Какво да направите, ако пластмасовите прозорци са лошо монтирани, Прозоречни системи Grain
Отдавна мислите да инсталирате нови пластмасови прозорци и сега мечтата ви се сбъдна. Парите са платени, служителите, извършили монтажа, са си тръгнали, а вие оставате да се любувате на снежнобялата рамка на профила и да се наслаждавате на безупречната звуко- и топлоизолация. Въпреки това, за по-малко от няколко дни или може би седмици, всичко се промени: теченията започнаха да ходят в къщата, дръжката се завъртя трудно и от най-малкото спадане на температурата стъклото беше покрито с капки вода. Счупени фитинги, неправилна инсталация на склонове, деформация, кондензация - има много последствия от невнимателна работа на представители на еднодневни фирми. В тази статия ще намерите примерен иск за нискокачествени пластмасови прозорци и ще получите цялата необходима информация, за да се справите с безскрупулни служители.
Инсталация с изненада: търсят се виновните
Помислете за случая, когато всички ваши претенции са насочени към очевидни нарушения на качеството на конструкцията на прозореца или качеството на неговия монтаж: пукнатини, грозни могили от монтажна пяна, изкривена рамка, паднала дръжка на прозореца, замъглени прозорци с двоен стъклопакет и т.н. Ако правилата за работа не са били нарушени, собственикът не е виновен: той е спазил компетентно всички изисквания за грижа, надявайки се на надежден и дълъг експлоатационен живот на пластмасовия прозорец. И сега арматурата е разхлабена и не работи, а стаята е хладна и влажна от конденз, който заплашва да се превърне в гъбички и мухъл. Няма съмнение, че работата е свършена лошо. Какво да правя? Предявете иск към тези, които са допуснали брака на важни части или са направили грешка при инсталирането на пластмасови прозорци.
Конденз по прозореца
Как да принудите компанията да плати обезщетение и да постигнете обезщетение без привежданедело до съд? В края на краищата често е почти невъзможно да се справим с бизнесмени от компании, занимаващи се с производство и монтаж на PVC конструкции: те отказват да платят за щети или да направят ремонт. Нека да разгледаме характеристиките на този труден процес.
Нискокачествени пластмасови прозорци: какво трябва да направи собственикът
Лошокачествен пластмасов прозорец е причина за писане на иск. Преди да седнете на масата, направете груб план на изискванията, като ги формулирате ясно и ясно. Не можете да отидете при представителите на компанията с жалба, в която няма нито дума за счупени фитинги, деформирани наклони и рамки, а има само гневно съобщение от собственика до ръководството на компанията с редки пояснения: сега духа от прозореца и стъклото е замъглено.
Смятате ли, че вашите пластмасови прозорци са дефектни? Сигурни ли сте за некачествената инсталация на пластмасови прозорци? След това намерете основния недостатък в работата на структурата или предоставената ви услуга и се съсредоточете върху него.
Идеален сценарий: първо четете за вашите права и едва след това започнете да пишете жалба. Лесно можете да намерите необходимата информация в Закона за защита на потребителите. Собственикът на прозореца има право на безопасност, качеството на предоставяните услуги, информация за монтажа, материалите и компонентите, както и характеристиките на работата на PVC конструкции. Най-важният момент е компенсацията. В края на краищата некачествената инсталация на пластмасови прозорци често води до скъпи ремонти и подмяна на повредени части.
Правила за писане на иск
| Важно |
Можете също така да напомните на производителя, че липсата на отговор на жалба ще доведе до съдебен процес.
Искането трябва да бъде придружено от документидоказателства за участие на фирмата в продажбата и монтажа на дограма (чекове, договор и др.)
ИЗТЕГЛЕТЕ Примерен иск за некачествен монтаж на пластмасови прозорци
Ако не искате сами да се борите за справедливост, свържете се с дружеството за защита на потребителите. Нейни представители ще направят проверка и ще докажат вината на служителите на фирмата. Копие от документа с резултатите трябва да бъде изпратено заедно с жалбата.
Лоша инсталация на пластмасови прозорци, изпращане на рекламация и в отговор - мълчание. Как да процедираме в този случай?
Отказ на фирма: какво да направите, ако рекламацията не бъде приета
Положихте всички усилия, събрахте всички документи, а упоритите представители на фирмата все още не искат да върнат парите. Получавате отказ и искът се превръща в безполезна хартия. Собственикът ще бъде подпомогнат чрез изпращане с препоръчана поща: запазената дата на доставка ще бъде доказателство, че съобщението все пак е било доставено. Ако дори след това хората, които са инсталирали пластмасови прозорци, не се преструват, че нищо не се е случило, напишете друг документ - този път съдебно дело.
| Това е интересно |
Не можете да подадете рекламация, без да изчакате да изтече срокът, посочен в рекламацията. Такъв документ просто няма да бъде приет. Такива действия са възможни само ако в договора не е посочено времето, през което компанията е длъжна да компенсира щетите или времето за реакция.
Има ли надежда за благоприятен изход на конфликта, изправен пред съда? Ако имате под ръка резултатите от прегледа, потвърждаващи наличието на щети и тяхната причина, няма за какво да се притеснявате. Опитайте се да се ограничите до жалба и ако компанията не отговори на нея, можете спокойно да добавите още една колона към списъка с изисквания - разходите за съдебни спорове.
Ето кратко ръководствоза тези, които са инсталирали прозорци с лошо качество: сега знаете какво да правите и как да се държите в неприятна ситуация. Малък, но изключително полезен съвет: никога не се забърквайте с еднодневни фирми, избирайте само доверени и надеждни компании.
Според интернет портала "Чист прозорец"