бъде представено на застрахователя, след което IC е длъжен да състави акт за предоставяне на обезщетение за КАСКО.
Горната процедура е подходяща за стандартни ситуации, но какво ще стане, ако сте откраднали кола с документи? В договорите за КАСКО, застрахователните правила, застрахователят обикновено предписва условие, че ако клиентът не е в състояние да предостави документи за автомобила, полицата и / или всички комплекти ключове, той губи правото да получи плащане. Върховен съд България със застрахователиизразява несъгласие и счита отказа на ИК да извърши плащане на посоченото основание за незаконосъобразен. Ето защо в такава ситуация се препоръчва да обжалвате действията на застрахователя в съда, като се позовавате на несъответствието на разпоредбите на договора или застрахователните правила с нормите на гражданското право.
Какво да направите, ако виновният за инцидента избяга? Прочетете тук.
Автомобилът е намерен или върнат след платена застраховка
Какво трябва да направи собственикът на кола в такава ситуация? Има два начина:
- запазете застрахователното плащане за себе си и откажете автомобила, включително ако е намерен повреден или със счупени номера. След получаване на застрахователното плащане и предаване на документите и комплектите ключове на застрахователя, вашата собственост върху автомобила всъщност отпада. Застрахователите понякога искат връщане на извършеното плащане, но те могат да направят това само по съдебен път и шансовете им са малки;
- върнете застрахователното плащане в Обединеното кралство и запазете колата. В този случай ще трябва да пререгистрирате всички документи за автомобила.
Изборът в полза на последния вариант е препоръчителен, ако пазарната стойност на автомобила се оказа по-висока от размера на застрахователното обезщетение. Факт е, че при изчисляване на плащането за открадната кола застрахователят приспада амортизацията на превозното средство за всеки месец от датата на сключване на застрахователния договор. Тази сума е приблизително 1-1,3% на месец. Следователно връщането на автомобила може да бъде по-изгодно, отколкото да оставите застрахователното плащане.