Какво да направите, ако оценките липсват Портал за помощно бюро
Какво да направите, ако оценките липсват?
Причини за изчезването на оценките в дневника
Има няколко причини оценките да изчезнат от дневника.
Причина 1: Имашеумишлено или случайно изтриване на оценки в дневника от администратор, учител по предмет.
Можете да проверите изпълнението на тези действия, като преминете към режим „Преглед на хронологията на промените в клетките“ (икона в горния десен ъгъл на страницата на дневника) и щракнете върху клетката на дневника, съдържаща променената оценка: ще се отвори прозорец, който показва информация за часа на промяната и името на служителя, който е направил промяната.
Данните в таблицата са подредени според времето на действието: горният запис показва последната промяна на клетката, долният показва първата промяна на клетката. От таблицата следва, че на 16 юни е въведена оценка 3 и веднага след това тя е сменена на 4.
Историята на промените е достъпна и за администратора на TOE в отчета за хронология на промените/дневник.
Причина 2: Направено е случайно или умишленоизтриване на график от администратор.
Когато графикът бъде изтрит, цялата информация, свързана с взетите уроци (оценки, домашни и планове на уроци) се изчиства автоматично.
Решение: Можете да проследите изтриването на графика, когато отворите графика на класа, като редактирате урок (иконата на молив се появява, когато задържите курсора на мишката над реда на урока), който вероятно е бил изтрит или променен. В долната част на прозореца за редактиране на урока ще се покаже датата на промяната и името на служителя, който е направил промените.
Причина 3: БраузърътInternet Explorer версия 10.0 или по-стара е използван за оценка.
Възможно е да има случаи, когато информация заПрисвоените резултати не се запазват поради неизправност на остарял браузър, която кара резултатите да не се зареждат. В този случай оценката изчезва веднага след обновяване на страницата.
Решение: В този случай трябва да смените браузъра си (за да работите с Dnevnik.ru, препоръчително е да използвате следните браузъри) или да актуализирате текущия до последната версия.
Причина 4: Системата за оценяване е променена.
Причина 5: В регистрационния файл е импортиран празен файл.
Причина 6: Несъвместимост на сайта Dnevnik.ru с филтъра за съдържание, използван в OO.
Филтър за съдържание, който ограничава достъпа до нежелани интернет ресурси, може да попречи на оптималното зареждане на страниците на Dnevnik.ru и да причини грешки като"Неправилно попълване на журнала". В резултат на това дадените резултати не се записват, тъй като заявката не преминава към сървъра.
Решение: За да може филтърът за съдържание да не пречи на работата със сайта Dnevnik.ru, е необходимо да поискате домейни от служителите на службата за поддръжка и да ги добавите към белия списък.
Няколко прости правила за безопасност
Ако не можете сами да определите причината за изчезването на вашите данни за оценка, препоръчително е да се свържете с екипа за поддръжка. Заявката трябва да посочва естеството на проблема и следните данни: